CRM Asterisk + Vtiger

Asterisk est un framework libre et open source pour la construction d'applications de communication.

Asterisk comprend un PBX open source, un moteur de téléphonie et une boîte à outils d'applications de téléphonie permettant aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels à partir de téléphones logiciels (softphones) à l'aide de leur ordinateur.

Avantages de l'intégration Asterisk:

  • Cliquez pour appeler directement à partir d'un enregistrement de contact ou de contact pour gagner du temps.
  • Voir les coordonnées des appelants à l'écran chaque fois qu'ils appellent
  • Créez rapidement des opportunités et des contacts directement à partir du menu contextuel des appels entrants
  • Tous les appels sont enregistrés afin que vous puissiez vous reporter ultérieurement à l'historique des appels.
  • Enregistrer automatiquement les appels et les lier aux enregistrements de contact au cas où vous auriez manqué un détail
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