Nous versons une larme silencieuse chaque fois que nous entendons parler d'un professionnel de la vente se plaindre de la mise à jour des données de contact ou des informations sur les transactions. Ce n'est pas parce que nous sommes en désaccord avec leur misère. Au contraire, c'est parce que nous sommes tristes que même en 2015, certains des talents les plus énergiques d'une entreprise restent penchés sur un clavier pendant des heures par mois pour mettre à jour des feuilles de calcul et des bases de données. Lorsque le coût d'opportunité de leur temps est de construire avec passion des relations plus solides avec les clients, il est pratiquement impossible pour nous d'argumenter pour l'ennui de la saisie de données.
Comme si l'ennui et le temps perdu ne suffisaient pas, alors que ces professionnels s'efforcent de saisir des données, des erreurs comme une faute de frappe ou, pire encore, un point de données manqué, apparaissent souvent - chacune réduisant la précision de l'ensemble de données d'une entreprise. Cela produit inévitablement des rapports et des prévisions inexacts qui pourraient faire basculer une décision dans le mauvais sens. Même si un gestionnaire agissant sur un rapport a la chance de remarquer une erreur, la méfiance dans les données qui auraient dû être un guide vénéré pour les décisions commerciales augmente invariablement.
Si vous êtes pris au piège dans le cycle de saisie de données d'une heure par mois, échappez-y avec les outils d'automatisation de la saisie de données de Vtiger. Qu'un e-mail reçu, une mise à jour d'application tierce ou la soumission d'un formulaire de site Web entraîne la nécessité de créer ou de mettre à jour un contact, une transaction ou d'autres données, Vtiger peut le faire automatiquement pour vous, vous laissant ainsi à votre équipe plus de temps pour créer relations et stimuler la croissance.
Mailroom: Créez et mettez à jour des contacts, des offres et plus encore à partir d'emails
Recevez beaucoup de courrier électronique? Besoin de créer ou de mettre à jour des contacts ou des offres en conséquence? Alors Mailroom de Vtiger est parfait pour vous. Mailroom est comme une secrétaire ultra-rapide qui lit chaque courrier électronique et agit instantanément. Un e-mail contenant un prospect de votre service marketing devient instantanément un enregistrement de contact CRM avec l'e-mail en pièce jointe, ainsi qu'une tâche de suivi déjà attribuée à un représentant. Mailroom reconnaît le courrier électronique d'un contact existant et peut le joindre à son dossier, ou mettre à jour le contact ou toute autre information extraite du corps du message. Cela permet de gagner du temps et garantit et accélère les prochaines étapes pour chaque courrier électronique reçu par une organisation.
La transmission de données entre les applications utilisées par une entreprise peut prendre beaucoup de temps. L'intégration de Vtiger Zapier élimine ce travail. Le connecteur Zapier détecte l'activité que vous pouvez utiliser dans l'une des applications 400 + possibles et crée ou met à jour les enregistrements Vtiger en fonction des informations provenant de ces applications. Cela signifie que vous pouvez créer des contacts à partir de cartes de visite numérisées, des opportunités lorsque vous recevez un message sur Twitter, des tickets à partir d'un commentaire de Facebook, etc., le tout sans clic de souris ni frappe.
Votre site Web contient des formulaires avec lesquels vos visiteurs peuvent vous contacter. Une fois soumis, les formulaires vous envoient un courrier électronique ou enregistrent la réponse dans une base de données. Vous voulez que les données de formulaire dans Vtiger, aussi? Utilisez l'outil d'intégration de formulaire de Vtiger pour créer instantanément une piste, un contact ou un ticket, avec toutes les données de formulaire mappées vers les champs d'enregistrement appropriés. Combinez-le avec les flux de travail pour configurer les notifications et automatiser les autres courriels.
Vous voulez en savoir plus sur la façon dont Vtiger CRM peut aider à automatiser le banal ? Dites-nous ce que vous essayez d'automatiser dans les commentaires ou envoyez-nous un e-mail à [email protected].
