Simplifique la comunicación, sincronice contactos, registre llamadas y proporcione acceso rápido a la información del cliente para una mejor productividad.
3CX es un sistema telefónico basado en software que ayuda a las empresas a administrar llamadas, video y mensajería a través de servicios tradicionales o basados en Internet.
Caracteristicas
- Sincronizar contactos: 3CX muestra automáticamente el nombre de la persona que llama desde su CRM cuando realiza o recibe llamadas.
- Recibir ventanas emergentes de llamadas: La información de la persona que llama aparece automáticamente en su pantalla cuando recibe una llamada a través del Cliente Web o la Aplicación de Escritorio 3CX.
- Diarios de llamadas y chat: Vtiger guarda llamadas y chats como registros y eventos.
- Guardar nuevos contactos: Vtiger guarda números desconocidos como nuevos contactos.
- Haz clic para llamar: Realice llamadas directamente desde su CRM o la aplicación móvil Vtiger utilizando la extensión de navegador Click2Call para Chrome o Edge.
Beneficios
- Ahorre tiempo y reduzca errores brindando a los agentes acceso rápido a la información del cliente dentro del sistema telefónico.
- Aumente la productividad con el registro automático de llamadas y actualizaciones de registros de clientes.
- Simplifique la comunicación combinando voz, video, mensajería y chat en una sola interfaz.
- Haga crecer rápidamente su negocio agregando o eliminando extensiones e integrando nuevos servicios.
- Tome mejores decisiones con conocimiento sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento empresarial.
Disponible en estas ediciones:
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