Milky Way Ventures + Vtiger CRM

INDUSTRIE

Internet

PARAMÈTRES

Milan, Mi

LES AVANTAGES

  • Facile à utiliser l'interface
  • Processus de vente amélioré

CARACTÉRISTIQUES PRÉFÉRÉES

Défis

MWV est un fonds de capital-risque et d’incubateur basé en Italie qui se concentre sur le conseil et la montée en puissance de jeunes entreprises de commerce électronique. MVW lance généralement les démarrages 2 une année.

L'un des principaux défis de MVW est la création rapide de nouvelles entreprises: MWV vise à mettre en place un marché en ligne dans les quelques jours 60 qui suivent l'investissement. Pour assurer des opérations évolutives et efficaces, MVW réplique les meilleures pratiques avec des outils et des processus à travers ses startups.

Pour augmenter et automatiser les ventes de ses startups, MVW avait essayé d'utiliser un certain nombre d'autres solutions CRM, mais les employés les trouvaient trop compliquées à utiliser. De plus, concentrer l'expérience utilisateur en réduisant les fonctionnalités et les interfaces uniquement à celles qui étaient pertinentes était un processus long et imparfait. MVW a donc recherché un nouveau CRM pour ses startups.

Nos Exigences

  • Facile à déployer, personnaliser, utiliser et faire évoluer à mesure que l'entreprise grandit
  • Automatisation du pipeline de vente avec modèles de courrier électronique
  • Intégration d'une passerelle SIP
  • Forte fonctionnalité de tableau de bord pour surveiller en permanence la croissance

Solution: Vtiger CRM Ultimate Edition

Dans 2015, MWV est passé à Vtiger CRM pour faire évoluer ses startups incubées. Chaque démarrage a reçu une assistance pour lancer le CRM en interne et pour configurer et automatiser les processus de vente et les tableaux de bord.

Configuration rapide et simple

Avec Vtiger, MWV peut lancer une opération à grande échelle pour les nouvelles entreprises en quelques jours de financement.

Interface utilisateur intuitive réduisant le temps de formation

L'interface conviviale de Vtiger a permis de réduire les courbes d'apprentissage des employés, permettant ainsi aux responsables commerciaux de commencer à travailler quelques minutes après le déploiement de 90, plutôt qu'après un coaching 1 à 2 précédemment requis.

L'automatisation est facile

Les fonctionnalités riches et faciles à utiliser de Vtiger permettent à MWV de déployer rapidement des fonctionnalités complexes telles que l'automatisation des processus de vente, la génération de rapports et le support client.

Une visibilité inégalée en croissance

Les tableaux de bord et les graphiques propres à chaque organisation permettent à MVW de visualiser d'un coup d'œil les performances de chaque démarrage, en améliorant la rapidité, la pertinence et l'efficacité des conseils fournis aux startups.