L’IA plutôt que l’interface utilisateur

- Depuis le bureau du PDG

Les agents IA rendent les applications basées sur l'interface utilisateur plus conviviales en réduisant le besoin d'apprendre les écrans d'application.

L'un des obstacles à l'adoption des applications professionnelles traditionnelles par les utilisateurs est la courbe d'apprentissage. Une formation est souvent nécessaire pour familiariser les utilisateurs avec les écrans et les fonctionnalités d'une application. Les écrans d'interface utilisateur tels que les listes, les tableaux de bord, les formulaires et les différents écrans de configuration nécessitent un certain temps d'adaptation.

L’autre obstacle majeur est la saisie manuelle des données. Les utilisateurs trouvent plus facile de saisir les données dans une feuille de calcul que dans un formulaire de demande. 

Les agents IA changent la donne pour le mieux. Les utilisateurs pourront faire ce dont ils ont besoin grâce aux agents IA. Qu'il s'agisse d'obtenir des résumés d'offres, de rédiger des réponses, de mettre à jour les informations sur les offres, de planifier des réunions ou de générer des rapports, les assistants IA peuvent faire tout cela dans une interface de chat conviviale, réduisant ainsi considérablement le besoin d'apprendre l'interface utilisateur.

Voici quelques exemples.

  • Alors qu'il faut 15 minutes à un humain (par exemple un directeur des ventes) pour traiter les commentaires, les e-mails et les documents relatifs à une transaction, un assistant IA peut faire tout cela en 15 secondes et vous fournir un résumé. 
  • Alors qu’il faut une heure à un SDR pour parcourir une liste de 50 prospects et hiérarchiser les 10 principaux à appeler aujourd’hui, un assistant IA peut le faire en quelques secondes.

L’IA peut apporter un changement positif à chaque rôle dans une entreprise. Quel que soit votre rôle au bureau, un assistant IA peut vous aider à mieux le faire. Il peut vous faire gagner du temps, fournir des informations pour améliorer les conversations, envoyer des rappels en temps opportun et rédiger des e-mails. 

Calculus AI de Vtiger est livré avec des agents par défaut et l'application AI Agent Builder qui vous permet de générer facilement des agents IA personnalisés. 

Pour en savoir plus sur Agent Builder, cliquez ici.

 
 

Annonces de fonctionnalités

 
 

Amélioration - Intégration de Tally

  • Vous pouvez désormais synchroniser les articles Tally Stock avec les produits Vtiger.
  • Les frais dans les commandes clients Vtiger (tels que l'emballage, l'expédition, le fret, le chargement et autres) seront synchronisés avec Tally sous forme d'entrées de grand livre distinctes.
  • Lire l'article pour découvrir comment fonctionne l'intégration de Tally avec Vtiger.

Lisez notre Notes de version de janvier pour en savoir plus sur d’autres améliorations de fonctionnalités.

 

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Le blog Vtiger

 
 

Savez-vous comment les CRM vont transformer l'expérience client et utilisateur en 2025 ? L'IA va-t-elle faire son entrée dans le domaine du CRM comme prévu en 2024 ? L'IoT va-t-il enfin faire son apparition dans le CRM quotidien ? 

Lisez notre blog, Tendances CRM – L’avenir du CRM en 2025 pour en savoir plus.

 
 

Académie Vtiger et base de connaissances

 
 

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Base de connaissances est notre référentiel d'articles (documentation d'aide) et de FAQ. Recherchez et lisez un article pour un savoir-faire rapide sur une fonctionnalité. 

Lisez notre dernier Notes de mise à jour (janvier 2025) pour voir les mises à jour apportées aux fonctionnalités de Vtiger CRM.

 

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