Gardez le doigt sur le pouls de votre organisation commerciale grâce aux informations commerciales de Vtiger. Le tableau de bord Insights met en évidence les statistiques clés de l'organisation, de l'équipe et du pipeline, telles que les membres les plus performants de l'équipe, et la valeur actuelle des opportunités ouvertes.
Informations clés pour les directeurs des ventes et les représentants.
Vous avez trouvé une statistique ou une tendance intéressante dans une analyse? Utilisez le menu pour accéder à sept analyses connexes découvrant comment les activités de l'équipe, la structure de votre pipeline et le flux des transactions y contribuent.
La valeur la plus élevée de la santé de votre organisation est la valeur de votre pipeline de ventes et gagne à tout moment. Le graphique des valeurs du pipeline vous montre la croissance et la contraction de ces valeurs au fil du temps. Vous voyez une tendance intéressante? Utilisez les données tabulaires sous chaque graphique pour tracer sa source jusqu'à un vendeur, une étape de vente ou une autre source.
Sous chaque graphique se trouvent des données tabulaires qui décomposent ce que vous voyez dans les graphiques de différentes manières, brossant un tableau plus clair de la façon dont votre équipe, votre pipeline et vos offres contribuent aux tendances que vous voyez.
Obtenez des informations du point de vue de votre équipe de vente, de leurs activités, de votre processus de vente et de l'ensemble du pipeline de ventes pour vous aider à identifier les opportunités d'amélioration de tous vos intrants et processus.
Consultez une ventilation de votre arriéré de dossiers par état du dossier, âge, agents affectés et plus encore. Cliquez sur les légendes du graphique pour filtrer les données et voir quels agents sont les plus surchargés et quels types de tickets contribuent le plus à votre backlog.
Un certain nombre de goulots d'étranglement peuvent provoquer des ralentissements. L'affectation des cas peut prendre trop de temps, les agents peuvent retarder l'acceptation des cas, les états d'attente peuvent être prolongés. Visualisez vos données pour trouver et résoudre ces problèmes et d'autres.
Tirez les données des cas, des clients et d'autres domaines dans des tableaux, rapports et graphiques personnalisés. Épinglez-les à votre tableau de bord, planifiez-les pour une diffusion périodique dans l'organisation par e-mail ou téléchargez-les pour analyse dans des outils d'analyse de données tiers.
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