Faites de l'écoute sociale depuis votre CRM

-Depuis le bureau du PDG

Être sur les réseaux sociaux n'est que la première étape pour construire votre présence sociale. L'envoi fréquent de messages est la deuxième étape. Répondre aux avis, mentions et commentaires sur vos publications est la troisième étape. La quatrième étape consiste à surveiller les canaux sociaux pour participer à des conversations pertinentes pour votre entreprise et à regarder ce dont parlent vos concurrents. Vous avez aussi probablement besoin de booster vos publications grâce à des campagnes payantes.

L'écoute sociale est importante pour trouver les points faibles de vos clients, trouver de nouveaux prospects et améliorer la notoriété de la marque. Il faut écouter de partout. Lorsque vous avez plusieurs réseaux à surveiller et à utiliser, cela peut être écrasant.

La Module social dans Vtiger CRM aide les spécialistes du marketing à s'engager sur Google, Facebook, Twitter et Instagram. 

Il se compose de fonctionnalités telles que Boîte de réception sociale (voir vos mentions et commentaires spécifiques à votre marque), Rechercher des flux (voir les publications de vos concurrents et conversations avec des mots-clés spécifiques à votre industrie), Avis (répondez rapidement aux avis sur vos fiches Google MyBusiness et vos pages Facebook), et fréquemment posées (fournir des réponses utiles aux questions fréquemment posées).

Des fonctionnalités supplémentaires telles que la publication sur plusieurs canaux simultanément, la planification des publications, les capacités d'automatisation pour créer des prospects et des cas aident à améliorer l'efficience et l'efficacité de vos efforts marketing. 

Le module Social facilite l'écoute sociale pour les marketeurs. 

 

Offre du mois - Le module complémentaire Vtiger Social est gratuit jusqu'au 1er février 2022.

Le module complémentaire Vtiger Social est disponible pour les utilisateurs One Professional et One Enterprise et est gratuit jusqu'au 1er février 2022. Pour commencer à l'utiliser, veuillez installer le module complémentaire Social à partir de la page des modules complémentaires. Vous pouvez gérer jusqu'à 5 pages/annonces/comptes pendant cette période.

 

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Le module complémentaire Vtiger Social est disponible pour les utilisateurs One Professional et One Enterprise et est gratuit jusqu'au 1er février 2022. Pour commencer à l'utiliser, veuillez installer le module complémentaire Social à partir de la page des modules complémentaires. Vous pouvez gérer jusqu'à 5 pages/annonces/comptes pendant cette période.

 
 

Annonce de fonctionnalité

 
 

Landing Pages

Créez des pages autonomes à usage unique qui se concentrent sur des produits et services spécifiques avec le module Vtiger Landing Pages.

Personnalisez vos conceptions - nous avons des centaines de modèles parmi lesquels choisir. 

Ajoutez des CTA pour orienter vos visiteurs vers des actions spécifiques.

Augmentez le trafic de votre site Web et les taux de conversion !

 

Aide Vtiger

Vous en avez assez d'utiliser plusieurs outils de conversation ? Alors pourquoi ne pas utiliser Vtiger Aide ?

Vtiger Aide vous offre une expérience transparente pour assister à des réunions, prendre des notes et créer des éléments d'action. 

Essayez Vtiger Aide aujourd'hui - il est disponible en tant qu'extension Google Chrome.

 
 

Landing Pages

Créez des pages autonomes à usage unique qui se concentrent sur des produits et services spécifiques avec le module Vtiger Landing Pages.

Personnalisez vos conceptions - nous avons des centaines de modèles parmi lesquels choisir. 

Ajoutez des CTA pour orienter vos visiteurs vers des actions spécifiques.

Augmentez le trafic de votre site Web et les taux de conversion !

 

Aide Vtiger

Vous en avez assez d'utiliser plusieurs outils de conversation ? Alors pourquoi ne pas utiliser Vtiger Aide ?

Vtiger Aide vous offre une expérience transparente pour assister à des réunions, prendre des notes et créer des éléments d'action. 

Essayez Vtiger Aide aujourd'hui - il est disponible en tant qu'extension Google Chrome.

 
 

Nouvelle intégration - Webex

Intégrez Webex à Vtiger CRM. Et voilà, vous pouvez accéder au Vtiger CRM Bot dans votre fenêtre de discussion. 

Affichez et partagez les données du CRM - données sur les contacts, les transactions, les requêtes et même les tâches. 

Avec des données à portée de main, vous pouvez mieux collaborer avec les équipes, impressionner vos clients et prendre des décisions éclairées. 

 

Nouvelle intégration - Extensions de formulaires pour prospects Google

Utilisez-vous Google Lead Forms ? Vous pouvez désormais intégrer Google Lead Forms à Vtiger CRM. 

Importez et créez des prospects automatiquement. Grâce aux informations sur les prospects dans le CRM, apprenez à mieux connaître vos prospects. Créez des campagnes appropriées et de bons arguments de vente. Obtenez plus de conversions et propulsez vos ventes !

 
 

Nouvelle intégration - Webex

Intégrez Webex à Vtiger CRM. Et voilà, vous pouvez accéder au Vtiger CRM Bot dans votre fenêtre de discussion. 

Affichez et partagez les données du CRM - données sur les contacts, les transactions, les requêtes et même les tâches. 

Avec des données à portée de main, vous pouvez mieux collaborer avec les équipes, impressionner vos clients et prendre des décisions éclairées. 

 

Nouvelle intégration - Extensions de formulaires pour prospects Google

Utilisez-vous Google Lead Forms ? Vous pouvez désormais intégrer Google Lead Forms à Vtiger CRM. 

Importez et créez des prospects automatiquement. Grâce aux informations sur les prospects dans le CRM, apprenez à mieux connaître vos prospects. Créez des campagnes appropriées et de bons arguments de vente. Obtenez plus de conversions et propulsez vos ventes !

 
 

Nouvelle intégration - MYOB AccountRight

Vous pouvez désormais intégrer votre CRM avec MYOB AccountRight. 

Gérez vos factures, vos stocks et vos dépenses, le tout depuis le CRM. Réduisez l'effort manuel, la duplication et les erreurs dans vos livres. 

 

Nouvelle intégration - MYOB AccountRight

Vous pouvez désormais intégrer votre CRM avec MYOB AccountRight. 

Gérez vos factures, vos stocks et vos dépenses, le tout depuis le CRM. Réduisez l'effort manuel, la duplication et les erreurs dans vos livres. 

 
 

Nouvelles fonctionnalités dans VTAP

 
 

Les fonctionnalités suivantes ont été améliorées/construites à l'aide de la plate-forme low code de Vtiger, VTAP. 

Connecteur de synchronisation de données dans le concepteur de module

Le connecteur de données vous aide à synchroniser les données avec d'autres applications dotées d'API REST. Vous pouvez synchroniser les données des contacts, des organisations, des factures et d'autres modules. Il vous permet d'activer la synchronisation automatique, de contrôler la direction de synchronisation, la fréquence de synchronisation et de nombreuses autres options. 

Module de connecteur WhatsApp dans le concepteur de modules

Le connecteur WhatsApp peut se connecter à différents fournisseurs de services. Le connecteur prend en charge des fonctions telles que l'envoi de messages texte, audio, vidéo, pdf, ppt, doc, excel et de fichiers texte, l'envoi de modèles d'impression à partir des modules d'inventaire, la création et la liaison de fichiers tels que des documents, etc. 

Intégration WhatsApp

Maintenant, vous pouvez utiliser cette intégration non seulement avec Twilio mais aussi avec Clickatell, Gupshupet une Textelocal.

Webhooks entrants

Nous avons activé les webhooks personnalisés entrants à l'aide du concepteur d'API.

 

Les fonctionnalités suivantes ont été améliorées/construites à l'aide de la plate-forme low code de Vtiger, VTAP. 

Connecteur de synchronisation de données dans le concepteur de module

Le connecteur de données vous aide à synchroniser les données avec d'autres applications dotées d'API REST. Vous pouvez synchroniser les données des contacts, des organisations, des factures et d'autres modules. Il vous permet d'activer la synchronisation automatique, de contrôler la direction de synchronisation, la fréquence de synchronisation et de nombreuses autres options. 

Module de connecteur WhatsApp dans le concepteur de modules

Le connecteur WhatsApp peut se connecter à différents fournisseurs de services. Le connecteur prend en charge des fonctions telles que l'envoi de messages texte, audio, vidéo, pdf, ppt, doc, excel et de fichiers texte, l'envoi de modèles d'impression à partir des modules d'inventaire, la création et la liaison de fichiers tels que des documents, etc. 

Intégration WhatsApp

Maintenant, vous pouvez utiliser cette intégration non seulement avec Twilio mais aussi avec Clickatell, Gupshupet une Textelocal.

Webhooks entrants

Nous avons activé les webhooks personnalisés entrants à l'aide du concepteur d'API.

 
 

Client du mois

 
 
 

Mises à jour du produit

 
 

Option Générer une facture dans le bon de livraison :

Cette option a été ajoutée pour les enregistrements Bon de livraison avec le statut Envoyé.

 

Option d'exportation dans Vtiger Surveys :

Vous pouvez désormais exporter les résultats de l'enquête aux formats CSV et Excel.

 
 

Option Générer une facture dans le bon de livraison :

Cette option a été ajoutée pour les enregistrements Bon de livraison avec le statut Envoyé.

 

Option d'exportation dans Vtiger Surveys :

Vous pouvez désormais exporter les résultats de l'enquête aux formats CSV et Excel.

 
 
 

Extraits de Vtiger

 
 

Rapports affirment que 4 membres de LinkedIn sur 5 sont des décideurs et que leur pouvoir d'achat est le double de celui d'une audience Web moyenne. Si vous exploitez la puissance de LinkedIn pour générer des prospects, utilisez Vtiger Enrich pour importer les données des prospects dans le CRM.

Vtiger Enrich collecte automatiquement les informations sur les prospects à partir des profils LinkedIn et crée des enregistrements de prospects dans le CRM. Plus de tâches manuelles, plus de duplication, et plus de perte de temps sur des leads qui ne sont pas des décideurs. 

Blog pour voir à quel point il est facile d'utiliser Vtiger Enrich avec votre compte LinkedIn.

 

Rapports affirment que 4 membres de LinkedIn sur 5 sont des décideurs et que leur pouvoir d'achat est le double de celui d'une audience Web moyenne. Si vous exploitez la puissance de LinkedIn pour générer des prospects, utilisez Vtiger Enrich pour importer les données des prospects dans le CRM.

Vtiger Enrich collecte automatiquement les informations sur les prospects à partir des profils LinkedIn et crée des enregistrements de prospects dans le CRM. Plus de tâches manuelles, plus de duplication, et plus de perte de temps sur des leads qui ne sont pas des décideurs. 

Blog pour voir à quel point il est facile d'utiliser Vtiger Enrich avec votre compte LinkedIn.

 
 

Académie Vtiger

 
 

Vous êtes-vous inscrit au Académie Vtiger

C'est notre destination d'apprentissage unique pour tout ce qui concerne le CRM, les produits, les fonctionnalités et les processus de Vtiger. Certains de nos cours incluent les bases du CRM, la formation de consultant en vente Vtiger, les configurations de base, etc. 

Inscrivez-vous et démarrez votre parcours Vtiger CRM dès aujourd'hui !

 

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Buzz CRM

 
 
CRM activés par la voix !

Parole au texte ou activation vocale Les outils ont commencé avec Siri d'Apple et Cortana de Microsoft, fournissant une aide en ligne basée sur des commandes vocales. Produits logiciels activés par la voix vous permettent non seulement d'effectuer des actions sur commande, mais également de saisir des données. 

Avec l'IA/ML, activation vocale est l'une des principales tendances des CRM d'aujourd'hui. Lisez ce blog pour savoir comment 'la voix est sur le point de façonner le marketing et l'expérience client de manière importante»

Saviez-vous que Vtiger CRM est activé par la voix ? Vous pouvez utiliser des commandes vocales pour effectuer des actions telles que Ouvrir, Configurer et Afficher. Vous pouvez également utiliser la commande Rechercher pour rechercher des informations dans le CRM. Actuellement, nous expérimentons la saisie de données vocale - où vous pouvez ajouter des notes, des descriptions, etc., à vos enregistrements CRM en dictant simplement. 

Dans un avenir proche, nous nous attendons à ce que les équipes de vente, de marketing et de support client améliorent l'expérience client avec un CRM à commande vocale.

 

CRM activés par la voix !

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Avec l'IA/ML, activation vocale est l'une des principales tendances des CRM d'aujourd'hui. Lisez ce blog pour savoir comment 'la voix est sur le point de façonner le marketing et l'expérience client de manière importante»

Saviez-vous que Vtiger CRM est activé par la voix ? Vous pouvez utiliser des commandes vocales pour effectuer des actions telles que Ouvrir, Configurer et Afficher. Vous pouvez également utiliser la commande Rechercher pour rechercher des informations dans le CRM. Actuellement, nous expérimentons la saisie de données vocale - où vous pouvez ajouter des notes, des descriptions, etc., à vos enregistrements CRM en dictant simplement. 

Dans un avenir proche, nous nous attendons à ce que les équipes de vente, de marketing et de support client améliorent l'expérience client avec un CRM à commande vocale.

 
 

Ma fonctionnalité préférée

 

« Informations sur les ventes »

 
 
Vamsee Krishna
Directeur des ventes (ventes internes)

Aperçu des ventes

C'est ma fonctionnalité préférée car je peux générer des informations sur : 

Rendement de l'équipe

Aide à identifier le plus performant de mon équipe, l'efficacité de l'activité de chaque membre de l'équipe et la durée du cycle de vente pour comprendre le temps mis par les individus pour passer à l'étape suivante.

Santé de l'accord

Affiche la santé de mes pipelines et montre si les grosses affaires reçoivent l'attention appropriée et les suivis en temps opportun.

 
 

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