Vtiger CRM ha sido incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner para la Automatización de la Fuerza de Ventas por sexto año consecutivo

Vtiger One es más adecuado para PYMES y es relevante para casos de uso de ventas de canal indirecto y liviano de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C).

En su informe “Cuadrante mágico para la automatización de la fuerza de ventas, 2024”, Gartner afirma: “La automatización de la fuerza de ventas (SFA) es una tecnología de ventas fundamental que se implementa para automatizar y ampliar los procesos de ventas centrales de una organización. Aprovechando la inteligencia artificial y los análisis avanzados, mejora la capacidad del vendedor para interactuar con los clientes en varios puntos de contacto y dispositivos de interacción. No solo agiliza las tareas administrativas, sino que también proporciona información útil para mejorar el contacto de ventas, el proceso de venta y la gestión de oportunidades."

Vtiger, junto con su núcleo Cliente One View propuesta de valor, ofrece una plataforma de código bajo (VTAP), sala de ofertas Para la colaboración entre comprador y vendedor, una diseñador de procesos visuales, integraciones mejoradas para la productividad del vendedor, CPQ (Configurar, Precio, Cotizar) Para cotizaciones de ventas, Bots que funcionan con GPT, constructor rápido para crear asistentes de IA y un chatterbot para respuestas rápidas a los clientes, entre otras características.