NextGen por Vtiger

La plataforma componible y nativa de IA para las empresas modernas.

Gestiona tu CRM. Crea tus aplicaciones. Activa la IA.

Todo en una plataforma unificada.

¿Qué es ¿Próxima generación?

NextGen es una plataforma componible, basada en metadatos y con inteligencia artificial integrada, que impulsa toda su empresa, desde la gestión de relaciones con el cliente (CRM) hasta las aplicaciones personalizadas, sobre un modelo de datos unificado.

Te lo dá:
  • Aplicaciones CRM listas para usar (Ventas, Marketing, Soporte, Proyectos, Inventario)
  • Una plataforma para crear cualquier aplicación empresarial.
  • IA agente integrada en todos los flujos de trabajo
  • Una única fuente de verdad para todos los datos.
No es solo un software que uses. Es una plataforma sobre la que construyes.

Por qué las empresas eligen NextGen

Acabar para siempre con los silos de datos

La mayoría de las empresas operan con herramientas que no están conectadas entre sí.

NextGen sustituye la fragmentación por una estructura de datos unificada.
  • Un modelo de datos compartido en todas las aplicaciones.
  • Sin duplicaciones, sin tareas de sincronización, sin inconsistencias.
  • Inteligencia multifuncional por defecto

Inteligencia artificial que realmente funciona

La mayoría de las plataformas añaden IA como capa adicional.

NextGen integra la IA desde sus cimientos.
  • Análisis mediante IA de cada registro (Acuerdos, Contactos, Casos, Campañas)
  • Puntuación predictiva, recomendaciones y automatización
  • Asistentes de IA para usuarios, clientes y desarrolladores
  • Inteligencia artificial explicable y controlada: no una caja negra.

Construye lo que necesitas, rápido.

El desarrollo de software a medida no debería tardar meses.

NextGen te permite crear aplicaciones en cuestión de días.
  • Desarrollo de aplicaciones basado en metadatos
  • Desarrollo con poco código y control total del desarrollador.
  • Generación de aplicaciones asistida por IA
  • Personalización segura y a prueba de actualizaciones.

Modernizar sin romper los sistemas existentes

Reemplazar todo lo existente es arriesgado y lento.

NextGen funciona con lo que ya tienes.
  • Conecte los sistemas heredados mediante estándares abiertos.
  • Superponer experiencias modernas
  • Adopción gradual: no se requiere tiempo de inactividad.

De CRM a plataforma

Empieza con CRM. Luego, amplíalo a todo.

  • sistemas de recursos humanos
  • Portales de socios
  • Aplicaciones de campo
  • Flujos de trabajo de aprobación
  • Soluciones específicas de la industria
Si puedes describirlo, puedes construirlo.

Los cuatro pilares de NextGen

Componible por diseño

Construye tu negocio como si ensamblaras bloques, no como si escribieras monolitos.

Cada capa es modular y reutilizable:
  • Objetos de datos: Clientes, Ofertas, Casos, Entidades personalizadas
  • Flujos (automatización, aprobaciones, orquestación)
  • Componentes de la interfaz de usuario (VDS) (tarjetas, widgets, diseños)
  • Componentes de IA (predicciones, indicaciones, agentes)
  • Conectores (sistemas externos)
Qué significa esto:
  • Construir una vez, reutilizar en todas partes
  • Reemplazar piezas sin romper sistemas
  • Crea aplicaciones adaptadas a tu negocio.

La mayoría de las plataformas son modulares a nivel de aplicación. NextGen es componible en cada capa.

Impulsado por los metadatos desde su concepción

En NextGen, todo se define mediante metadatos, no mediante lógica codificada.

  • Objetos, campos, relaciones
  • Flujos de trabajo, validaciones, políticas
  • Diseños y comportamiento de la interfaz de usuario
  • Lógica y sugerencias de IA
Qué significa esto:
  • Personalización más rápida sin código frágil
  • Transparencia y trazabilidad totales
  • Actualizaciones seguras y control de versiones
  • La IA puede comprender y actuar sobre su sistema.

Configura el comportamiento. No lo ocultes en el código.

Modelo de datos unificado

Todas las aplicaciones, ya sean de CRM o personalizadas, se ejecutan en una infraestructura de datos compartida.

  • No hay registros duplicados
  • Sin tuberías de sincronización
  • Sin perspectivas fragmentadas
Qué significa esto:
  • Una visión del cliente, en todas las funciones.
  • Flujos de trabajo interfuncionales (Ventas ↔ Soporte ↔ Finanzas)
  • Mejores decisiones de IA (contexto completo)

Su negocio funciona con un único modelo, no con sistemas integrados.

IA agente, integrada

La IA no es un complemento. Está integrada en toda la plataforma.

NextGen permite:

  • Información de IA sobre cada registro
  • Mejores acciones posteriores para los usuarios
  • Puntuación predictiva y pronóstico
  • Flujos de trabajo y decisiones impulsados ​​por IA
  • Asistentes conversacionales para cada persona
En todos los roles:
  • Ventas → Inteligencia de transacciones, detección de riesgos
  • Marketing → Optimización de campañas
  • Soporte → Recomendaciones de resolución
  • Líderes → Previsiones y alertas
  • Desarrolladores → Creación de aplicaciones con asistencia de IA

La IA no solo analiza. Actúa.

Aplicaciones CRM listas para usar + Extensibilidad ilimitada

Comience con aplicaciones CRM potentes y modernas:

  • CRM de ventas: cartera de clientes potenciales, previsión, inteligencia de acuerdos.
  • Marketing: campañas, recorridos del cliente, segmentación
  • Soporte al cliente: casos, acuerdos de nivel de servicio (SLA), flujos de trabajo del servicio.
  • Proyectos: ejecución y entrega
  • Inventario: pedidos, existencias, cumplimiento

Luego, extiéndelo a cualquier cosa:

  • Portales de socios
  • sistemas de recursos humanos
  • Aplicaciones de ventas de campo
  • Soluciones específicas de la industria
Todo ello construido sobre la misma plataforma, con los mismos datos y la misma IA.

Crea aplicaciones, no solo flujos de trabajo.

Con NextGen Dev Studio:

  • Defina los modelos de datos de forma declarativa.
  • Crea flujos y automatizaciones
  • Cree interfaces de usuario personalizadas utilizando VDS.
  • Empaquetar y desplegar aplicaciones
  • Amplíe los módulos principales de forma segura.

Para desarrolladores:

  • API, CLI, SDK
  • Entornos de control de versiones y pruebas
  • Arquitectura de complementos
  • Preparación para el mercado
Amplíe los módulos principales de forma segura.

Modernícese sin interrupciones

NextGen está diseñado para empresas del mundo real.

  • Funciona con sistemas existentes (ERP, aplicaciones heredadas).
  • Admite implementaciones híbridas y autoalojadas.
  • Permite una adopción gradual y de bajo riesgo.
  • Garantiza la gobernanza y el cumplimiento
Transforma tu negocio sin romper con lo que funciona.

Por qué NextGen TRIUNFOS

Primaria Plataformas tradicionales PRÓXIMA GENERACIÓN
Silos de datos Varias aplicaciones desconectadas Modelo de datos unificado
Adopción de IA Funciones complementarias Inteligencia artificial agente integrada
Personalización Lento, con mucho código Basado en metadatos
Flexibilidad Aplicaciones rígidas Totalmente componible
Velocidad de innovación Meses Días