Nous aimons recevoir des commentaires positifs de nos clients. Nous nous soucions beaucoup de notre impact, et ces commentaires nous permettent de savoir que nous en avons un fort. Fait intéressant, Vtiger a récemment été reconnu comme "Un à regarder”Dans la catégorie de marché de taille moyenne par CRM Magazine dans le cadre de leurs 2018 CRM Market Awards. Simultanément, Vtiger a été élu 4th meilleur CRM en Classement des leaders de catégories de GetApp parmi plus de 350 solutions CRM. Ces deux reconnaissances aident à valider que nous avons un impact significatif sur notre mission - «Aider les entreprises à créer des relations fructueuses et durables avec leurs clients grâce à des logiciels.»
Jim Dickie, partenaire de CSO Insights, a ensuite félicité Vtiger en tant que «solution de démarrage solide pour le CRM» en termes de fonctionnalité et de coût abordable. Les analystes nous ont notés 3.8 en termes de satisfaction de la clientèle et 4.2 en termes d'accessibilité économique sur un score maximal de 5, ce qui confirme notre conviction que notre produit parle vraiment de lui-même!
Classement trimestriel de GetApp dans le CRM présentez Vtiger comme l'un des 5 meilleurs leaders CRM dans le cloud. Les notes étaient basées sur 5 facteurs à savoir - les critiques, les intégrations, le mobile, la fonctionnalité et la sécurité. Vtiger a décroché la 4e position du classement.
Certains des facteurs clés qui alimentent le marché du CRM sont: le besoin croissant d'intelligence d'affaires et d'informations, l'exigence constante d'une meilleure expérience client et la demande croissante de rationalisation du processus de vente et d'utilisation efficace de la main-d'œuvre. La mise en œuvre d'un bon logiciel CRM deviendra plus une nécessité qu'une option dans les années à venir si les entreprises veulent survivre à cette concurrence. C'est pourquoi, si vous n'avez toujours pas implémenté de CRM, vous devriez donnez-nous un essai. Nous aimerions vous avoir à bord!
C'est un réel honneur pour nous chez Vtiger de recevoir une reconnaissance aussi fantastique. Cela nous motive à suivre notre vision qui consiste à permettre aux équipes des ventes, du marketing et du service clientèle d’interagir de manière opportune et informée avec les clients, ce qui se traduit par des moments de choc. Vtiger continue de viser à casser le moule des applications silos avec un seul produit véritablement intégré. La feuille de route à venir pour nous est plutôt excitante avec de nombreux lancements de fonctionnalités à venir qui amélioreront les canaux de communication avec les clients pour les équipes de marketing, de vente et de service à la clientèle.
Nous aimerions enfin profiter de cette occasion pour transmettre nos salutations respectueuses à CRM Magazine et à GetApp, ainsi que pour nos clients sans qui cela n’aurait pas été possible!
