Connaissance + Vtiger CRM

Knowlarity est l'un des principaux fournisseurs de solutions de téléphonie en nuage pour les entreprises des marchés émergents.

Knowlarity est une plate-forme téléphonique basée sur le cloud qui vous fournit des services de RVI pour personnaliser l'expérience client, un numéro virtuel pour suivre le retour sur investissement marketing de plusieurs campagnes, un numéro sans frais pour connecter des clients du monde entier. Il automatise également la communication de votre client avec une reconnaissance vocale et des rapports avancés.

Avantages de l'intégration de la connaissance:

  • Obtenez une vue 360 de votre entreprise avec des analyses d'appels, des rapports, des informations et plus encore.
  • Appels entrants directs des clients pour corriger les agents de support / ventes.
  • Générez rapidement des pistes à partir d’un appel d’interrogation sans quitter votre tableau de bord.
  • Convertissez les appels en opportunité ou en cas tout en interagissant avec le client.
  • Saisissez les informations de l'appel et gagnez du temps en éliminant la saisie manuelle des données.
  • Enregistrez toutes les conversations pour affiner votre argumentaire de vente ou pour noter les exigences d'un client.
  • Initiez les appels sortants aux clients directement à partir de votre CRM en un clic.

Disponible dans ces éditions:

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