Vtiger CRM: Open Source vs Cloud

Plus de 85% des entreprises préfèrent un CRM basé sur le cloud à l'open source

Il est plus facile à utiliser, plus personnalisable, hautement sécurisé et permet de réaliser des économies.

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Un nombre croissant d'entreprises passent de solutions CRM installées localement au cloud. En tirant parti des avantages de l’ampleur des solutions cloud, vous économisez de l’argent et améliore la sécurité et l’accessibilité de leurs données. Ce n'est pas très différent de la façon dont les gens utilisent les banques commerciales. Les banques commerciales acceptent les dépôts pour le compte de chaque client et, en contrepartie, fournissent des services allant de la sécurité physique et numérique à la commodité de l’accessibilité mondiale au moyen de cartes de débit et de guichets automatiques. Construire le même éventail de services et de sécurité pour une seule personne coûterait une fortune, mais les banques sont en mesure de facturer une petite somme à chaque client et, en échange, de fournir ces services à un déposant à un coût minime, voire nul, pour chacun.

De même, le Vtiger CRM Cloud Les éditions coûtent une somme modique par utilisateur pour l'accès à des logiciels en constante amélioration, rapides et sécurisés avec une disponibilité de 99.9%, un support produit 24 heures sur 5, XNUMX jours sur XNUMX et un certain nombre d'autres avantages - des services qui coûteraient une petite fortune à une seule organisation.

Quels sont les avantages d'aller avec le cloud?

Alimenter les entreprises 300,000 + à l'échelle mondiale

Hautement sécurisé

Contre les attaques physiques

Toutes les données des clients sont stockées dans des entrepôts de données sécurisés, avec une sécurité permanente pour la protection contre les attaques physiques.

Contre la perte de données

En cas de panne matérielle, des copies redondantes des données client sont stockées sur site pour une récupération rapide.

Contre l'intrusion et l'interception de données

Toutes les données sont transférées avec le cryptage 128-bit pour assurer la sécurité contre l'espionnage, avec une équipe d'exploitation surveillant l'activité du réseau et l'accès aux données à la recherche de menaces.

Pour plus d'informations, consultez notre document sur la sécurité et la disponibilité des services de Vtiger CRM Cloud Editions.

Toujours disponible

L'accès ininterrompu aux données qui régissent votre entreprise est une nécessité absolue dans le monde en évolution rapide, que ce soit du bureau à un autre ordinateur ou du monde entier à partir d'un appareil mobile. C'est pourquoi Vtiger est accessible depuis les navigateurs et les appareils mobiles les plus courants. Des équipes dédiées travaillent sans relâche pour garantir que les systèmes sont toujours en ligne. Le support 24 / 5 garantit que vos données ne sont qu'à quelques clics de souris.

Assistance gratuite pour 24 / 5

Sans aide, associer vos fonctions et processus métier à un CRM, et tout mettre en place, peut s'avérer une dure épreuve. Confiez cette tâche à nos experts en gestion de la relation client, disponibles 24, 24 heures sur 24 et 5, pour vous aider à tirer le meilleur parti du système. Si vous rencontrez un problème, technique ou autre, nous sommes là pour vous aider! Nos temps de réponse et de résolution sont généralement inférieurs à.

Zéro maintenance, performance supérieure

Une solution de gestion de la relation client comporte de nombreuses parties en mouvement, du logiciel lui-même au système sur lequel elle est hébergée, en passant par le matériel sur lequel elle s'exécute, la connexion Internet et le pipeline qui fournit la solution. Les logiciels en nuage suppriment le besoin de posséder et de maintenir tout cela. Avec les éditions Vtiger CRM Cloud, expérimentez:

  • Temps de chargement de page rapides - 0.5 à 3 secondes
  • Haute disponibilité -% de disponibilité 99.9
  • Toujours à jour - nouvelles fonctionnalités et corrections toutes les semaines 2
  • Aucune infrastructure ou maintenance

À bas prix

Étant donné que nous pouvons répartir les coûts d'administration, de sauvegarde, de support et de surveillance 24 / 7 sur des milliers de clients, nous sommes en mesure d'offrir notre service à un tarif réduit. En comparaison, le téléchargement de l'édition open source nécessite des ressources informatiques pour gérer votre installation et garantir la sécurité de vos données.

Préféré par milliers

"Nous avons évalué plusieurs produits CRM commerciaux et pris la décision de migrer (depuis l'open source) vers Vtiger on Demand à la mi-2014. Cette décision était basée sur notre expérience passée et notre satisfaction avec Vtiger et leur prix compétitif. La migration… était relativement simple et bien soutenu par l'équipe technique de Vtiger "

- John Bradford, directeur marketing chez Breezway.

LIRE CE CAS

«Vtiger Cloud était le système CRM le plus équilibré de tous les systèmes CRM que nous avons évalués. Vtiger nous aide à gérer les clients et les processus avant, pendant et après une vente. C'est une solution tout en un». «LabStats a évalué plus de 20 systèmes CRM différents (y compris open source) avant de sélectionner Vtiger "

- Christian Hayes, PDG de LabStats

LIRE CE CAS

Notions de base Editions Cloud Open source

version

Toujours actuel 7.2

Installation

Pas nécessaire $

Notre matériel

Gratuit $

Assistance par e-mail et téléphone 24h / 5 et XNUMXj / XNUMX

Gratuit $

Services administratifs

Gratuit $

Mises à jour bimensuelles automatiques

Gratuit

Sauvegardes automatiques

Gratuit

applications iPhone et Android

Contact Management

Contact

Profil de scoring

Score d'engagement

Détails

Marketing par e-mail

Partage et suivi de documents

Calendrier de rendez-vous

Boîte de réception de groupe basée sur des tâches

Appels téléphoniques et enregistrement

Timers pour les cas (SLA)

SLA en fonction des heures ouvrables

Modèles d'impression

Vue kanban d'opportunité

Salle de courrier

Actualités

Rapports et graphiques avancés

Points de contact associés

Productivité

Recherche globale

Rappels intelligents

Feuille de calcul comme édition

Suivre les enregistrements

Gestionnaire de tâches

Mentions directes

Notification Center

Intégrations

Constructeur de module personnalisé

Portail clients repensé

Gmail (barre latérale pour Chrome)

Intégration Twitter

Intégration Xero

Office 365

Quickbooks

Authorize.net

Contacts et calendrier Google

Personnalisation

Personnalisation avancée des modules

Listes de choix de couleurs coordonnées

Intéressé ou nouveau sur Cloud CRM? Veuillez visiter notre Vtiger Cloud page pour connaître de nombreux autres avantages et raisons de choisir la technologie cloud CRM.