acheter un logiciel de gestion de la relation client

Guide de l'acheteur CRM

Choisir le bon CRM le mieux adapté à votre entreprise est un défi. C'est pourquoi nous avons créé un guide d'achat CRM complet.

Ce guide vous aide à comprendre l'essentiel du processus d'évaluation et de sélection CRM.

Ce guide vous aidera à:

  • Déterminez si votre entreprise est prête à passer à un système de gestion de la relation client.
  • Construisez une analyse de rentabilité pour le CRM en interne.
  • Présélectionnez, évaluez et choisissez les fournisseurs.
  • Mettre en œuvre les meilleures pratiques.
  • Pièges dans l'exécution du CRM.

Bonus: Ce guide comprend Calculateur de retour sur investissement CRM et Fiche d'évaluation!

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