De 2023 à 2024 : bâtir ensemble sur le succès

- Depuis le bureau du PDG

Avec la promesse d’une IA générative qui se concrétise enfin, 2023 aurait pu être l’année la plus intéressante des deux dernières décennies. L’IA est transformationnelle pour tous ceux qui sont prêts à exploiter ses capacités pour être plus productifs et efficaces.

Chez Vtiger, dans notre quête d'offrir plus de valeur, nous avons ajouté plusieurs fonctionnalités importantes pour aider les utilisateurs, les développeurs et les administrateurs.

Améliorations de l'IA

  • Résumé généré par l'IA des appels, des e-mails et des discussions 
  • Examen généré par l'IA des appels, des e-mails et des discussions pour le coaching
  • Suggestion d'objet d'e-mail
  • Génération de contenu d'e-mail
  • Catégorisation automatique des cas
  • Reformulation du texte pour les agents Chat
  • Prise en charge des requêtes en langage naturel 

Pour les équipes commerciales et les équipes du service client

  • Gamification
  • Cibles sur n’importe quelle métrique
  • Nouvelles chaînes : Telegram

Plus pour les équipes commerciales

  • CPQ 
  • Calendriers de revenus
  • Conseils de prix

Pour les équipes d'inventaire

  • Pour une prise en charge multi-entrepôts : Stockroom
  • QR code

Solutions spécifiques à l'industrie

  • Applications de vente sur le terrain conçues sur mesure (pour les secteurs CPG et Retail)

Pour les administrateurs

  • Pour configurer des flux avancés : améliorations du concepteur de processus
  • Pour protéger les données : masquage des données sensibles des utilisateurs sélectionnés
  • Pour faciliter la mise à jour des stocks, la page des paramètres de gestion des stocks

Pour les développeurs

  • Éditeur de module complémentaire
  • Concepteur d'insights
  • Améliorations VTAP

Nous avons également ajouté plusieurs nouveaux cours sur Vtiger Academy pour permettre à vos équipes de s'intégrer facilement à Vtiger. 

Alors que nous entrons en 2024, nous aimerions avoir votre avis sur ce que vous souhaitez voir. Que vous utilisiez Vtiger Open Source ou Vtiger Cloud ou que vous envisagiez d'utiliser un CRM à l'avenir, dites-nous sur quoi vous aimeriez que nous travaillions ou améliorions. cliquant ici.

 
 

Webinaire et vidéos

 
 

Webinaire à venir sur les offres de vacances de Vtiger et le choix de votre édition

Rejoignez-nous pour un séance perspicace sur nos offres de vacances pendant que nous développons les offres intéressantes et vous guidons dans le choix de la bonne édition Vtiger.

Date et heure: Jeudi 14 décembre - 1h00 CST

 

Webinaire à venir sur les offres de vacances de Vtiger et le choix de votre édition

Rejoignez-nous pour un séance perspicace sur nos offres de vacances pendant que nous développons les offres intéressantes et vous guidons dans le choix de la bonne édition Vtiger.

Date et heure: Jeudi 14 décembre - 1h00 CST

 
 
 

Le blog Vtiger

 
 

Une gestion efficace des stocks aide les entreprises à répondre aux demandes des clients, à minimiser les ruptures de stock ou les surstocks et, en fin de compte, à contribuer à l'efficacité globale de la chaîne d'approvisionnement.

Le module complémentaire Stockroom de Vtiger vous aide à suivre et à gérer le stock de produits à différents endroits, comme le stock dans les entrepôts et vos véhicules. Vous pouvez ajouter des entrepôts appartenant à votre entreprise ainsi qu'à vos distributeurs. Vtiger propose deux types d'entrepôts : entrepôt et fourgon pour gérer le stock en magasin et le stock en déplacement.

Lisez notre blog pour en savoir plus Le mouvement des stocks facilité avec Vtiger Stockroom.

 

Une gestion efficace des stocks aide les entreprises à répondre aux demandes des clients, à minimiser les ruptures de stock ou les surstocks et, en fin de compte, à contribuer à l'efficacité globale de la chaîne d'approvisionnement.

Le module complémentaire Stockroom de Vtiger vous aide à suivre et à gérer le stock de produits à différents endroits, comme le stock dans les entrepôts et vos véhicules. Vous pouvez ajouter des entrepôts appartenant à votre entreprise ainsi qu'à vos distributeurs. Vtiger propose deux types d'entrepôts : entrepôt et fourgon pour gérer le stock en magasin et le stock en déplacement.

Lisez notre blog pour en savoir plus Le mouvement des stocks facilité avec Vtiger Stockroom.

 
 

Académie Vtiger et base de connaissances

 
 

Vous êtes-vous inscrit à Académie Vtiger encore? 

Nous avons une liste de vidéos explicatives montrant comment utiliser et configurer le CRM.

C'est notre destination d'apprentissage unique pour tout ce qui concerne Vtiger CRM. 

Démarrez votre voyage Vtiger CRM dès aujourd'hui!

 

Base de connaissances est notre référentiel d'articles (documentation d'aide) et de FAQ. Recherchez et lisez un article pour un savoir-faire rapide sur une fonctionnalité.

Regardez nos dernières vidéos sur Vimeo et apprenez à utiliser Vtiger :

 

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Ma fonctionnalité préférée

 
 
Vidyashree HS
Analyste d'affaires

L’

Dans notre monde en évolution rapide, les outils permettant de gagner du temps sont essentiels pour rationaliser les tâches. Le L’ La fonctionnalité se démarque car elle permet de gérer les données sans effort. Cela réduit notre charge de travail et nous rend plus efficaces.

  • L'importation de données est un changeur de jeu, surtout lorsqu'il s'agit de gérer de grandes ensembles de données ou transfert d'informations vers Vtiger à partir de divers systèmes
  • La mise à jour des enregistrements CRM avec les dernières données d'une base de données mise à jour est crucial. Vous pouvez automatiser le processus dans Vtiger pour gagner du temps. Il garantit également l'exactitude et la cohérence dans l'ensemble du CRM, éliminant les tracas liés aux mises à jour manuelles tout en intégrant de manière transparente les nouvelles données.
  • Utilisation de commandes avancées, telles que Fonctionnalités de contrôle en double et de fusion d'importation, aident également à répondre de manière proactive aux exigences spécifiques des cas d'utilisation d'une entreprise.

Pour ces raisons, la fonctionnalité d'importation mérite sa place parmi mes préférées :un vrai gain de temps et de exhausteur d'efficacité.

 
 

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