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Enregistrer les alertes d'activité
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Alertes d'activité d'équipe
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Pages de rendez-vous pour les événements de groupe / webinaires
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2
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Mon calendrier
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Suivi des e-mails et notifications en temps réel
Email Templates
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Séquences d'e-mails (séquences par utilisateur)
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2
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25
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Séquences d'e-mails (e-mails par utilisateur)
5
5
5
5
5
5
Boîte de réception - Boîte aux lettres partagée (par utilisateur)
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les offres
Éléments de campagne de revenus de l'accord
Rôle de traiter avec les contacts
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Modèles de parcours
Conduit
Pipelines multiples
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Devis
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Attribution de cas à la ronde
Organisation correspondant au domaine de messagerie
Des atouts
Contrats de service
Portail client (par utilisateur)
50
100
100
100
Stratégies SLA de cas
1
1
15
25
50
Politiques SLA de ticket interne
1
25
50
Heures d'ouverture
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1
25
25
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Informations de support
Heures d'ouverture au niveau de l'agent
Enquête de satisfaction des cas
Aperçu des billets internes
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Interactions sociales avec les prospects et les contacts
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Téléchargement de document - Taille maximale du fichier
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50 MB
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Help Desk Professional
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Boîtes de réception de groupe
Appels téléphoniques
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Chat en direct Vtiger
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Messages directs
Joindre des fichiers aux messages directs
Messages de groupe
Notifications de calendrier
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Campagnes de courrier électronique
Campagnes de réponse automatique
Personnalisation automatique des e-mails
Calendrier de campagne
Crédits de messagerie mensuels gratuits (par utilisateur)
1,000 / mois
10,000 ou
1,000
20,000 ou
2000
25,000 ou
2,500
20,000 ou
2000
25,000 ou
2,500
Suivi des ouvertures, des clics et des rebonds
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Actions de réponse par SMS
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Outlook
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SharpSpring
API REST
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Modules sur mesure
10
25
10
25
25
Champs personnalisés (par module)
2
25
50
100
25
50
100
100
Zone de texte
2
5
10
10
5
10
10
10
Champs DateHeure
2
2
2
2
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2
Champs de texte enrichi
0
2
2
2
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2
2
2
Articles par liste de sélection
0
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1000
1000
1000
1000
1000
1000
Caractères par valeur de liste de sélection
100
100
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100
100
100
100
100
Layouts personnalisés
Couleurs pour la liste de sélection
Dispositions de page dépendantes
Modèles d'impression
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Conditions De Ventes
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BCC Email to Archive
Création de leads à partir d'un e-mail
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Création d'organisation à partir d'un e-mail
Alertes intelligentes et règles de suivi
5
Notifications Direct
Les flux de travail
5
25
50
75
25
50
75
100
Flux de travail par trajets multiples
1
2
5
10
2
5
10
10
Actions / Workflows autorisés
2
6
8
8
6
8
8
10
Mises à jour sur le terrain de workflow
Workflows programmés
0
10
20
30
10
20
30
30
Limite horaire
1
2
3
1
2
3
3
Limite journalière
5
10
15
5
10
15
15
Règles d'attribution
Automatisation des accords et des approbations de devis
5 processus /
E/S, contrôle PID ou de communication
et 5 règles /
processus
5 processus /
E/S, contrôle PID ou de communication
et 5 règles /
processus
Automatisation du processus d'approbation (tous les modules)
Règles d'escalade de cas
3
Illimité
Illimité
Illimité
Notifications de mise à jour (sur les alertes d'enregistrement)
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Formulaire Web to Lead
Web vers formulaire de contact
Formulaire Web vers opportunité
Formulaire Web aux requêtes
Formulaire Web à l'organisation
Formulaire Web aux fournisseurs
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Cliquez pour appeler
Fenêtre contextuelle de contact d'appel entrant
Enregistrement des appels
Enregistrer Appels
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Stockage de fichiers
Exportation de données
Importation de données
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7.5 Go ou
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15 Go ou
1.5 GB
5 Go ou
500 MB
7.5 Go ou
750 MB
15 Go ou
1.5 GB
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1.5 GB
Journaux d'audit
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Fonction d'enregistrement et de départ
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Webhooks (appels par utilisateur)
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(25,000 XNUMX max
Par jour)
500
(50,000 XNUMX max
Par jour)
250
(25,000 XNUMX max
Par jour)
250
(25,000 XNUMX max
Par jour)
250
(25,000 XNUMX max
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Gestion automatisée du consentement
Chiffrement des données sensibles au repos
(Champs par module)
5
5
5
5
5
5
5
Accès aux journaux, audit et rapports
Politiques de traitement automatisé des données
bac à sable
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