"אם הייתה לי שעה אחת להציל את העולם, הייתי משקיע חמישים וחמש דקות בהגדרת הבעיה ורק חמש דקות במציאת הפתרון".
– אלברט איינשטיין, פיזיקאי
תהליכים עסקיים נועד לפתור בעיות חיוניים לעסק יעיל. התהליך העסקי הידני מושך טעויות אנוש, שירותים מאוחרים, ירידה באיכות ועלויות אדירות. אתה יכול להימנע מבעיות אלה על ידי בדיקה תקופתית של התהליך או אוטומציה שלו.
אוטומציה של תהליכים עסקיים (BPA), המכונה גם אוטומציה עסקית או טרנספורמציה דיגיטלית, צפויה לצמוח ב- קצב צמיחה שנתי של 13% 1 . גרטנר צופה א הפחתה של 69% בעומס העבודה של מנהלים 2 בעזרת אוטומציה עד 2024. למנף את הפוטנציאל של BPA ל להפחית את עלויות התפעול ב-60% 3 .
התכונה האחרונה של Vtiger, Process Designer, עוזרת לך לעצב מחדש ולמטב את זרימות התהליך שלך להגברת הפרודוקטיביות.
מעצב התהליכים ממנף את התהליכים הנוכחיים שלך לאוטומטיות של תהליכי עבודה שיווקיים, עסקיים, שירות לקוחות ואנשי משאבי אנוש מורכבים וחוזרים על עצמם. נצל את היתרונות של One View כדי לקבל תצוגת נתונים מאוחדת, לבטל ממגורות נתונים חוצות-מחלקות ולתת תצוגה אחידה ברחבי הארגון. הטמעת BPA מונחה נתונים כדי להגביר את היעילות, למזער עלויות, לפשט ולייעל תהליכים.
פעולות יעילות
האם כוח העבודה המיומן שלך משקיע יותר זמן בניירת ובמשימות אדמיניסטרטיביות? באמצעות מעצב התהליכים של Vtiger, הפוך את התהליכים העסקיים שלך לאוטומטיים כדי למנוע מאמצי עובדים מיומנים במשימות מייגעות. לדוגמה, אוטומציה של זרימת עבודה יכולה להפחית את המאמצים של נציג מכירות במעקב אחר מעקב על גיליונות אלקטרוניים.
דיוק
נתונים לא מדויקים מביאים להגדלת עלויות התפעול ולבעיות מורכבות. הסתמכות על תהליכים ידניים מביאה לטעויות אנוש ועיכובים. מעצב התהליכים מצמצם את ההזדמנות לנתונים לא מדויקים, משוכפלים, מוצקים.
תצוגה מאוחדת
ה-One View של Vtiger נותן תצוגה אחידה של עסקה, איש קשר, משימה או אירוע בכל זמן נתון. עקוב בצורה חלקה אחר אבני דרך ותאריכים - נצל תצוגה של 360 מעלות כדי לזהות זרימות עבודה שניתן לבצע אוטומטיות. בצע אופטימיזציה ואוטומציה של תהליכים לתוצאות אפקטיביות.
בקרת מערכות ותקשורת
נצל את תכונת הגרירה והשחרור של מעצב התהליכים של Vtiger כדי ליצור אוטומציה יעילה של זרימת עבודה בצורה חלקה. אוטומציה מפחיתה את זמן האספקה ומגבירה את המדרגיות עם השלמות בזמן.
שיווק את המוצר או השירות שלך מהר יותר, בצע הזמנות בזמן, שפר את שירות הלקוחות וייעל את הקיבולת הכוללת.
שירות לקוחות משופר
עם טכנולוגיה מתקדמת בכל מגזר, הלקוחות מצפים לזמן המתנה מופחת או לתגובות מיידיות. הפוך משימות מול לקוחות לאוטומטיות לשיפור שביעות רצון הלקוחות.
נצל את היתרונות של Process Designer כדי לתת ללקוח שלך גישה למידע 24/7.
אל תחכה יותר... התקן את Vtiger CRM מיד ונסה את מעצב התהליכים בעצמך.
————————————————————————————————————————————————
הפניות
1. 32 סטטיסטיקות של אוטומציה עסקית לשנת 2021
2. גרטנר צופה ש-69% מהעבודה השגרתית שנעשתה כעת על ידי מנהלים תהיה אוטומטית לחלוטין עד 2024.
3. אוטומציה משנה את כוח העבודה העולמי
