Nous proposons une assistance standard par e-mail, téléphone et chat en direct, ainsi que des packages premium pour une assistance spécialisée dans la formation et l'intégration avec Vtiger CRM pour une utilisation professionnelle optimale.
Vtiger CRM propose les plans de support suivants pour toutes les éditions cloud payantes
Si vous vous êtes inscrit aux éditions Growth, One Professional ou One Enterprise du CRM, vous bénéficiez gratuitement de notre assistance standard. Cela comprend une assistance technique via notre canaux traditionnels : e-mail, téléphone et chat en direct.
Le support standard est gratuit pour toutes les éditions payantes du CRM.
Bénéficiez d'un gestionnaire de compte dédié comme guide dans votre parcours CRM, d'une couverture d'assistance étendue et d'un aperçu périodique de notre feuille de route des fonctionnalités.
Le support Premium, disponible sur une base annuelle, est proposé aux clients comptant plus de 50 utilisateurs et peut être acheté à 25 % de vos frais d'abonnement.
Les spécialistes de l'intégration de Vtiger créent des plans personnalisés en fonction de vos objectifs, de vos personnalités d'utilisateur et des intégrations actuelles d'outils avec Vtiger.
Ils recommandent des fonctionnalités, partagent les meilleures pratiques et fournissent un plan d'action pour maximiser la valeur CRM pour votre entreprise.
Le service Vtiger Kickstart est conçu pour les entreprises à la recherche d'une solution CRM clé en main de Vtiger.
La mise en œuvre est mieux faite par des personnes expérimentées. Nos partenaires apportent une telle expérience et nous recommandons chaleureusement leurs services.
Cela vous permet de démarrer du bon pied et de garantir que vous tirez le meilleur parti de votre CRM.
Accélérez la mise en œuvre de votre CRM en une semaine seulement grâce à notre Défi de 1 semaines.
Bénéficiez de notre expertise et de nos processus rationalisés pour naviguer rapidement dans les complexités et atteindre vos objectifs commerciaux.
Configurez sans effort Vtiger CRM pour des connexions transparentes avec les prospects et un processus de mise en œuvre fluide.
Les forfaits ci-dessus concernent uniquement les éditions cloud payantes. Pour le support Enterprise ou la mise en œuvre de Vtiger Open Source, veuillez explorer notre Solution VAsure.
Contactez-nous pour toute assistance sur les plans de support.