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Alertes de suivi par e-mail
Alertes de cycle de vie
Boîte de réception personnelle (par utilisateur)
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1
1
1
1
1
1
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Enregistrer les alertes d'activité
Boîte de réception d'équipe / partagée (par utilisateur)
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1
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3
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Pages de rendez-vous pour les événements de groupe / webinaires
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2
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Gérer les tâches et les tâches personnelles
Mon calendrier
Pages de rencontre personnelles
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Séquences d'e-mails (séquences par utilisateur)
1
2
10
25
10
25
Séquences d'e-mails (e-mails par utilisateur)
5
5
5
5
5
5
Boîte de réception - Boîte aux lettres partagée (par utilisateur)
1
1
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Éléments de campagne de revenus de l'accord
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Attribution de cas à la ronde
Organisation correspondant au domaine de messagerie
Des atouts
Contrats de service
Portail client (par utilisateur)
50
100
100
100
Stratégies SLA de cas
1
1
15
25
50
Politiques SLA de ticket interne
1
25
50
Heures d'ouverture
1
1
25
25
50
Informations de support
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Enquête de satisfaction des cas
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Téléchargement de document - Taille maximale du fichier
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25 MB
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50 MB
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Boîtes de réception de groupe
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Messages directs
Joindre des fichiers aux messages directs
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Notifications de calendrier
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Campagnes de courrier électronique
Campagnes de réponse automatique
Personnalisation automatique des e-mails
Calendrier de campagne
Crédits de messagerie mensuels gratuits (par utilisateur)
1,000 / mois
10,000 ou
1,000
20,000 ou
2000
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Suivi des ouvertures, des clics et des rebonds
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Stockage d'image
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Olark
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SharpSpring
API REST
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Modules sur mesure
10
25
10
25
25
Champs personnalisés (par module)
2
25
50
100
25
50
100
100
Zone de texte
2
5
10
10
5
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10
10
Champs DateHeure
2
2
2
2
2
2
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2
Champs de texte enrichi
0
2
2
2
2
2
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2
Articles par liste de sélection
0
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
Caractères par valeur de liste de sélection
100
100
100
100
100
100
100
100
Layouts personnalisés
Couleurs pour la liste de sélection
Dispositions de page dépendantes
Modèles d'impression
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Alertes intelligentes et règles de suivi
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5
25
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25
50
75
100
Flux de travail par trajets multiples
1
2
5
10
2
5
10
10
Actions / Workflows autorisés
2
6
8
8
6
8
8
10
Mises à jour sur le terrain de workflow
Workflows programmés
0
10
20
30
10
20
30
30
Limite horaire
1
2
3
1
2
3
3
Limite journalière
5
10
15
5
10
15
15
Règles d'attribution
Automatisation des accords et des approbations de devis
5 processus /
E/S, contrôle PID ou de communication
et 5 règles /
processus
5 processus /
E/S, contrôle PID ou de communication
et 5 règles /
processus
Automatisation du processus d'approbation (tous les modules)
Règles d'escalade de cas
3
Illimité
Illimité
Illimité
Notifications de mise à jour (sur les alertes d'enregistrement)
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Formulaire Web to Lead
Web vers formulaire de contact
Formulaire Web vers opportunité
Formulaire Web aux requêtes
Formulaire Web à l'organisation
Formulaire Web aux fournisseurs
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Enregistrement des appels
Enregistrer Appels
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5 Go ou
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750 MB
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Déduplication des données
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Webhooks (appels par utilisateur)
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Par jour)
500
(50,000 XNUMX max
Par jour)
250
(25,000 XNUMX max
Par jour)
250
(25,000 XNUMX max
Par jour)
250
(25,000 XNUMX max
Par jour)
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Gestion automatisée du consentement
Chiffrement des données sensibles au repos
(Champs par module)
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5
5
5
5
5
5
Accès aux journaux, audit et rapports
Politiques de traitement automatisé des données
bac à sable
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Les bonnes relations commencent ici

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