| הנחיות לשליחת דוא"ל מאת Microsoft ו-Apple 2025: Outlook של מיקרוסופט ו-iCloud של אפל הצטרפו לגוגל ויאהו באכיפת תקנים מחמירים למשתמשים השולחים הודעות דוא"ל בכמות גדולה מדי יום. בנוסף לשיטות העבודה המומלצות הקיימות שפורסמו על ידי גוגל ויאהו, מיקרוסופט ואפל הציגו קווים מנחים נוספים כדי להבטיח אבטחת דוא"ל ומסירה טובים יותר. הם: Outlook של מיקרוסופט אימות SPF, CNAME, DKIM ו-DMARC חובה: כל השולחים חייבים לציית למסגרת SPF, CNAME, DKIM ו-DMARC כדי לאמת את זהות השולח וזיוף דוא"ל (עיין בסעיף למטה למידע נוסף על כך) המלצות היגיינה בדוא"ל זהות השולח תקפה: ודא שכתובת "מאת" או "השב אל" תקפה כדי לאשר את סמכות השולח. אפשרות גלויה לביטול הרשמה: ספק לחצן ביטול הרשמה ברור וגלוי לנמענים כדי לבטל את הסכמתם להודעות נוספות. הסר כתובות דוא"ל לא חוקיות: נקה בקביעות מזהי אימייל לא חוקיים כדי להפחית את שיעורי היציאה מדף הכניסה ולמנוע את סימון האימיילים שלך כדואר זבל. נקה את שורות הנושא של האימייל: השתמש בשורות נושא מדויקות, הימנע מכותרות מטעות, וודא שהנמענים שלך הצטרפו לקבל הודעות. הערה חשובה: כל משתמשי Microsoft (Office 365) חייבים לבדוק ולעדכן את רשומות ה-SPF, CNAME, DKIM וה-DMARC שלהם לפני 5 במאי 2025. אי התאמה תגרום לכך שהודעות הדוא"ל שלך ינחתו בתיקיית הזבל ובסופו של דבר יידחו. לחץ כאן כדי ללמוד יותר iCloud בנוסף להטמעת אימות SPF, CNAME, DKIM ו-DMARC, הקפד לעקוב אחר ההנחיות המפורטות להלן: קבל הסכמה: שלח מיילים רק לנמענים שנרשמו במפורש לרשימת התפוצה שלך. הימנע משימוש ברשימות דוא"ל קנויות, שכורות או מצורפות. כפתור ברור לביטול הרשמה: ספק קישור גלוי ופונקציונלי לביטול הרשמה בכל דוא"ל. הוסף כותרות ARC עבור הודעות דוא"ל שהועברו: בעת העברת מיילים, הקפד להוסיף כותרות ARC. ציות לתקני דוא"ל: ודא שהודעות הדוא"ל שלך עומדות במלואן בתקני RFC 5321 ו-RFC 5322. פרסם רשומות DNS הפוכות: הגדר ערכי DNS הפוכים כדי לזהות את כתובות ה-IP שלך ולמפות אותן בחזרה לדומיין שלך כדי לשפר את יכולת המסירה וזיהוי השולח. לחץ כאן כדי ללמוד יותר |
האם אתה מישהו ששולח אימיילים בכמות גדולה באופן קבוע ללקוחות שלך? בהתחשב בכמות האימיילים שאתה שולח, האם אתה בטוח שהמיילים שלך לא מסומנים כדואר זבל?
בעידן של תקשורת דיגיטלית, שמירה על התאמה עם הנחיות תקשורת הדוא"ל היא בעלת חשיבות רבה כדי שהמסרים שלך יגיעו לקהל המיועד. מכיוון שגוגל ויאהו הן ענקיות בתעשייה בכל הנוגע לספקי שירותי דוא"ל, הן משכללות את המדיניות שלהן בעקביות עם שיטות דוא"ל מומלצות.
והפעם הם הגיעו עם קבוצה חדשה של הנחיות שולח שתהיה בתוקף מפברואר 2024. שינויים אלו מטרתם לחזק את האבטחה של תקשורת הדוא"ל ולשפר את חווית המשתמש הכוללת.
מדוע הנחיות אלו חשובות לשולחי דוא"ל
דוא"ל נשאר דרך חסכונית להתחבר ללקוחות, אבל תמיד היו אתגרים של דואר זבל, התקפות דיוג ואיומי אבטחה אחרים בגלל היעדר אימות. כדי לשפר את אימות הדוא"ל, ספקי שירותים אלה פרסמו פרוטוקולים קפדניים ששולחים צריכים לציית להם לצורך מסירת דוא"ל טובה יותר.
3 דרישות חשובות כדי להבטיח משלוח דואר אלקטרוני
אם אתה מישהו ששולח הודעות דוא"ל המוניות (5000 אימיילים או יותר) באמצעות Google ו-Yahoo, ודא שהבדיקות הבאות מבוצעות כדי לייעל את מאמצי השיווק שלך בדוא"ל:
אמת את הדוא"ל שלך עם SPF, DKIM, CNAME ו-DMARC כדי לבסס אמינות
עליך ליישם שתי שיטות אימות דוא"ל:
- Sender Domain Framework (SPF): זה מאפשר לבעלי דומיין לזהות את שרתי הדואר המורשים לשלוח מיילים. כמו כן, כאשר המייל מתקבל, שרת האימייל של הנמען יכול לאמת את האותנטיות של הדומיין של השולח.
- דואר מפתח מזוהה של דומיין (DKIM): בשיטה זו, ניתן להוסיף חתימה דיגיטלית לכל הודעות האימייל היוצאות. זה יעזור למיילים שלך להיראות לגיטימיים לנמענים שלך ולבנות מוניטין טוב.
- שם קנוני (CNAME): CNAME הוא שם דומיין ידידותי למשתמש המפנה לכתובת דומיין מסובכת.
צור רשומות SPF ו-DKIM כדי לצמצם זיוף דוא"ל (טכניקה המשמשת שולחי דואר זבל לשליחת דוא"ל שנראה כאילו מגיעים ממקור מאומת) ושיטות דיוג (כולל תוקפים שולחים מיילים מטעים שמטעים את הנמענים לחשוף מידע רגיש).
בנוסף, רשומת CNAME יכולה לעזור לך להפנות מספר שמות דומיין לאותה כתובת IP. זה שימושי אם אתה רוצה מפת דומיין ספציפית לאותו מיקום כמו כתובת דומיין אחרת.
חקור עכשיו: איך ליצור Vtiger SPF, DKIM ו-CNAME רשומות ולבסס מוניטין טוב של השולח
יישם מדיניות DMARC
אימות, דיווח והתאמה של הודעות מבוסס דומיין (DMARC) מבוסס על פרוטוקולי SPF ו-DKIM. הוא מורה לשרתי דואר אלקטרוני לנקוט בפעולות מתאימות אם הם מקבלים הודעות שלא עוברות את כללי SPF ו-DKIM. DMARC היא שכבת אבטחה נוספת המסייעת לעסקים לנהל ולאבטח את המיילים שלהם.
צור שיא DMARC עם Vtiger כדי לחזק את נוהלי התקשורת שלך בדוא"ל
לחצן ביטול הרשמה בלחיצה אחת כדי לאפשר למשתמשים לעצור הודעות נכנסות
אפשר ללקוחות שלך לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות דוא"ל באמצעות קישור או כפתור "בטל הרשמה" בכותרת הדוא"ל. Gmail ו-Yahoo הפכו חובה להדגיש את כפתור ביטול הרשמה עבור הודעות דוא"ל קידום מכירות, המאפשר למשתמשים להגביל הודעות דוא"ל נכנסות באופן מיידי כאשר הם כבר לא צריכים אותם.
הפחת את סף שיעור התלונות
אף אחד לא אוהב שהודעות ספאם מוצפות בתיבות הדואר הנכנס שלו. לפי Gmail, שולחי אימייל צריכים לשמור על שיעור תלונות דואר זבל מתחת ל-3%, אחרת תתקשה להגיע לתיבות הדואר הנכנס של הלקוח שלך.
לכן, משווקי דוא"ל צריכים ליישם את אמצעי האימות הדרושים כדי לטפח תקשורת יעילה ומהימנה עם הלקוחות שלהם.
