סקרי Vtiger: איסוף בקלות משוב ותובנות של משתמשים

האם אי פעם חשבת על השאלה שהיית רוצה לשאול חבורה של אנשים ולדעת את דעתם?

או שרצית פעם לדעת את המשוב של אנשים על משהו?

אם כן, אז סקרים הם המדיום הטוב ביותר לדעת את נקודת המבט של האדם.

סקרים עוזרים לך לאסוף תובנות של אנשי קשר - יכולים להיות הלקוחות שלך, העובדים או קבוצת יעד של אנשים.
עם סקרים, תדע על מה רוב הקהל חושב. עם המידע הזה, יהיה לך קל להגיע למסקנה ולדעת היכן להתמקד.

ביצוע סקרים וטעינת נתונים אלה ל-CRM היא משימה מייגעת. כדי להקל על זה, יש לנו סקרי Vtiger; ליצור ולשלוח סקרים ישירות מה-CRM ולסנכרן את הנתונים עם קהל היעד.

מבוא לסקר Vtiger

תן לנו ללמוד על סקר Vtiger

צור קבוצה של שאלות ממוקדות כדי לקבל משוב על משהו.
Vtiger Surveys מציעה לך סוגים רבים של שאלות שבאמצעותן תוכל לבצע סקרים חיצוניים ופנימיים כאחד.
למשל, סקר שביעות רצון לקוחות, סקר מעורבות עובדים, מחקר שוק וכו'.

תכונות סקר Vtiger

מידע בסיסי

Vtiger תומך בשני סוגים של סקרים, פנימיים וחיצוניים - לעובדים ולאנשי קשר. ניתן לסמן את השולחים החיצוניים בעילום שם אם הם לא רוצים לחשוף את זהותם.

פרטי סטיילינג

יפות את טופס הסקר שלך עם סגנונות CSS. התאם אישית את המראה של הסקר עם מידע כותרת עליונה, לוגו וכותרת תחתונה.

התאם אישית את הודעת התגובה לסקר* על סמך הסקר.

אתה יכול גם לאפשר ל-CRM ליצור קשר על הגשות חדשות על ידי הפעלת תיבת סימון.

ההודעות המוצגות בעת שליחת הטופס.

סוגי שאלות

צור סוגים שונים של שאלות כדי ללכוד בקלות את המשוב של אנשי הקשר שלך. בעזרת טקסט עוזר, אתה יכול לתאר את השאלה ולעזור לאנשי הקשר שלך להבין אותה טוב יותר, כמו גם להפוך אותם לחובה.

להלן סוגי השאלות והתשובות:

אתה יכול ליצור דפי טופס מרובים ולארגן את השאלון שלך.

האם ברצונך ליצור תלות בשאלה כדי להציג קבוצת שאלות? Vtiger עוזר לך בהיגיון. הוסף היגיון לשאלת האב וצור תלות להראות לאחרים.

שמור את הסקר במצב טיוטה והצג אותו בתצוגה מקדימה כדי לבדוק את הזרימה. שמור ופרסם ברגע שאתה מוכן עם טופס הסקר.

אנליטיקה

אתה יכול לראות את תשובות אנשי הקשר בתצוגת הסיכום של רשומת הסקר. כל התגובות מוצגות בצורת תרשים.

כמו כן, תוכל לראות גם את התגובות של איש הקשר הספציפי.

ייצא את תשובות הסקר ונתוני הקשר למערכת שלך בטופס XL או CSV.