CRM Plivo + Vtiger

Plivo est une plate-forme de communication qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients par SMS et voix.

Plivo permet aux entreprises d'automatiser les SMS et d'acheter des numéros de téléphone locaux et SIP pour émettre, recevoir, gérer et acheminer des appels partout dans le monde à l'aide de leur API.

Avantages de l'intégration Plivo:

  • Faire et recevoir des appels, envoyer des SMS, recevoir des messages vocaux, voir les notifications pour les appels entrants et sortants à partir de Vtiger CRM.
  • Transférez rapidement l'appel vers un autre utilisateur en un seul clic sans quitter votre tableau de bord.
  • Enregistrements d'appels sécurisés pour résoudre les litiges, surveiller votre équipe, améliorer la conformité réglementaire et améliorer votre produit.
  • Évitez de manquer des clients potentiels et demandez-leur de laisser un message vocal lorsque votre représentant commercial est absent du bureau. Vous recevrez tous ces messages en voix enregistrée dans votre boîte aux lettres pour un suivi ultérieur.
  • Configurez IVR pour gérer des volumes d'appels importants et augmenter l'efficacité du service client.

Disponible dans ces éditions:

un pilote une croissance un professionnel une entreprise