Connaissez mieux vos contacts

Avec une vue historique du degré 360 exploitable dans tous les engagements qu’ils ont jamais eu avec vous.

Gestion des contacts dans le CRM

Se mettre au diapason en quelques secondes

Vtiger vous montre un historique complet de votre relation avec les clients potentiels et les clients. Dans leur liste de contacts, vous trouverez leurs informations personnelles, les notes que vous avez écrites, ainsi que les courriels et les appels que vous avez échangés. Et si vous avez joint un fichier, envoyé un devis ou utilisé de quelque autre manière que ce soit, vous le trouverez également pour vous permettre de prendre connaissance de ces informations plus rapidement et d'agir plus rapidement.

Agissez avec un email ou un appel, ou obtenez de l'aide avec un commentaire @tagged

Prêt à vous engager? Envoyez un email ou passez un appel en un seul clic (et enregistrez-le aussi, si vous le souhaitez). Ou, si vous avez besoin de l'aide d'un expert de l'organisation avant de pouvoir le faire, @ marquez-les dans une note qui leur permet instantanément de jeter un coup d'œil.

Mentions dans Vtiger
Gestion des contacts et des activités

Savoir quand agir avec des notifications de contact, d'activité et autres inactives

Vtiger veille à ce que vous soyez toujours au courant des événements avec des alertes à l'écran, SMS ou courriels vous informant si un contact devient actif, inactif ou remplit diverses autres conditions. Faites cela pour les contacts qui vous sont assignés ou ceux de votre équipe, ou sélectionnez des contacts individuels pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.

Restez au top de vos engagements avec des tâches détaillées et des événements de calendrier

Pas encore prêt à contacter un contact? Créez une tâche à suivre avec eux plus tard. Ou, si vous avez déjà planifié une réunion, créez un événement de calendrier. Les tâches et les événements sont liés à l’enregistrement du contact afin que ses informations ne soient qu’à un clic. Les événements de calendrier sont également synchronisés avec Google, Outlook et d'autres calendriers.

Planification d'événements dans le calendrier

Importer des contacts de n'importe où, automatiquement

Consacrez plus de temps à travailler avec vos contacts plutôt que sur eux. Que vous receviez des contacts d'un fichier CSV, d'un courrier électronique, d'un formulaire envoyé sur votre site Web ou d'une application tierce telle que Google Contacts, Vtiger les importe automatiquement.

Trouvez des contacts en n'utilisant que des miettes d'informations à l'aide de l'outil de recherche intelligente de Vtiger.

Vtiger vous aide à trouver les bons contacts à qui parler. Recherchez un contact par son nom ou, si vous ne vous en souvenez plus, utilisez même des informations partielles de son profil. Si vous travaillez souvent avec un sous-ensemble de contacts, créez une liste filtrée et faites-en une vue par défaut.

Prêt à penser comme vos clients?