היי חבר 'ה!
ברוך הבא חזרה ל שפר את הפרודוקטיביות עם השילוב של Google Workspace סִדרָה. מקווה שקראת את הבלוג הקודם מה שנותן לך הצצה לאפליקציות של גוגל ש-Vtiger CRM שילבה איתן. בבלוג זה, ניכנס לעולם של שילוב Gmail עם Vtiger.
תקשורת אימייל היא אחד הכלים השימושיים ביותר לתקשורת עם הלקוחות שלך בארגון. אימייל מקצועי יכול לעזור לך לזכות באמון הלקוחות שלך ולהשיג נאמנות למותג. דיווח מאת מקינזי מציין ש הדואר האלקטרוני נותר דרך יעילה משמעותית להשיג לקוחות מאשר מדיה חברתית - כמעט פי 40 מזו של פייסבוק וטוויטר ביחד.
כעת, אם אתה שואף לייעל את פעילויות השיווק שלך בדוא"ל, עליך להיות מודע לאינטגרציה של דוא"ל עם CRM. מכיוון ש- Gmail הוא האפליקציה הפופולרית ביותר המשמשת את כולם לשליחת וקבלת מיילים, תן לנו להבין את התכונות והיתרונות של שילוב חשבון Gmail שלך עם Vtiger CRM.
אינטגרציה של Gmail עם Vtiger CRM
לפני שליחת אימיילים ללקוחות שלך, ייתכן שתרצה לדעת את ההיסטוריה שלהם כמו מספר המוצרים שהם רכשו ממך, שאילתות שהועלו, היסטוריית שיחות וכו'.
אתה לא חושב שאם אתה יכול לגשת למידע של לקוחות ב-360 מעלות מחשבון ה-Gmail שלך, יהיה לך קל להתחבר אליהם ביעילות?
כן, אתה יכול להשיג זאת על ידי התקנת תוסף Gmail בדפדפן Chrome או Firefox שלך. לאחר שתשלים את ההתקנה, יופיע גאדג'ט בג'ימייל שלך ותוכל להיכנס על ידי מילוי האישורים שלך. פעולה זו מציינת שסנכרנת בהצלחה את חשבון Gmail שלך עם Vtiger CRM.
כעת, תן לנו להבין את הפעולות השונות שאתה יכול לבצע באמצעות אינטגרציה של Vtiger Gmail.
באמצעות שילוב Gmail עם Vtiger אתה יכול:
- סנכרון אימיילים עם CRM:
אתה יכול להעביר אוטומטית את כל האימיילים שלך מחשבון Gmail שלך למודול תיבת הדואר הנכנס ב-Vtiger. מודול Inbox מאפשר לך גם לשלוח ולקבל מיילים ישירות מה-CRM.
- צור רשומה:
אם קיבלת אימייל מלקוח פוטנציאלי חדש, תוכל ליצור רשומת איש קשר על ידי הוספת הפרטים שלו כגון שם, כתובת אימייל ושם ארגון מחשבון Gmail שלך על ידי לחיצה על כפתור צור לידים. זה ישתקף ישירות ב-CRM שלך. כעת, אם ברצונך להוסיף את פרטי הלקוח שלך ל-CRM, לחץ על כפתור צור איש קשר ולאחר מילוי הפרטים, המידע יישמר ב-CRM שלך. לאחר שמירת איש הקשר וברצונך להוסיף מידע נוסף, תוכל להשתמש באפשרות העריכה.
- הצג מידע של רשומת אנשי קשר:
כל הפעילויות הקשורות ללקוח שלך יופיעו בחלון הג'ימייל שלך. לדוגמה, אתה יכול לצפות באירועים אחרונים, לבדוק תגובות וכו' ולהתעדכן בפעילויות האחרונות. אתה יכול גם לבדוק את המשימות הממתינות שיש לבצע בזמן. לדוגמה, אם ברצונך לתזמן הדגמה עם הלקוחות שלך, או ליצור פגישת המשך, אתה יכול לבצע אותה בצורה מאורגנת רק על ידי ניווט לעבר מדור הפעילויות. לא רק זה, אתה יכול גם להציג מיילים, מקרים, הזדמנויות וחשבוניות הקשורות לרשומת אנשי הקשר שלך מה-Gmail שלך.
- הוסף תגובה:
אתה יכול לדון בעניינים הקשורים לעסקה עם הצוות שלך באמצעות הוסף תגובה.
- ארכיון מיילים:
אם אתה רוצה לקבל מידע מלא על האינטראקציות של הלקוח שלך, אתה יכול לאחסן הודעות דוא"ל הקשורות לאיש הקשר שלך. אתה יכול לצרף את כל הודעות הדוא"ל של הלקוחות שלך עם הרשומה ב-CRM.
נְקִישָׁה למידע נוסף על שילוב Vtiger Gmail.
היתרונות של שילוב Vtiger Gmail
שילוב Gmail יכול להיות יתרון גדול עבור חברי הצוות שלך כדי לאפשר שיתוף פעולה חלק. תן לנו לחקור את היתרונות של שילוב Vtiger Gmail עבור העסק שלך כדי ליישם פעילויות הקשורות לאימייל ממיקום אחד:
נתונים מרכזיים: שילוב Gmail מאפשר ליצור מסד נתונים משותף ולבצע פעולות ממיקום מרכזי. זה מבטל את הצורך לעבור בין יישומים שונים. כמו כן, תתעדכן לגבי הפעילויות האחרונות. ולבסוף, ראייה אחידה של הלקוחות שלך תעזור לך להבין את הצרכים שלהם ואת נקודות הכאב שלהם ולספק דברים בצורה חכמה בזמן.
חוסך בזמן: שילוב Gmail מאפשר לך להקליט מידע חשוב על לקוח בתוך דקות מבלי לעבור לאפליקציית CRM שלך. כמו כן, בזמן יצירת רשומה מ-Gmail שלך, מידע חשוב כמו שם ומזהה דוא"ל יימשך אוטומטית. בדרך זו, תוכלו ליצור רשומות ולהקצות אותן לנציגים במהירות.
מעורבות מוגברת: על ידי יצירת אירועים למעקבים קבועים או מצגת הדגמה של מוצר, אתה יכול לבנות קשרים טובים יותר עם הלקוחות שלך. אם אתה עקבי במעקב אחר הלקוחות שלך, תוכל להביא המרות טובות יותר ולשפר את זהות המותג שלך. זה גם סולל דרך למעורבות טובה יותר עם הצוות שלך. אתה יכול לדון בעניינים דחופים עם הצוות שלך לגבי לקוח באמצעות הוסף תגובה במקום שימוש באמצעי תקשורת אחרים.
כעת, אתה חייב לרצות לדעת כיצד שילוב Gmail מגביר את הפרודוקטיביות שלך.
על ידי שילוב אימיילים ב-CRM שלך, תהיה לך סקירה מלאה של הלקוחות שלך מבלי ללהטט בין מקומות שונים לקבלת מידע. כמו כן, אתה יכול להקליט מידע לידים ב-CRM במהירות, מה שיעזור לנציגים לפנות אליהם בהקדם האפשרי.
האם אתה רוצה לראות דוגמה חיה של הכוח של שילוב Vtiger Gmail?
תראו את זה וידאו עכשיו.
ולפני שאתה מתנתק, אל תשכח לקחת 15 יום ניסיון ללא תשלום ותבדוק את זה בעצמך.
