L'intelligence artificielle (IA) joue un rôle transformateur dans l'amélioration des interactions avec les clients avec le lancement de ChatGPT d'Open AI. Il a révolutionné, automatisé et personnalisé les communications dans le scénario commercial et a changé le visage de l'engagement client.
La capacité unique de ChatGPT à générer du contenu en gros volumes à l'aide de diverses invites a permis aux différentes équipes de terminer plus facilement leurs activités quotidiennes à temps. Par exemple, si vous souhaitez rédiger un e-mail pour votre client, ChatGPT peut créer un contenu d'e-mail en quelques secondes si vous lui fournissez des informations adéquates.
Cependant, si vous souhaitez exploiter au maximum les capacités de ChatGPT en entreprise, vous devriez envisager de l'intégrer à un CRM. L'intégration de CRM avec ChatGPT présente des avantages infinis. Avec une intégration CRM et ChatGPT, vous pouvez :
- Automatisez la génération de contenu à partir de plusieurs emplacements
- Augmenter la productivité
- Améliorer l'efficacité des membres de l'équipe
- Produisez du contenu en gros volumes.
Intégration de Vtiger Calculus ChatGPT
Vtiger Calculus est un outil alimenté par l'IA qui exploite la puissance d'un grand modèle de langage (LLM) pour effectuer un large éventail de tâches telles que la génération de textes de manière conversationnelle et la réponse aux demandes humaines basées sur des mots clés spécifiques.
Par exemple, si vous demandez à ChatGPT d'écrire un blog de 500 mots sur un sujet particulier avec un appel à l'action (CTA) à la fin, il vous présentera le blog avec les informations exactes requises.
Plongeons-nous donc dans les fonctionnalités de l'intégration Vtiger Calculus GPT qui peuvent être utiles pour vos activités de vente, de marketing et de support client.
Obtenez ChatGPT à partir de la barre de navigation globale dans Vtiger CRM
Vous pouvez accéder à ChatGPT à partir de la barre supérieure de Vtiger CRM pour générer du contenu. Les équipes marketing peuvent générer des e-mails marketing, des blogs, des copies publicitaires, etc., pour mener des campagnes marketing efficaces. De plus, l'équipe de vente peut composer le contenu des e-mails pour inviter les clients à une présentation de démonstration, un webinaire, etc. En utilisant Vtiger ChatGPT, vous pouvez :
- Améliorez pour affiner votre contenu
- Raccourcir si le contenu est long
- Rendez-le formel pour le rendre professionnel
- Copier dans le presse-papier pour stocker la copie du contenu et l'utiliser là où c'est nécessaire.
Créez des lignes d'objet accrocheuses en recevant des suggestions par e-mail
La combinaison de Vtiger Calculus et ChatGPT peut analyser le contenu de votre e-mail, en comprendre l'essence et suggérer des lignes d'objet susceptibles d'attirer l'attention du lecteur.
En créant des lignes d'objet captivantes, vous pouvez augmenter les chances que votre e-mail soit ouvert et lu. Vous pouvez également créer une impression durable sur tous les e-mails que vous envoyez à vos clients.
Rédigez un contenu d'e-mail impressionnant et raffiné
Ajustez le contenu de votre e-mail en garantissant clarté et précision et en conservant un ton professionnel avec l'intégration de Vtiger Calculus ChatGPT. Vous pouvez affiner vos réponses par e-mail en utilisant L'améliorer bouton pour créer un contenu engageant qui résonne avec le public.
Si vous trouvez le contenu long, Raccourcir et insérez-le dans le corps de l'e-mail à la fin.
Affiner les réponses au chat
Les agents de support peuvent améliorer les réponses en un seul clic pour fournir des réponses précises aux requêtes des clients. Vous pouvez fournir une expérience utilisateur exceptionnelle si vous maintenez le ton et la précision du contenu.
Tout cela prendra quelques secondes pour que Vtiger Calculus ChatGPT organise des réponses efficaces. Et cela sera utile pour les agents de chat pour répondre à un grand nombre de requêtes dans un temps limité.
Transférer le chat aux agents et fournir un résumé rapide
Vous pouvez fournir un résumé du chat à vos agents de support si vous souhaitez transférer le chat. Cela peut aider vos agents à avoir une vue d'ensemble de la conversation par chat et ils pourront s'engager avec les clients sans faute.
Avec la Chatbot Vtiger, la gestion des requêtes des clients est désormais simplifiée. Le meilleur de l'intégration Calculus AI et GPT, Vtiger Chatbot fait passer votre engagement client au niveau supérieur grâce à une résolution rapide des requêtes. Il est facile de former et de répondre aux clients à partir des informations stockées dans la base de connaissances. Apprenez-en davantage ici.
Voulez-vous assister au fonctionnement de l'intégration Vtiger Calculus + GPT?
Cliquez sur la vidéo ci-dessous et plongez dans le monde du duo Vtiger Calculus AI et ChatGPT.
