Présentation du défi Vtiger d'une semaine :

Soutenir notre engagement par des actions.

Collaborons pour lancer rapidement la mise en œuvre de votre CRM en une semaine seulement*.

Naviguer dans les complexités de la configuration d'un logiciel d'entreprise, en particulier d'un outil critique comme le CRM, peut être une tâche ardue. Les mises en œuvre s'étendent souvent sur des semaines, voire des mois, lorsqu'elles ne sont pas méticuleusement planifiées et exécutées en raison des nombreux éléments mobiles et des parties prenantes concernées.

Participez à notre défi d'une semaine - en vous appuyant sur notre vaste expérience en aidant des milliers d'entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce au CRM. Grâce à la richesse des connaissances et des meilleures pratiques que nous avons accumulées, nous croyons fermement qu'un effort conjoint ciblé sur une semaine suffit. De plus, l'interface conviviale et la configuration facile de Vtiger éliminent le besoin de naviguer dans une myriade de fonctionnalités juste pour se connecter avec vos prospects.

Notre défi d'une semaine a-t-il éveillé votre intérêt ?

Contactez-nous à [email protected]

Que signifie « opérationnel » ? (alias Que va-t-il se passer dans 1 semaine)

La fonctionnalité principale de Vtiger One View sera opérationnelle pour votre entreprise. Cela signifie -

  • Vos commerciaux verront toutes les conversations liées à une transaction ou à un contact en un seul endroit.
  • Le temps de votre commercial sera libéré des tâches manuelles telles que fournir des mises à jour, saisir des enregistrements et obtenir des approbations.
  • Vos commerciaux verront moins de transactions passer puisque Vtiger enverra des alertes en temps opportun des transactions inactives et à risque.
  • Vos agents de support disposeront des informations dont ils ont besoin pour ravir les clients.
  • Vos spécialistes du marketing disposeront des données clients dont ils ont besoin pour envoyer des campagnes efficaces.

Notre objectif est qu'à la fin de la période de défi, vous constatiez des avantages évidents pour vos équipes et des améliorations dans les conversions de ventes et la satisfaction client.

Conditions préalables de votre part, le client

Nous avons quelques exigences pour que les comptes soient éligibles à cette offre.

  • Vous devez avoir souscrit à une édition payante avec au moins 10 utilisateurs standard.
  • Vous auriez dû remplir et soumettre notre document d'exigences
  • Vous devrez désigner un point de contact unique qui connaît le fonctionnement de votre entreprise et est habilité à faire avancer les choses en interne.
  • Engagement pour une réunion de bilan d'1 heure pour chacune des journées
  • Identifiants des passerelles téléphone/SMS/WhatsApp si l'équipe Vtiger doit mettre en place l'intégration.
  • Identifiants pour les services externes (ex: passerelles téléphoniques..)
  • Dernier point mais non le moindre : nous voulons que le monde sache comment vous avez réussi. Nous aurons besoin de l'autorisation pour publier une réussite CRM sur le site Web de Vtiger (notre équipe travaillera avec vous pour rédiger l'étude de cas une fois la mise en œuvre terminée)

Livrables de Vtiger

  • Configuration du GRC
  • Recommandations de cours CRM pour aider à l'intégration des utilisateurs et des administrateurs.
  • Votre résumé de mise en œuvre CRM. Ce document listera les modifications apportées dans le CRM par l'équipe Vtiger.

Le processus

Se lancer dans votre parcours CRM nécessite une approche structurée pour garantir une mise en œuvre transparente et efficace. Voici un guide étape par étape décrivant les phases clés que nous suivrons pour réaliser le défi d'une semaine :

  • Envoyer un email à [email protected] exprimer votre intérêt
  • Nous vous enverrons le formulaire de demandes.
  • Nous examinerons votre document d’exigences.
  • Approbation des exigences par vous et Vtiger et le chronomètre du défi d'une semaine commence à tourner !
  • Vtiger terminera la mise en œuvre et la migration des données (à partir des sources répertoriées ci-dessus)
  • Vtiger fera une démonstration de 60 minutes et partagera un document avec le résumé de mise en œuvre
  • Vtiger partagera les recommandations de cours Vtiger pour l'intégration des membres de votre équipe.

Étapes postérieures à la mise en œuvre

Une bonne mise en œuvre n'est que la première étape pour garantir le succès du CRM. Les utilisateurs passant d’un autre outil à un nouvel outil peuvent être confrontés à des difficultés. Nous serons là pour vous écouter et relever ces défis.

  • Appel hebdomadaire le 1er mois.
  • Appel de révision mensuel pendant 3 mois supplémentaires.

Exclu

Certaines choses ne sont explicitement pas incluses dans cette offre.

  • Migration depuis des CRM autres que HubSpot, Salesforce, Zoho, SugarCRM et SuiteCRM
  • Migration de plus de 100,000 XNUMX enregistrements
  • Développement d'applications personnalisées

Conditions Générales

  • Le délai d'une semaine commence après la signature du document d'exigences par Vtiger et le client. 1 semaine correspond à 1 jours ouvrables. Le temps passé en communications aller-retour avant la signature des exigences ne sera pas pris en compte dans le délai d'une semaine pour la mise en œuvre.
  • Le document d’exigences sera gelé après acceptation. Si des modifications sont nécessaires après la finalisation des exigences, l'équipe Vtiger fournira des conseils lors des appels d'examen après la mise en œuvre. Si vous avez besoin de l'équipe Vtiger pour effectuer les modifications ultérieures, nous examinerons l'effort et soumettrons un devis.
  • L'abonnement/le bon de commande pour un forfait annuel avec un minimum de 10 utilisateurs (standard ou application unique) doit être accordé après l'approbation, avant la mise en œuvre.
  • Si Vtiger ne parvient pas à mettre en œuvre dans un délai d'une semaine, Vtiger remboursera 1 % des frais de mise en œuvre de 30 1995 $ / 1,40,000 XNUMX XNUMX ₹ (hors taxes).
  • Une semaine comprend la migration des données de n'importe quelle instance des CRM suivants : Vtiger open source, HubSpot, Salesforce, Zoho, SugarCRM et SuiteCRM.

Contactez-nous pour toute assistance sur la mise en œuvre

Contactez-nous à [email protected]

FAQ

L’obtention d’un retour sur investissement (ROI) à partir d’un système CRM s’étend généralement sur quelques mois. En choisissant un plan annuel, vous accordez suffisamment de temps à l'équipe de Vtiger pour travailler en étroite collaboration avec vos principales parties prenantes. Cette collaboration est essentielle pour garantir que vous réalisez non seulement le retour sur investissement attendu, mais que vous le dépassez potentiellement.

L'offre spéciale de 1995 1,40,000 $ / 3,000 6,000 XNUMX ₹ pour la nouvelle année présente une réduction substantielle par rapport aux frais de mise en œuvre standard. Les fournisseurs de CRM facturent généralement entre XNUMX XNUMX et XNUMX XNUMX $ pour la seule intégration, ce qui ne couvre même pas la mise en œuvre. Ces frais de mise en œuvre uniques de Vtiger sont une offre à durée limitée. La coordination de la mise en œuvre du CRM implique une collaboration étroite avec les différentes parties prenantes des deux côtés, et nous nous engageons à affecter un de nos experts dédié à votre projet.

Si Vtiger ne termine pas la mise en œuvre dans la semaine suivant la signature, Vtiger remboursera 1 % des frais de mise en œuvre de 30 1995 $ / 1,40,000 XNUMX XNUMX ₹.

En règle générale, les périodes de mise en œuvre prolongées résultent d'intégrations complexes, d'exigences peu claires et du développement d'interfaces utilisateur personnalisées. Avec notre défi d'une semaine, notre objectif est de fournir à votre équipe une vue client unifiée en intégrant les canaux e-mail, téléphone, SMS et WhatsApp. Nous établirons également des flux d'automatisation pour simplifier les tâches de vos équipes de vente et de service client. Pour rationaliser le processus, nous nous concentrons sur l'intégration des principaux canaux de communication et sur l'exigence de l'approbation des exigences essentielles. Pour toute intégration avancée, nous guiderons votre équipe dans l'utilisation des API VTAP et Vtiger. Si vous préférez l'assistance de Vtiger pour une mise en œuvre avancée, nous vous fournirons une proposition décrivant le temps et le coût estimés.