Presentamos el desafío de 1 semana de Vtiger:

Respaldar nuestro compromiso con acción.

Colaboremos para lanzar su implementación de CRM rápidamente en tan solo una semana*.

Navegar por las complejidades de configurar un software empresarial, especialmente una herramienta crítica como CRM, puede ser una tarea desalentadora. Las implementaciones a menudo se prolongan durante semanas, o incluso meses, cuando no se planifican y ejecutan meticulosamente debido a numerosas partes móviles y partes interesadas afectadas.

Ingrese a nuestro desafío de 1 semana, aprovechando nuestra amplia experiencia ayudando a miles de empresas a alcanzar sus objetivos comerciales a través de CRM. Con la gran cantidad de conocimientos y mejores prácticas que hemos acumulado, creemos firmemente que todo lo que se necesita es un esfuerzo conjunto concentrado durante una semana. Además, la interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Vtiger eliminan la necesidad de navegar a través de una gran cantidad de funciones solo para conectarse con sus clientes potenciales.

¿Nuestro desafío de 1 semana ha despertado tu interés?

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¿Qué significa “en funcionamiento”? (también conocido como ¿Qué pasará en 1 semana?)

La funcionalidad Core Vtiger One View estará operativa para su negocio. Esto significa -

  • Sus representantes de ventas verán todas las conversaciones relacionadas con el trato o el contacto en un solo lugar.
  • El tiempo de su representante de ventas se liberará de trabajos manuales como brindar actualizaciones, ingresar registros y obtener aprobaciones.
  • Sus representantes de ventas verán pasar menos ofertas ya que Vtiger enviará alertas oportunas de ofertas inactivas y en riesgo.
  • Sus agentes de soporte tendrán la información que necesitan para deleitar a los clientes.
  • Sus especialistas en marketing contarán con los datos de los clientes que necesitan para enviar campañas efectivas.

Nuestro objetivo es que al final del período del desafío vea beneficios claros para sus equipos y mejoras en las conversiones de ventas y la satisfacción del cliente.

Requisitos previos por su parte, el cliente

Tenemos algunos requisitos para que las cuentas califiquen para esta oferta.

  • Deberías haberte registrado en una edición paga con al menos 10 usuarios estándar.
  • Deberías haber completado y enviado nuestro documento de requisitos.
  • Deberá designar un punto de contacto único que esté familiarizado con el funcionamiento de su empresa y que esté capacitado para hacer las cosas internamente.
  • Compromiso de una reunión de revisión de 1 hora para cada uno de los días
  • Credenciales de las puertas de enlace de teléfono/SMS/WhatsApp si el equipo de Vtiger va a configurar la integración.
  • Credenciales para servicios externos (por ejemplo, puertas de enlace telefónicas...)
  • Por último, pero no menos importante, queremos que el mundo sepa cómo logró el éxito. Necesitaremos permiso para publicar la historia de éxito de CRM en el sitio web de Vtiger (nuestro equipo trabajará con usted para redactar el estudio de caso una vez finalizada la implementación).

Entregables de Vtiger

  • Configuración de CRM
  • Recomendaciones de cursos de CRM para ayudar en la incorporación de usuarios y administradores.
  • Resumen de su implementación de CRM. Este documento enumerará los cambios realizados en el CRM por el equipo de Vtiger.

El Proceso

Embarcarse en su viaje de CRM requiere un enfoque estructurado para garantizar una implementación fluida y eficaz. Aquí hay una guía paso a paso que describe las fases clave que seguiremos para lograr el Desafío de 1 semana:

  • Enviar el email a [email protected] expresando tu interés
  • Le enviaremos el formulario de requisitos.
  • Revisaremos su documento de requisitos.
  • ¡Usted y Vtiger aprueban los requisitos y el reloj del desafío de 1 semana comienza a correr!
  • Vtiger completará la implementación y la migración de datos (de las fuentes mencionadas anteriormente)
  • Vtiger hará una demostración de 60 minutos y compartirá un documento con el resumen de implementación.
  • Vtiger compartirá recomendaciones de cursos de Vtiger para incorporar a los miembros de su equipo.

Pasos posteriores a la implementación

Una buena implementación es sólo el primer paso para garantizar el éxito del CRM. Los usuarios que pasan de otra herramienta a una nueva pueden enfrentar desafíos. Estaremos allí para escuchar y abordar esos desafíos.

  • Llamada semanal en el 1er mes.
  • Convocatoria de revisión mensual por 3 meses más.

Excluidos

Hay algunas cosas que explícitamente no están incluidas en esta oferta.

  • Migración desde CRM distintos de HubSpot, Salesforce, Zoho, SugarCRM y SuiteCRM
  • Migración de más de 100,000 registros
  • Desarrollo de aplicaciones personalizadas

Términos

  • El plazo de 1 semana comienza después de que Vtiger y el cliente firman el documento de requisitos. 1 semana son 5 días hábiles. El tiempo dedicado a las comunicaciones de ida y vuelta antes de la aprobación de los requisitos no contará para el cronograma de 1 semana para la implementación.
  • El documento de requisitos se congelará después de la aceptación. Si se necesita algún cambio después de la finalización de los requisitos, el equipo de Vtiger brindará orientación en las llamadas de revisión posteriores a la implementación. Si necesita que el equipo de Vtiger realice los cambios posteriores, revisaremos el esfuerzo y enviaremos una cotización.
  • La suscripción/PO para el plan anual con un mínimo de más de 10 usuarios (estándar o de aplicación única) debe otorgarse después de la aprobación, antes de la implementación.
  • Si Vtiger no se implementa dentro de 1 semana, Vtiger reembolsará el 30% de la tarifa de implementación de $1995 / ₹1,40,000 (sin incluir impuestos).
  • 1 semana incluye la migración de datos desde cualquier instancia de los siguientes CRM: código abierto Vtiger, HubSpot, Salesforce, Zoho, SugarCRM y SuiteCRM.

Póngase en contacto para cualquier ayuda sobre la implementación.

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Preguntas frecuentes

Lograr un retorno de la inversión (ROI) de un sistema CRM suele tardar unos meses. Al elegir un plan anual, le da tiempo suficiente al equipo de Vtiger para trabajar en estrecha colaboración con sus partes interesadas clave. Esta colaboración es esencial para garantizar que no sólo se obtenga el retorno de la inversión esperado, sino que potencialmente se supere.

La oferta especial de $1995 / ₹1,40,000 para el nuevo año presenta un descuento sustancial en comparación con las tarifas de implementación estándar. Los proveedores de CRM suelen cobrar entre $3,000 y $6,000 solo por la incorporación, lo que ni siquiera cubre la implementación. Esta tarifa de implementación única de Vtiger es una oferta por tiempo limitado. Coordinar la implementación de CRM implica una estrecha colaboración con varias partes interesadas en ambos extremos, y nos comprometemos a asignar uno de nuestros expertos dedicado a su proyecto.

Si Vtiger no completa la implementación dentro de la semana posterior a la aprobación, Vtiger reembolsará el 1% de la tarifa de implementación de $30 / ₹1995.

Normalmente, los períodos de implementación prolongados son el resultado de integraciones complejas, requisitos poco claros y el desarrollo de interfaces de usuario personalizadas. Con nuestro desafío de 1 semana, nuestro objetivo es brindarle a su equipo una vista unificada del cliente mediante la integración de canales de correo electrónico, teléfono, SMS y WhatsApp. También estableceremos flujos de automatización para simplificar las tareas de sus equipos de ventas y servicio al cliente. Para agilizar el proceso, nos estamos concentrando en integrar canales de comunicación clave y exigir la aprobación de los requisitos esenciales. Para cualquier integración avanzada, guiaremos a su equipo sobre el uso de las API de VTAP y Vtiger. Si prefiere la asistencia de Vtiger para la implementación avanzada, le proporcionaremos una propuesta que describe el tiempo y el costo estimados.