Protection de la vie privée de Vtiger

Respectez sans effort le GDPR et inspirez la confiance de vos clients avec l'extension Privacy Guard de Vtiger. Privacy Guard améliore la sécurité des données de vos contacts, vous permet de gérer facilement leurs autorisations et traite automatiquement leurs demandes de droits GDPR.

Confidentialité par conception et par défaut

Cryptez, masquez et contrôlez l'accès aux champs de données que vous marquez comme sensibles.

Crypter les données sensibles

Cryptez les champs contenant des données sensibles, tels qu'un numéro d'identification national ou un numéro de carte de crédit. Cela minimise le risque de perte d'intrusion, réduit les sanctions pénales potentielles et les obligations de divulgation légales en cas de perte.

Brouiller les vues de données sensibles

Brouiller partiellement l'affichage par défaut des champs de données sensibles, par exemple en affichant uniquement les derniers chiffres 4 d'un numéro de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent toujours utiliser ces champs pour vérifier l'identité des contacts, sans exposer toute la valeur au risque d'utilisation abusive.

Restreindre l'accès aux données sensibles

Contrôlez les utilisateurs autorisés à supprimer les zones de données sensibles, en minimisant les risques d'utilisation abusive.

Explorez facilement l'accès avec des pistes d'audit

Toutes les tentatives visant à dissimuler des données sensibles sont consignées et consultables dans l'outil d'audit, facilitant et accélérant les enquêtes sur les utilisations abusives des données.

Utiliser le consentement comme base légale pour le traitement

Laissez vos contacts contrôler leurs préférences de confidentialité depuis leur page de préférences, accessible via un lien envoyé par courrier électronique. Personnalisez cette page pour leur permettre de contrôler leurs préférences en matière de communication et de fournir des autorisations pour le stockage, l’utilisation, le suivi des données, etc.

Demandes automatiques de consentement juste à temps

Demander automatiquement le consentement au moment voulu. Cela fait gagner du temps à vos employés qui font la demande et optimise les chances de consentement de vos contacts.

Laisser les contacts gérer leurs consentements

Les contacts peuvent à tout moment revenir à leur page de préférences pour modifier leurs consentements, libérant ainsi vos employés de leur rôle d'intermédiaire.

Accéder facilement aux consentements

Ne cherchez jamais le consentement d'un contact. Ils sont tous affichés directement dans l'enregistrement du contact avec leurs autres données.

Agissez facilement et automatisez même le traitement des autorisations

Qu'il s'agisse d'effacer des données sensibles, de partager des données avec des tiers ou de verrouiller l'enregistrement d'un contact, les flux de travail et les automatisations prédéfinies agissent instantanément sur les consentements d'un contact, permettant ainsi à votre équipe de gagner du temps et d'accomplir le travail non-conformité.

Automatiser l'exercice des droits GDPR

Vous pouvez respecter tous les droits GDPR d'un contact depuis n'importe quelle version de Vtiger. Toutefois, l'extension Privacy Guard de Vtiger offre de nouvelles méthodes de conformité qui vous permettent de gagner du temps et de conserver des données utiles.

Droit de s'opposer au traitement

Automatisez le processus de collecte et de traitement de l'objection de traitement de vos contacts. Lorsque les contacts soumettent une demande à partir de leur page de préférences, Vtiger verrouille automatiquement les enregistrements et les supprime de vos campagnes par e-mail, ce qui vous permet d'économiser le temps nécessaire pour agir et le risque de non-conformité.

Droit d'être oublié

Les contacts peuvent soumettre une demande d'effacement depuis leur page de préférences, en balisant leur enregistrement. Les utilisateurs peuvent agir sur ces demandes individuellement ou en bloc pour effacer rapidement les données d'identification personnelle tout en conservant la confidentialité d'autres données importantes non identifiantes mais essentielles sur le plan stratégique.

Mesurer l'expérience Privacy Guard

Téléchargez le tableau de comparaison des capacités de conformité pour découvrir comment se conformer à GDPR lors de l'utilisation de Vtiger est plus facile lorsque vous utilisez Privacy Guard, depuis les nouvelles façons dont il vous aide à vous conformer, jusqu'à vous faire gagner du temps.

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