Todas las organizaciones gastan dinero y esfuerzo en generar clientes potenciales. Sin embargo, los clientes potenciales no generan conversiones hasta que logran acuerdos exitosos. La etapa crítica entre la captura de un cliente potencial y el cierre de un trato se conoce como oportunidad de ventas.
En pocas palabras, cuando un cliente potencial desciende por el canal de ventas, se convierte en una oportunidad. La gestión de oportunidades es el proceso de seguimiento de todos los posibles clientes potenciales que pueden generar conversiones positivas en todo el embudo de ventas.
La gestión de oportunidades de ventas estructurada y eficaz es fundamental para todo tipo de empresas. Puede realizar un seguimiento de los movimientos de los clientes potenciales y tomar las medidas adecuadas para convertirlos en flujos de ingresos recurrentes.
La gestión de oportunidades es un enfoque multifacético y debe hacerse correctamente. Dado que la mayoría de las empresas tienen acuerdos en varias etapas del proceso de ventas, es un desafío recopilar información en tiempo real sobre oportunidades en vivo. ¡El proceso de administración de oportunidades le brinda una visibilidad completa de su canal de ventas para no perderse clientes leales potenciales!
