| Le contexte est roi La création d'invites riches en contexte est essentielle pour obtenir des réponses personnalisées. C'est pourquoi nous avons mis à niveau Prompt Builder, vous permettant d'intégrer facilement des champs d'enregistrement associés et supplémentaires lors de la création d'invites pour votre assistant IA. Cette amélioration fournit à votre IA des informations contextuelles détaillées, lui permettant de générer des réponses plus précises, pertinentes et personnalisées. Exemples de cas d'utilisation : - Lorsqu'un client envoie un e-mail à votre équipe commerciale, Calculus AI peut suggérer des opportunités de vente incitative ou croisée pertinentes en fonction de ses achats et de ses intérêts passés, maximisant ainsi le potentiel de revenus.
- Lorsqu'un client vient sur le chat, le robot peut partager le statut des tickets ou des commandes récentes, et permettre au client de sélectionner et d'obtenir plus de détails (après avoir vérifié le client avec un OTP).
La confidentialité d'abord avec le bouclier de données de Vtiger Nous comprenons que fournir des informations détaillées à AI pourrait soulever des inquiétudes quant à la confidentialité des données. Vtiger One propose Data Shield pour permettre à vos administrateurs de masquer toute information personnellement identifiable, telle que les numéros de téléphone ou les adresses e-mail avant que l'invite ne soit envoyée au moteur d'IA. Cela garantit que les données de vos clients sont sécurisées tout en fournissant le contexte dont votre IA a besoin pour exceller. Qu'il s'agisse de résoudre un problème client, de fournir des recommandations de produits ou d'élaborer un argumentaire de vente sur mesure, votre assistant IA est équipé pour fournir des résultats exceptionnels. Générateur d'invites de Vtiger fait partie de Calculus AI (module complémentaire payant) et est disponible dans les éditions Professional et Enterprise de Vtiger One, Sales ou Help Desk. Faites-en plus avec un assistant IA contextuel. Pour en savoir plus sur l'IA Calculus de Vtiger, cliquez ici. | 
