Accélérez les ventes en permettant à vos équipes de fournir des devis précis rapidement et efficacement, même pour des configurations de produits complexes.
CPQ (Configure, Price and Quote) fait référence à un outil logiciel ou à une capacité qui permet aux équipes de vente, aux partenaires et même aux clients de créer des devis pour des offres groupées de produits et de services. La fonctionnalité CPQ est particulièrement utile lorsqu'il s'agit d'un catalogue volumineux ou de produits complexes comportant plusieurs composants.
Vtiger CPQ est un module complémentaire pour le Vtiger One CRM et offre des fonctionnalités plus avancées par rapport au module intégré Module de devis.
Sans outil CPQ, générer des factures pourrait être un défi pour les entreprises, même aujourd'hui. Souvent, les informations sur les produits ou les prix sont conservées dans des feuilles de calcul avec plusieurs copies et des informations obsolètes. Les équipes commerciales peuvent générer manuellement les factures et les documents sans aucune cohérence. Le processus d'approbation peut être hors ligne ou basé sur des fils de discussion difficiles à suivre.
Avec une approche ad hoc ou manuelle, il est presque impossible de générer des factures dans les délais lorsque de grands catalogues de produits régis par des règles commerciales et techniques complexes sont impliqués. Cela conduit à des opportunités manquées en plus d'une mauvaise visibilité et d'un contrôle insuffisant sur le processus.
L'utilisation d'un CPQ permet de résoudre tous ces problèmes de manière fluide et intégrée.
Le module de devis intégré à Vtiger peut suffire à de nombreuses entreprises. CPQ n'est nécessaire que si ce qui suit est vrai.
Grâce à la capacité de configuration de produit dans CPQ, vous pouvez facilement personnaliser l'offre groupée de produits pour l'aligner sur les exigences du client. Contrairement à un catalogue de vente, l'outil est interactif et paramétrable selon des règles pour proposer ou afficher des options lorsque certains composants sont choisis. Cela permet aux équipes commerciales d'identifier et de configurer rapidement les offres de produits qui correspondent le mieux aux besoins des clients.
L'outil CPQ a accès aux dernières informations sur les prix et est donc en mesure d'afficher les prix les plus précis. De plus, il peut gérer des combinaisons complexes impliquant des remises, des offres, des taxes et d'autres dimensions qui sont très difficiles à suivre et à gérer hors ligne ou manuellement.
Dans les ventes, l'expérience client est définie par la rapidité de la réponse et sa précision. Avec un outil CPQ, les devis peuvent être générés avec précision, avec la tarification correcte et un processus d'approbation automatisé. Cela peut être fait en une fraction du temps qu'il faudrait autrement et sans erreur.
L'outil CPQ vous permet de configurer des modèles personnalisés pour les devis. De plus, l'utilisation des modèles garantit la cohérence de la mise en page et de la marque dans la documentation partagée avec les clients.