Analyses et analyses des ventes et du service d'assistance

Gardez le doigt sur le pouls de vos équipes de vente et d'assistance grâce aux informations de Vtiger. Les informations sur les ventes et le support mettent en évidence des indicateurs clés tels que les activités des équipes, les performances, les transactions, les arriérés, les cas violés et escaladés, les performances des SLA, etc.

aperçu vtiger crm

Que sont les informations sur les ventes et le support?

Les informations sur les ventes et le support comprennent toutes les analyses qui analysent les données sur les clients et les équipes internes à présenter pour faciliter et rationaliser de meilleures décisions commerciales.

santé du pipeline de ventes

Visualisez la santé de votre pipeline de vente

La mesure la plus élevée de la santé de votre organisation est la valeur de votre pipeline de ventes et gagne à tout moment. Le graphique des valeurs de pipeline vous montre la croissance et la contraction de ces valeurs au fil du temps. Vous voyez une tendance intéressante? Utilisez les données tabulaires sous chaque graphique pour retracer sa source vers un commercial, une étape de vente ou une autre source.

Restez à jour sur les performances des SLA et l'enquête de satisfaction client

Obtenez des informations sur le taux de respect des SLA et la réponse des clients à l'enquête de satisfaction. Vérifiez les niveaux de satisfaction des clients à l'aide des réponses aux sondages.

Études de cas

Pourquoi nos clients nous aiment

Prendre la fuite

PropelCare s'appuie sur Vtiger Help Desk pour s'assurer que les amateurs de lumière ne sont pas laissés dans les airs.

automatiser

XSEED automatise l'ensemble de son processus de vente avec Vtiger CRM.

Croissance de piratage

Hacker Earth a accéléré sa croissance en passant de Salesforce à Vtiger.

Prêt à plonger?

Commencez avec Vtiger CRM

Pas de carte de crédit nécessaire. Annulez à tout moment.