Política de cookies de Vtiger

Última actualización el: 23 de junio de 2023

Para que nuestros sitios web y servicios funcionen correctamente, a veces colocamos pequeños archivos de datos llamados "cookies" en su dispositivo.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a ingresarlas cada vez que regresa al sitio o navegar de una página a otra. Son completamente seguros y no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su dispositivo. Puede obtener más información sobre las cookies en aquí (Enlace externo).

Cookies de origen

Las cookies de origen son almacenadas directamente por nosotros (Vtiger) cuando visita nuestros sitios web. Estas cookies nos permiten recopilar datos analíticos, recordar la configuración de idioma y realizar otras funciones útiles para brindar una buena experiencia de usuario.

Cookies de terceros

Además de las cookies de origen establecidas por Vtiger, los terceros también pueden establecer cookies cuando visita nuestros sitios. Hemos contratado a terceros para que nos brinden servicios como análisis y publicidad. Nuestros proveedores de servicios externos también pueden usar cookies o balizas web para recopilar información sobre sus visitas a nuestros sitios web y / u otros sitios para medir y rastrear la efectividad de los anuncios y nuestras actividades de marketing en línea (por ejemplo, recopilando datos sobre cuántos veces que hace clic en uno de nuestros anuncios). La información recopilada por estos terceros no incluye información personal que le permita ser identificado específicamente (por ejemplo, por referencia a su nombre o dirección de correo electrónico).

También utilizamos cookies de Google reCAPTCHA para evitar el abuso del sitio web y mejorar su seguridad (leer la política de privacidad de Google).

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos información recopilada automáticamente y otra información recopilada en el Servicio a través de cookies y tecnologías similares para:

  1. Almacene sus preferencias y configuraciones, como el idioma de navegación, el dispositivo utilizado, las preferencias de resultados de búsqueda y las preferencias de notificación;
  2. Procese su solicitud de inicio de sesión y autenticación. Cuando inicia sesión en nuestro sitio web o en uno de nuestros servicios con sus credenciales, almacenamos un número de identificación único y la hora en que inició sesión en una cookie cifrada en su dispositivo. Esta cookie le permite moverse de una página a otra dentro del sitio sin iniciar sesión nuevamente en cada página. También puede guardar su información de inicio de sesión en el lado del navegador en su dispositivo, para que no tenga que iniciar sesión cada vez que regrese al sitio;
  3. Monitorear su última visita al sitio web (número total de visitantes y páginas vistas con fines estadísticos) y las páginas visitadas más recientemente (para ayudar a nuestro servicio de asistencia técnica si envía una solicitud);
  4. Asegurar nuestros sitios web y servicios para detectar fraudes y abusos;
  5. Proporcionar publicidad, contenido e información personalizados;
  6. Rastree si ha aceptado (o no) nuestro uso de cookies en este sitio.

Los siguientes tipos de cookies se pueden utilizar cuando visita el Sitio:

  1. Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Algunas de las cookies de nuestro sitio web son esenciales para permitirle moverse por el sitio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios que ha solicitado. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.
  2. Cookies de rendimiento: Algunas de las cookies de nuestro sitio web recopilan información sobre cómo los visitantes usan el sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan los visitantes con más frecuencia y reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Nuestro sitio web también utiliza cookies de Google Analytics. La información recopilada por estas cookies será transferida y almacenada por Google en servidores en los EE. UU. De acuerdo con sus prácticas de privacidad. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google y cómo esto se aplica a Google Analytics, visite: - Resumen de privacidad de Google Analytics - Exclusión del seguimiento de Google Analytics
  3. Cookies funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidos por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza, como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra, y proporciona características mejoradas más personales. Estas cookies también se pueden utilizar para proporcionar los servicios que ha solicitado, como ver un video o comentar en un blog. La información que recopilan estas cookies puede ser anónima y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.
  4. Cookies de segmentación: Nuestros socios publicitarios pueden establecer estas cookies a través de nuestro sitio. Esas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet.

Algunas de las cookies que usamos comúnmente se enumeran a continuación. Si visita uno de nuestros sitios web, el sitio puede establecer algunas o todas las siguientes cookies:

Nombre de la cookie

Descripción

Categoría de cookies

PROVEEDOR DE SERVICIOS

Vencimiento

vt_país

Identifica GeoIP para que coincida con las monedas según la ubicación. Las monedas comunes que usamos son dólares y rupias.

Primera parte: estrictamente necesaria

Vtiger

Sesión

estado_consentimiento_cookies

Aviso de consentimiento de cookies. Almacena el consentimiento de los usuarios al aceptar el uso de cookies en el sitio.

Primera parte: estrictamente necesaria

Vtiger

1 Año

websense.sid

Chat de Websense

Tercero: estrictamente necesario

Websense

1 Día

websense.sid

Chat de Websense

Tercero: estrictamente necesario

Websense

1 Día

_vtremcrm

Esta cookie (_vtremcrm = Vtiger Remember Me CRM) almacena la sesión de inicio de sesión del usuario en CRM. La configuración de esta cookie recordará la instancia más reciente a la que un usuario inició sesión.

Primera parte: estrictamente necesaria

Vtiger

Sesión

PHPSESSID

Cookie de sesión PHP asociada con contenido incrustado de este dominio.

Primera parte: estrictamente necesaria

Vtiger

Sesión

G_ENABLED_IDPS

Esta cookie se utiliza para iniciar sesión de forma segura en el sitio web con una cuenta de Google.

Tercero: estrictamente necesario

Google

Esta cookie no caduca

_vtvcn

Identifica GeoIP para que coincida con las monedas según la ubicación. Las monedas comunes que usamos son dólares y rupias.

Primera fiesta - Rendimiento

Vtiger

Sesión

_gid

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web.

De terceros: rendimiento

Google Analytics

2 años

_dc_gtm_UA-105386-3

Identificación de Google Analytics. Utilizado para ayudar a identificar a los visitantes por edad, sexo o intereses por DoubleClick - Google Tag Manager

De terceros: rendimiento

Google Analytics

1 minutos

_ga

De Google Analytics. Se usa para distinguir a los usuarios

De terceros: rendimiento

Google Analytics

24 horas

__utmc

Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existen cookies __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

De terceros: rendimiento

Google Analytics

2 años a partir del establecimiento/actualización

_gat

Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_ .

De terceros: rendimiento

Google Analytics

1 min

__utmb

Se utiliza para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existen cookies __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

De terceros: rendimiento

Google Analytics

30 minutos desde la configuración / actualización

__utmz

Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

De terceros: rendimiento

Google Analytics

6 meses a partir del establecimiento/actualización

_uetsid

Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de varios sitios web para presentar anuncios más relevantes.

Terceros: segmentación

Google Analytics

1 día

_uetvid

Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de varios sitios web para presentar anuncios más relevantes.

Terceros: segmentación

Google Analytics

16 horas

MUIDO

Cookie de seguimiento del identificador de usuario de Microsoft utilizada por Bing Ads

De terceros: rendimiento

bing.com

4 semanas

MR

Cookie de seguimiento del identificador de usuario de Microsoft utilizada por Bing Ads

Primera fiesta - Rendimiento

bing.com

4 Semanas

SAPISID

Permite a Google recopilar información de usuario para videos alojados en YouTube.

De terceros: rendimiento

Google Analytics

2 años

SIDCC

"SIDCC" es una cookie de seguridad para proteger los datos de un usuario del acceso no autorizado.

De terceros: funcional

Google Analytics

un año

SSID

Esta cookie almacena las preferencias y otra información del usuario. Estos incluyen, en particular, el idioma preferido, el número de resultados de búsqueda que se mostrarán en la página y la decisión de activar o no el filtro SafeSearch de Google.

De terceros: rendimiento

Google Analytics

2 Años

__Secure-3PAPISID

Utilizado por google reCAPTCHA. Estas cookies utilizan un identificador único con fines de seguimiento.

De terceros: funcional

Google reCapcha

2 Años

BUSCAR_MISMO SITIO

Esta cookie se utiliza para evitar que el navegador envíe esta cookie junto con solicitudes entre sitios.

De terceros: rendimiento

Google

5 Meses

_gaexp

Se utiliza para determinar la inclusión de un usuario en un experimento y la expiración de los experimentos en los que se ha incluido un usuario.

De terceros: rendimiento

Google

Depende de la duración del experimento, pero normalmente 90 días.

__smToken

Sumo establece esta cookie para verificar si el usuario final ha iniciado sesión o no.

De terceros: funcional

Sumo

Sesión

d2_token

Almacena un token de inicio de sesión necesario para actuar como usuario registrado.

De terceros: funcional

Reddit

2 Años

_gat_crossSite, _gat_vtigerRefEx

Para acelerar la tasa de solicitud

De terceros: funcional

Google Analytics

10 Min

__Seguro-3PSID

Con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web con el fin de mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.

Terceros: segmentación

Google

2 Años

SID, HSID, APISID, NID, 1P_JAR, OTZ, DV,

Ayuda a personalizar anuncios en propiedades de Google, como Búsqueda de Google. Por ejemplo, utilizamos dichas cookies para recordar sus búsquedas más recientes, sus interacciones anteriores con los anuncios o los resultados de búsqueda de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante. Esto nos ayuda a mostrarte anuncios personalizados en Google.

Terceros: segmentación

Google Analytics

2 Años

Recent_srs, loid, csv, edgebucket

Guarda la información sobre el inicio de sesión del usuario de Reddit con el propósito de la recomendación de publicidad y la actualización del contenido, el contenido de la cookie se confirma dentro de las condiciones del uso de Reddit.

Terceros: segmentación

Reddit

2 Años

__visitante_id

Almacenar ID de usuario único

Primera fiesta - Funcional

ayuda.vtiger.com

10 Años

_clic

Persiste el ID de usuario de Clarity y las preferencias, únicas para ese sitio, se atribuyen al mismo ID de usuario.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

_clsk

Conecta varias vistas de página por parte de un usuario en una sola grabación de sesión de Clarity.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

CLID

Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio usando Clarity.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

ANÓNICO

Indica si se transfiere MUID a ANID, una cookie utilizada con fines publicitarios. Clarity no usa ANID, por lo que siempre se establece en 0.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

MR

Indica si actualizar MUID.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

MUIDO

Identifica navegadores web únicos que visitan sitios de Microsoft. Estas cookies se utilizan para publicidad, análisis de sitios y otros fines operativos.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

SM

Se utiliza para sincronizar el MUID en los dominios de Microsoft.

Tercero: estrictamente necesario

Claridad de Microsoft

1 Año

Cómo controlar las cookies

Puede controlar y / o eliminar las cookies como desee; para obtener más información, consulte whatarecookies.com. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Los fabricantes de navegadores proporcionan páginas de ayuda relacionadas con la administración de cookies en sus productos. Por favor, vea más abajo para más información.

Disclaimer

Podemos actualizar esta Declaración de cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Declaración de cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas. Para obtener más información relacionada con las cookies, puede comunicarse con [email protected].