INDUSTRIE
Fabrication
EMPLACEMENT
France
BENEFICES
- Accès facile à l'aperçu, à l'arriéré de codes, aux demandes de prix
- Plus de temps gagné, flux de travail amélioré
À propos de l'entreprise
Selha Group est une société située en France qui fournit des services électroniques premium. Ils sont spécialisés dans l'industrialisation et la fabrication de produits électroniques et de solutions de tests. L'entreprise est partenaire des secteurs suivants :
- Industrie aerospatiale
- Défense
- LIVRAISON
- Télécommunications
- Industries médicales
Ayant pour mission de fournir à ses clients des solutions électroniques contribuant au développement de leurs activités à travers le monde, Selha Group est reconnu pour être le leader de l'électronique de haute technologie.
Pour concrétiser leurs objectifs, ils avaient besoin du bon CRM en place. Le directeur commercial du Groupe Selha, Franck Mariette, a partagé avec nous les défis auxquels ils ont été confrontés et comment Vtiger CRM les a résolus efficacement.
Le projet
Au départ, le groupe Selha s'appuyait uniquement sur SAP, qui servait principalement d'ERP pour la production, la planification, etc. Ils ne pouvaient pas gérer la base de données clients, l'application en ligne pour les commerciaux sur le terrain, etc. Franck a déclaré que l'ancien directeur commercial du groupe Selha connaissait Vtiger CRM et que l'entreprise a donc décidé de changer de solution.
Auparavant, le directeur commercial pouvait avoir une demande de devis et ne pas pouvoir fournir des informations à tout le monde.
La configuration du flux de travail et la sauvegarde des données étaient les autres aspects qu'ils essayaient d'améliorer.
La solution: Vtiger CRM
L'équipe commerciale de Selha Group utilise Vtiger CRM. Une fois le logiciel mis en place, Franck explique qu'il est devenu plus facile de créer des rapports, d'accéder à une vue d'ensemble complète ainsi qu'aux backlogs de code et aux RFQ.
Conclusion
Dans l'ensemble, l'équipe commerciale du groupe Selha a pu vérifier les coûts relativement plus rapidement et rester informée des informations. Si quelque chose est en attente d'approbation, grâce aux flux de travail, les informations sont déjà disponibles, ce qui facilite la création de propositions.
À propos de l'entreprise
Selha Group est une société située en France qui fournit des services électroniques premium. Ils sont spécialisés dans l'industrialisation et la fabrication de produits électroniques et de solutions de tests. L'entreprise est partenaire des secteurs suivants :
- Industrie aerospatiale
- Défense
- LIVRAISON
- Télécommunications
- Industries médicales
Ayant pour mission de fournir à ses clients des solutions électroniques contribuant au développement de leurs activités à travers le monde, Selha Group est reconnu pour être le leader de l'électronique de haute technologie.
Pour concrétiser leurs objectifs, ils avaient besoin du bon CRM en place. Le directeur commercial du Groupe Selha, Franck Mariette, a partagé avec nous les défis auxquels ils ont été confrontés et comment Vtiger CRM les a résolus efficacement.
Le projet
Au départ, le groupe Selha s'appuyait uniquement sur SAP, qui servait principalement d'ERP pour la production, la planification, etc. Ils ne pouvaient pas gérer la base de données clients, l'application en ligne pour les commerciaux sur le terrain, etc. Franck a déclaré que l'ancien directeur commercial du groupe Selha connaissait Vtiger CRM et que l'entreprise a donc décidé de changer de solution.
Auparavant, le directeur commercial pouvait avoir une demande de devis et ne pas pouvoir fournir des informations à tout le monde.
La configuration du flux de travail et la sauvegarde des données étaient les autres aspects qu'ils essayaient d'améliorer.
La solution: Vtiger CRM
L'équipe commerciale de Selha Group utilise Vtiger CRM. Une fois le logiciel mis en place, Franck explique qu'il est devenu plus facile de créer des rapports, d'accéder à une vue d'ensemble complète ainsi qu'aux backlogs de code et aux RFQ.
Conclusion
Dans l'ensemble, l'équipe commerciale du groupe Selha a pu vérifier les coûts relativement plus rapidement et rester informée des informations. Si quelque chose est en attente d'approbation, grâce aux flux de travail, les informations sont déjà disponibles, ce qui facilite la création de propositions.