Les formulaires Web sont un excellent moyen de capturer les informations de contact de votre site Web.
Depuis que les choses sont devenues en ligne, les entreprises ont commencé à utiliser des pages Web pour capturer des prospects à l'aide de formulaires d'inscription. Par exemple, réserver un rendez-vous ou un hôtel, soulever des plaintes/billets, collecter des inscriptions à des webinaires et bien d'autres.
Vous avez maintenant capturé les données des pages Web et où les stockez-vous ?
Base de données de contacts ; suivi à l'aide d'autres outils de marketing et de vente ou d'un outil CRM - Customer Relationship Management.
Vtiger CRM supprime ces étapes et vous permet de capturer les entrées du formulaire Web directement dans la base de données des contacts CRM et de gérer le contact en un seul endroit.
Voyons comment Webforms fonctionne dans Vtiger :
Information basique
Avec Vtiger, vous pouvez collecter des données sur différents modules ; cas, contacts, pistes, transactions, etc. Sélectionnez le module principal pour lequel vous souhaitez capturer des données et un module secondaire pour capturer les données nécessaires dans un module connexe.
Entrez l'URL de retour - l'URL vers laquelle un visiteur est redirigé lors de la soumission d'un formulaire. Vous pouvez également activer le captcha pour éviter les enregistrements de bot.
Affectation de l'utilisateur
Vtiger prend en charge la méthode Round-Robin d'affectation d'utilisateurs pour les formulaires Web. Créez une liste d'utilisateurs à affecter à un formulaire Web spécifique et sélectionnez-les dans la liste des utilisateurs Round-Robin.
Champs de formulaire Web
Les champs de formulaire Web sont la section cruciale de la création de formulaire Web. Cette section vous permet de sélectionner des champs pour capturer les données de contact, les rendre obligatoires, remplacer les valeurs actuelles et les moyens de gérer la création de données en double.
Vous pouvez également masquer un champ et inclure une valeur codée en dur à remplacer.
Dans la gestion des doublons, vous pouvez sélectionner l'un des trois modes ci-dessous :
Télécharger des documents
Pour donner aux utilisateurs du formulaire Web la possibilité de télécharger des documents et des fichiers à partir du formulaire Web, vous pouvez fournir un champ.
Intégrer Webform au site Web
La création du formulaire Web est donc terminée. Voyons comment intégrer cela dans votre site Web. Cela ne prend que quelques clics pour le faire.
Copiez le code du formulaire Web dans le presse-papiers, collez-le dans le code source de votre site Web et ajoutez votre style préféré pour embellir la page du formulaire.
REMARQUE: Vous pouvez obtenir le consentement de vos contacts via les formulaires Web Vtiger et cocher une case pour accepter la table des matières de votre entreprise.
Commencez aujourd'hui avec Vtiger CRM pour simplifier la collecte de données des visiteurs du site Web et augmenter les prospects en utilisant Formulaires Web Vtiger.
