Servicio al cliente gratuito

Permítanos atenderlo con soporte gratuito siempre que lo necesite, 24/5

Cada suscripción de Vtiger CRM incluye recursos y herramientas gratuitas para ayudarlo a configurar, enseñarle acerca de las características de Vtiger CRM y guiarlo cuando necesite ayuda. Comenzando con nuestra extensa documentación En este sitio, presentamos el "qué, por qué y cómo" para cada área de Vtiger para que pueda configurar y escalar de forma rápida e independiente. Si necesita ayuda guiada en el camino, nuestro equipo de soporte de 24-hour está en espera en el correo electrónico, y conversa para responder sus preguntas, o si algo en Vtiger no funciona correctamente, también por teléfono. Si necesita más asistencia directa para capacitar o escalar su implementación, consulte uno de nuestros programas de kickstart. Juntos, nuestro servicio al cliente y nuestros equipos de éxito han ayudado a miles de clientes a optimizar su experiencia Vtiger, resolver problemas e informar sobre los comentarios que se implementarán en Vtiger.

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Soporte via correo electrónico

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24 horas de lunes a viernes

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Horas

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Soporte telefónico

Horas

12 a.m. a 10 p.m. GMT de lunes a viernes

3:30 AM a 1 PM GMT Sábado

Clientes

Como alguien para quien Vtiger es crítico para el negocio, un soporte rápido y profesional es esencial. En cada ocasión en la que enviamos una solicitud de soporte por correo electrónico, la respuesta ha sido extraordinariamente rápida, respondiendo nuestra pregunta con claridad. Cuando se trata de sugerencias de usuarios para futuras versiones, Vtiger también las toma en serio. Una gran herramienta con gran apoyo. Vtiger ofrece ambos.

Russel Westen

Fundador, eLobe

¡Vtiger es sin duda una de las mejores empresas orientadas al servicio al cliente con las que he interactuado, incluso cuando estaban comenzando! y esto me da muy buenos niveles de tranquilidad todos los días. Además, vemos mejoras cada dos o tres semanas en la plataforma, me refiero a actualizaciones, correcciones de errores y funcionalidad adicional. Usted sabe que ellos (el personal de Vtiger) están trabajando, trabajando duro para tener los mejores recursos comerciales para sus clientes lo antes posible. Nos sentimos más como un inversor en tecnología que como un cliente de Vtiger, porque podemos ver y sentir el fruto de nuestra inversión.

Alexander Guedez

Presidente, GB Advisors