Vtiger Agent Builder : créez facilement des agents IA intelligents

Créez des agents IA autonomes pour automatiser les tâches, fournir une assistance en temps réel et améliorer l'expérience utilisateur et client. Ces agents intelligents peuvent répondre aux questions, créer et mettre à jour des dossiers et rationaliser les opérations. Ils réduisent le travail manuel et optimisent la productivité avec une configuration minimale.

Que sont les agents IA et l'Agent Builder ?

Les agents IA sont des programmes intelligents conçus pour automatiser les tâches, interagir avec les utilisateurs et prendre des décisions qui améliorent l'efficacité.

L'Agent Builder est un outil dans IA de calcul de Vtiger qui vous permet de créer et de déployer des agents d'IA pour votre entreprise sans expertise en codage.

Créez et déployez facilement des agents d'IA personnalisés

Concevez, testez et lancez des agents IA sans aucune expertise en codage grâce à Vtiger Agent Builder. Son interface intuitive vous permet de créer des solutions IA pour diverses tâches. Que vous ayez besoin d'un agent pour résumer une affaire, envoyer un e-mail ou répondre à des questions d'assistance, vous pouvez déployer rapidement des agents intelligents et transformer vos opérations commerciales.

Personnalisez les agents pour des tâches commerciales uniques

Adaptez vos agents IA aux besoins de votre entreprise en définissant leur mission, qu'il s'agisse de gérer le support client, les processus de vente ou de recommander des produits. En adaptant les agents IA à vos workflows, vous garantissez qu'ils répondent aux véritables enjeux de votre entreprise et offrent des interactions personnalisées à chaque client.

Interactions intelligentes et contextuelles

Améliorez l'engagement client grâce à des agents IA qui conservent le contexte des interactions passées. Qu'il s'agisse d'aider un client récurrent ou de suivre les conversations commerciales précédentes, les agents IA comprennent et s'adaptent à la conversation. La gestion de la mémoire et le raisonnement intelligent offrent des expériences fluides et humaines qui améliorent l'efficacité et la satisfaction client.

Automatisez les actions avec des intégrations transparentes

Connectez les agents IA à votre CRM, vos bases de données et vos API pour obtenir des informations en temps réel et automatiser vos tâches. Les agents IA peuvent répondre aux demandes des clients, suivre les commandes, planifier les suivis, créer des rapports, etc. En réduisant les tâches manuelles et en simplifiant les processus, les agents IA permettent à votre équipe de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée tout en maintenant des flux de travail fluides et efficaces.

Collaboration entre plusieurs agents d'IA

Dans certains scénarios, les agents IA peuvent avoir besoin de collaborer sur des tâches. Vtiger Agent Builder prend en charge la collaboration multi-agents, permettant à chacun de se spécialiser sur des aspects spécifiques d'un projet ou d'une tâche. Par exemple, dans un pipeline de vente, un agent peut qualifier les prospects en collectant des informations clients, tandis qu'un autre met à jour les enregistrements CRM et planifie les suivis.

IA sécurisée, éthique et conforme

Assurez-vous que les interactions avec l'IA restent éthiques, sécurisées et conformes aux réglementations du secteur. Vtiger Agent Builder intègre des outils de gouvernance qui vous permettent de définir des règles de confidentialité, d'appliquer des directives éthiques et de protéger les données sensibles. Il garantit que les solutions basées sur l'IA instaurent la confiance tout en protégeant les informations clients et en garantissant la conformité.

Cas d'usage

Ventes

Créer un agent commercial IA implique de définir des tâches telles que la qualification des prospects, la synthèse des informations sur les transactions, le suivi des relances et la recommandation des meilleures actions à entreprendre. Personnalisez ces processus pour garantir que l'agent IA comprenne et exécute efficacement les tâches liées aux ventes.

Cet agent IA aide les équipes commerciales en automatisant les tâches routinières afin qu'elles puissent se concentrer sur le développement des relations et la conclusion des affaires. Il améliore la productivité en fournissant des informations en temps réel sur les transactions, en gérant les interactions clients et en assurant un suivi rapide.

Service au client

Créer un agent IA pour le support client implique de définir des tâches clés telles que le suivi des commandes, la gestion des retours, la réponse aux questions relatives aux produits et la remontée des problèmes. En définissant ces actions spécifiques et en les reliant aux données client pertinentes, vous pouvez créer un agent qui récupère et fournit automatiquement les informations pertinentes en fonction des requêtes des utilisateurs.

Cet agent IA améliore le service client en fournissant des réponses rapides et précises et en traitant les requêtes répétitives sans intervention humaine. Il réduit les délais de réponse, garantit une disponibilité 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et libère les agents humains pour qu'ils puissent se concentrer sur les requêtes complexes.

Productivité personnelle

Un agent de productivité personnelle peut être créé en le configurant pour effectuer des tâches essentielles comme la gestion des listes de tâches, la planification des rappels, le suivi des objectifs et la suggestion de stratégies de gestion du temps. Vous pouvez définir ces actions et former l'agent pour aider les utilisateurs à organiser et optimiser leurs activités quotidiennes.

Cet agent IA vous aide à rester organisé et productif en automatisant les tâches routinières et en vous envoyant des rappels ponctuels. Il allège la gestion des échéances et des objectifs, vous aidant ainsi à prioriser votre travail et à rester sur la bonne voie.

Études de cas

Pourquoi nos clients nous aiment

Productivité des ventes

Breezway consolide et automatise ses processus commerciaux avec Vtiger, ce qui entraîne une croissance des ventes en glissement annuel.

Automatisez

Pactia utilise Vtiger Workflows pour automatiser son processus de vente afin de gagner du temps et de se concentrer sur les tâches les plus importantes.

Croissance de la base de clients

GB Advisors personnalise son expérience CRM en utilisant Vtiger pour augmenter sa clientèle de manière exponentielle.

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