Combien d'outils faut-il pour avoir des conversations significatives avec vos clients ?

-Depuis le bureau du PDG

Êtes-vous confronté à un assaut d'outils de vente?

Les ventes B2B se produisent lorsque des relations sont formées. Les relations se forment lorsque les conversations sont significatives. Il existe plus de 1000 outils conçus pour les commerciaux. Cette Plan directeur de la technologie de vente de Saleshacker affiche 37 catégories. Et il y a des dizaines d'outils dans chaque catégorie !

Si vous commencez tout juste un voyage d'achat d'outils pour votre équipe de vente, vous découvrirez peut-être qu'au moins 15 de ces catégories s'appliquent à votre entreprise. Vous pourriez même envisager de vous procurer un outil pour chacune de ces fonctions spécifiques. Vous pouvez également supposer que tous ces éléments peuvent parfaitement fonctionner ensemble pour synchroniser les données. 

Mais pour avoir des conversations significatives, vous devez donner à vos commerciaux toutes les informations pertinentes en une seule vue. Lorsque vous disposez d'outils distincts pour la prise de rendez-vous, l'engagement de documents, l'envoi d'e-mails au goutte-à-goutte et quelques autres pour passer des appels, créer et envoyer des devis, vos commerciaux ne trouveront pas la tâche facile. 

Les données dispersées entravent également le coaching et les informations pour la direction.

Vtiger CRM apporte de nombreuses fonctionnalités permettant d'exécuter une organisation commerciale dans une seule application. 

Il comprend de nombreuses fonctions conçues pour faciliter le travail d'un commercial - boîtes aux lettres de groupe, gestion de documents, planification de rendez-vous, séquences de courrier électronique, application mobile avec planificateur d'itinéraire et géofencing, intégration avec des applications de réunion et outils d'enrichissement des données. De plus, avec Calculus AI, Vtiger ajoute les avantages de la vente guidée par l'IA sous la forme de recommandations de transaction, du meilleur moment pour appeler, d'un assistant de réponse par e-mail, etc. 

Pour les responsables des ventes, Vtiger propose des tableaux de bord de coaching, un brief exécutif sur les transactions, des informations sur les ventes, l'automatisation de l'approbation des remises de devis et des alertes intelligentes. 

Vtiger CRM se connecte à différentes technologies collaboratives - téléphone, SMS, e-mail, calendrier et autres outils et applications. Et, il se connecte également aux services que vous utilisez déjà (par exemple, ClearBit pour enrichir les données ou DocuSign pour obtenir des documents signés électroniquement).

Parlez-nous aujourd'hui! Nous avons peut-être la solution que vous cherchiez.

 
 

Annonce de fonctionnalité

 
 

Social Vtiger

Enchantez vos clients avec un contenu très engageant sur les comptes Facebook et Google.

Utilisez le nouveau module social de Vtiger CRM !

Gérez vos likes, avis, questions et réponses dans la même fenêtre comme un patron ! 

Vous pouvez même publier sur plusieurs plateformes simultanément.

 

Intégration de Sage Business Cloud Comptabilité

Intégrez Vtiger CRM au logiciel de comptabilité Sage Business Cloud pour faire passer votre productivité au niveau supérieur. 

Vous pouvez synchroniser des modules importants tels que Produits, Services, Factures, Organisations et Contacts.

 
 

Mises à jour du produit

 
 

Intégration Tally

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de Tally !

Vous pouvez synchroniser les enregistrements de Tally vers Vtiger CRM et vice-versa simultanément à l'aide de l'option Synchroniser dans les deux sens. Vous pouvez synchroniser la carte PAN, la limite de crédit, la période de crédit, l'adresse d'expédition et les détails du téléphone mobile de Tally vers Vtiger CRM.

consultez notre notes de version.

 

Rappels sur les tâches individuelles à partir de la vue en liste

Vous vous enlisez dans vos tâches ?

Inquiet de manquer une date limite?

Plus maintenant - définissez simplement des rappels sur des tâches individuelles directement à partir de la vue en liste.

consultez notre notes de version.

 
 

Intégration Tally

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de Tally !

Vous pouvez synchroniser les enregistrements de Tally vers Vtiger CRM et vice-versa simultanément à l'aide de l'option Synchroniser dans les deux sens. Vous pouvez synchroniser la carte PAN, la limite de crédit, la période de crédit, l'adresse d'expédition et les détails du téléphone mobile de Tally vers Vtiger CRM.

consultez notre notes de version.

 

Rappels sur les tâches individuelles à partir de la vue en liste

Vous vous enlisez dans vos tâches ?

Inquiet de manquer une date limite?

Plus maintenant - définissez simplement des rappels sur des tâches individuelles directement à partir de la vue en liste.

consultez notre notes de version.

 
 

Vue Kanban

Fan de la vue Kanban ?

Nous aussi!

La vue Kanban dans le CRM est désormais disponible dans les modules d'inventaire et personnalisés.

consultez notre notes de version.

 

Exotel comme passerelle SMS

Êtes-vous un utilisateur Exotel?

Vous pouvez désormais envoyer des SMS depuis Vtiger CRM en utilisant Exotel comme passerelle. Améliorez vos conversations en vous connectant avec vos clients.

consultez notre notes de version.

 
 

Vue Kanban

Fan de la vue Kanban ?

Nous aussi!

La vue Kanban dans le CRM est désormais disponible dans les modules d'inventaire et personnalisés.

consultez notre notes de version.

 

Exotel comme passerelle SMS

Êtes-vous un utilisateur Exotel?

Vous pouvez désormais envoyer des SMS depuis Vtiger CRM en utilisant Exotel comme passerelle. Améliorez vos conversations en vous connectant avec vos clients.

consultez notre notes de version.

 
 
 

Client du mois

 
 

kPoint Technologies est un innovateur de premier plan en matière de solutions vidéo, fournissant une plate-forme qui permet aux utilisateurs de créer, d'intégrer, de diffuser et de distribuer des vidéos d'entreprise de haute qualité. La plate-forme kPoint fournit également une recherche dans la vidéo et une analyse des clics.

« Nous utilisons une nomenclature spécifique dans notre métier. Et nous avons pu l'intégrer facilement dans Vtiger CRM. De plus, nous pouvons utiliser des flux de travail pour configurer facilement le système pour répondre à nos besoins commerciaux. Et si nous rencontrons des problèmes, l'équipe d'assistance de Vtiger est toujours utile.

- Siddharth Vyawahare

En savoir plus

 
 

Informations intéressantes

 
 

Actions d'affichage de liste

La vue en liste est souvent la fonctionnalité la plus utilisée mais toujours sous-estimée dans de nombreux CRM. 

La fonctionnalité d'affichage de liste dans Vtiger CRM contient quelques coups de poing puissants. Dans notre blog, Grandes petites choses - Actions d'affichage de liste, nous expliquons pourquoi une petite chose comme List View dans Vtiger est en fait un gros problème lorsqu'il s'agit d'utiliser le CRM, en particulier pour vos tâches quotidiennes. 

 

Concepteur de modules VTAP

Le buzz autour des plateformes low code est réel. La plate-forme low code intégrée de Vtiger, VTAP, est un excellent outil pour personnaliser votre CRM en fonction des besoins de votre entreprise. 

Dans notre blog, Concepteur de modules VTAP – Notre plateforme low code, nous expliquons comment vous pouvez utiliser le module Designer pour créer des fonctionnalités, afficher des messages d'erreur, enregistrer les préférences de l'utilisateur, personnaliser les écrans en ajoutant des boutons, des icônes, etc.

 
 

Ma fonctionnalité préférée

 

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Syeda Shifa Nayazi

Analyste d'affaires

''La recherche de modules est un jeu d'enfant ! La barre de recherche et la section Favoris facilitent la recherche.''

 
 

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