¿Se pregunta cuál es el CRM ideal para su pequeña empresa?
Un CRM que es asequible, fácil de usar y personalizable para satisfacer las necesidades de su negocio. Debería ser fácil comenzar y escalar a medida que su negocio crece.
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Un CRM que es asequible, fácil de usar y personalizable para satisfacer las necesidades de su negocio. Debería ser fácil comenzar y escalar a medida que su negocio crece.
REGISTRATE GRATISEs un desafío para las pequeñas empresas administrar múltiples funciones, personas y recursos. La menor cantidad de recursos financieros, el personal limitado y la falta de infraestructura dificultan que las empresas más pequeñas se concentren en las funciones de ventas, marketing y soporte técnico.
¡Aquí es donde una solución CRM puede hacer maravillas! Invertir en software CRM puede darle visibilidad a su negocio en crecimiento y brindar una mejor experiencia al cliente. Las nuevas empresas y las empresas comerciales en crecimiento pueden construir una base de clientes leales al brindar un servicio personalizado.
El software CRM es una herramienta imprescindible para las pequeñas empresas, ya que aumentará las cifras de ventas, mejorará la colaboración en equipo y realizará las tareas cruciales a tiempo. Existe una amplia variedad de software CRM disponible en el mercado que es ideal para organizaciones más pequeñas. Elija la mejor plataforma de CRM para su organización en crecimiento: asegúrese de que sea escalable, fácil de usar y con muchas funciones.
Los datos e interacciones de los clientes aparecen en hojas de Excel, correos electrónicos, cuadernos, notas post-it o el teléfono inteligente de sus colegas. No tiene idea de con quién están hablando sus representantes de ventas y qué tan bien están siendo atendidos sus clientes actuales. ¿Están contentos? ¿O están a punto de irse?
Un CRM rastrea todo lo que necesita saber sobre sus prospectos y clientes: puntos de contacto, compromisos, historial de compras, suscripciones y más. Permitir que su equipo colabore, cree experiencias atractivas para los clientes y aumente los ingresos.
Si está considerando el software CRM para su pequeña empresa, ¡es una gran oportunidad que espera ser explorada! Estos son los beneficios importantes de obtener una solución CRM integral para su organización:
Vista unificada del cliente: Obtenga la imagen completa de los contactos en una plataforma con información centralizada, como detalles demográficos, historial de compras y preferencias.
Automatización del flujo de trabajo: Reduzca el tiempo dedicado a tareas repetitivas automatizando los procesos de trabajo, como seguimientos, correos electrónicos y desarrollo de clientes potenciales.
Mejor movilidad: Obtenga acceso completo a la información del cliente en cualquier momento y en cualquier lugar con aplicaciones de CRM móviles basadas en la nube que se sincronizan automáticamente con las versiones de escritorio.
Reportes en tiempo real: Tome decisiones informadas e inteligentes con análisis en tiempo real que revelan todos los indicadores de rendimiento, pronósticos y tendencias futuras.
Gestión de contactos más inteligente: Realice un seguimiento de las interacciones del cliente a través de múltiples canales, como llamadas, correo electrónico, chat y redes sociales para mantener un repositorio de datos unificado.
Visibilidad completa: Obtenga visibilidad de cada etapa del proceso de ventas al ver el flujo de acuerdos / oportunidades y apuntar a conversiones más altas.
Conoce mejor a tus contactos
Gana ofertas más rápido
Involucre a los clientes sin esfuerzo
Construir conexiones con los clientes
Alcance y conéctese por teléfono
Crear informes a partir de datos de CRM
Automatice tareas repetitivas
Obtenga ayuda de su equipo
Para dispositivos iPhone, iPad y Android
El galardonado servicio al cliente se centró en permitirle tener éxito.
Personalizable con el clic de un botón para adaptarse a su gente y proceso.
Diseñado para ayudar a sus equipos a pasar más tiempo con los clientes y menos a ingresar datos.
Aproveche al máximo los formularios web incorporados, las integraciones de redes sociales y telefonía para capturar clientes potenciales de una variedad de fuentes: sitio web, redes sociales, correos electrónicos y llamadas telefónicas.
Nutrir clientes potenciales con campañas personalizadas de correo electrónico y SMS. Las campañas se pueden automatizar para llegar a los clientes a gran escala y ahorrar tiempo y recursos.
Póngase en contacto con clientes potenciales a través de llamadas telefónicas sin salir del CRM, gracias a la telefonía e integraciones integradas. Cada conversación se graba automáticamente para futuras referencias.
Visualice, organice y gestione acuerdos con vistas y filtros personalizados. Kanban, Lista, Calendario y más vistas disponibles con solo hacer clic en un botón.
Las alertas inteligentes lo mantienen actualizado sobre la actividad y el progreso del acuerdo, notificándolo de manera proactiva cuando un acuerdo se ha estancado, para que pueda entrar en acción y salvar el día.
Resuelva los problemas de los clientes al instante, mejore la eficiencia del soporte y maximice la satisfacción del cliente.
Automatice las tareas repetitivas en toda su organización, desde recopilar clientes potenciales, ganar tratos, brindar soporte y más.
Aproveche las capacidades integradas de gestión de proyectos de Vtiger para colaborar con sus compañeros de equipo en ofertas ganadoras, resolver problemas de clientes y, en última instancia, proporcionar la mejor experiencia.
Obtenga información más profunda sobre sus actividades de marketing, ventas y atención al cliente con información e informes. Programe informes para recibirlos directamente en su bandeja de entrada de correo electrónico.
Vtiger captura todos los datos e interacciones de los clientes en un solo lugar, brindando a todos los miembros de su equipo una visión completa del cliente de 360 grados.
La aplicación móvil de Vtiger trae el CRM a sus palmas, permitiéndole rendir al máximo incluso mientras viaja.
"Nos dimos cuenta de mucho más valor de Vtiger por menos de la mitad del precio que pagamos a Zendesk".
"Vtiger ha desempeñado un papel importante en el crecimiento de nuestro negocio".
"Con Vtiger, nuestro gerente de ventas, representantes de ventas, servicio al cliente y CEO tienen información precisa y actualizada independientemente de su ubicación".
"Todo nuestro proceso de ventas, desde la crianza del plomo hasta el cierre, se ha vuelto completamente sin papel".
"Dado que Vtiger nos ayuda a mantener nuestros canales de ventas precisos y saludables, podemos estimar los objetivos mensuales y pronosticar nuestras ventas trimestrales mejor sin ninguna conjetura".
"Ahora tenemos un mejor manejo del negocio y estamos preparados para un crecimiento continuo más fácil a través de una mayor explotación del rico conjunto de características. Siempre puedo confiar en que cuando lo necesitamos hay un gran apoyo disponible."
"Con Vtiger en su lugar, somos una operación totalmente basada en la nube. Tengo mucha más tranquilidad con respecto a mis datos".
