Alors que la plupart des CRM, tels que Vtiger CRM, sont assez faciles à mettre en œuvre pour des besoins commerciaux uniques, lorsque vous avez quelques personnalisations complexes, vous pouvez demander l'aide d'un partenaire local. Habituellement, les fournisseurs de CRM ont vérifié des partenaires locaux qui prennent en charge les implémentations. Vous pouvez visiter la page du partenaire pour savoir s'il existe un soutien de partenaire pour votre région. Vous pouvez également rechercher des partenaires de mise en œuvre indépendants.
Facteurs clés à prendre en compte lors de la sélection d'un partenaire CRM:
- Connaissance du produit: les produits CRM sont mis à jour fréquemment avec de nouvelles fonctionnalités. Assurez-vous donc que le partenaire est au courant des nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités.
- Expérience dans l'industrie: Choisissez un partenaire qui a travaillé avec d'autres entreprises de votre secteur. Cela garantit que le partenaire comprend les meilleures pratiques de votre secteur pour suggérer des améliorations de processus pertinentes et des solutions supplémentaires.
- Communication : réussie Intégration CRM est presque impossible sans une communication efficace entre vous et le partenaire de mise en œuvre. Par conséquent, vous devez choisir un partenaire qui communique ouvertement et fréquemment, et qui donne des conseils proactifs sur les meilleures pratiques de mise en œuvre.
- Ressources: Choisissez un partenaire doté de ressources suffisantes, tant en technologie qu'en équipe, pour vous assurer que le projet est livré dans les délais, dans les limites du budget et des besoins.
- Références clients et commentaires: demandez à quelques clients de vous ressembler en termes de taille, d’emplacement, de secteur et de défi commercial. Cherche les avis des utilisateurs et demande sur votre réseau si quelqu'un a déjà travaillé avec le fournisseur de logiciel.
L'évaluation des partenaires d'implémentation sur ces facteurs clés 5 vous aidera à choisir celui qui peut rendre votre CRM beaucoup plus facile et performant.
Vtiger est un CRM intuitif qui peut être facilement configuré pour toute entreprise. Chaque abonnement à Vtiger CRM inclut des ressources et des outils gratuits qui vous aident à vous configurer, vous renseignent sur les fonctionnalités de Vtiger CRM et vous guident chaque fois que vous avez besoin d'aide.
En outre, pour une configuration et une personnalisation plus avancées, vous pouvez vous inscrire à notre programme kickstart. Dans ces programmes, nos experts CRM organisent des sessions de découverte pour comprendre les besoins de l'entreprise, puis personnalisent et implémentent Vtiger pour relever vos principaux défis commerciaux, répondent à vos questions et forment un champion CRM de l'organisation à l'utilisation de toutes les fonctionnalités de Vtiger.
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