Invoquez des fonctions personnalisées pour spécifier et exécuter des actions courantes dans le CRM via des workflows.
Automatisez intelligemment tous les processus pour gagner du temps, stimuler les ventes et rationaliser les processus. Automatisez les tâches répétitives de votre équipe, en leur permettant de passer plus de temps à travailler sur ce qui est important.
Le workflow est une fonctionnalité qui vous permet d'automatiser les tâches répétitives. Il comprend des conditions de déclenchement, des critères d'entrée et des actions.
Automatisez les tâches banales comme la création d'une réunion ou l'envoi d'un e-mail en configurant un flux de travail. Spécifiez les conditions de déclenchement et les actions ; laissez le CRM s'occuper du reste.
Utilisez des workflows pour mettre à jour un champ CRM en spécifiant les conditions de déclenchement et les critères de saisie selon vos besoins.
Générez des notifications push sur l'application mobile de Vtiger CRM via des workflows pour rester à jour sur des événements spécifiques.
Invoquez des fonctions personnalisées pour spécifier et exécuter des actions courantes dans le CRM via des workflows.
Lorsqu'un client répond à un dossier clos, Vtiger le rouvre automatiquement et en informe l'agent concerné, y compris le gestionnaire.
Recevez des notifications sur les cas escaladés et les cas hautement prioritaires, qui restent non acceptés bien plus longtemps que prévu.
Tirez parti des workflows pour mettre à jour n'importe quel champ de cas de manière granulaire. Ce niveau d'attention aux détails garantit une précision constante.
Les workflows de Vtiger créent automatiquement une tâche assignée et alerte l'agent de support concerné lorsqu'un cas nécessite une action particulière.
Le concepteur de processus de Vtiger est une interface graphique permettant de créer des flux de travail d'entreprise systématiques. Il aide à créer, enregistrer et publier les flux de travail. Déclenche et exécute automatiquement le workflow dans le CRM. Offre une administration intelligente en traduisant facilement les organigrammes en véritables flux de travail d'entreprise.
Prêt à plonger?