מקינזי 1 הדוח קובע כי חברות המשלבות אפליקציות של צד שלישי 2 יכול להתעלות על עמיתים. כיום, אנו רואים עסקים הממנפים יישומים חיצוניים לפעילויות עסקיות מיוחדות כמו קמפיינים שיווקיים, הנהלת חשבונות וכו'. עם זאת, יש גם חסרון לנוהג זה.
שקול שאתה הבעלים של מפעל מסחר אלקטרוני גדול שמעסיק מערכות נפרדות לניהול מלאי ועיבוד הזמנות. כאשר לקוחות פונים לצוות התמיכה לגבי הזמנות, ייתכן שסוכנים יצטרכו לעיין במספר יישומים חיצוניים כדי לאחזר מידע רלוונטי. זה גוזל זמן ואין גישה לנתונים בזמן אמת, או אולי תצטרך לשכפל נתונים.
מהו לדעתך הפתרון המושלם להשיג תצוגה של 360 מעלות של הנתונים החיצוניים שלך מבלי לשכפל אותם בשרתים שלך? כאן נכנסת לתמונה שילוב Zero-copy.
אינטגרציה של Zero-Copy או Zero-Copy שיבוט הוא מחליף משחק בשינוי האופן שבו עסקים מטפלים בנתונים על פני יישומים מרובים. תן לנו לצלול עמוק יותר.
הבנת אינטגרציה של Zero-Copy
Integration Zero-copy היא טכניקת ניהול נתונים המאפשרת לך לגשת ולשנות נתונים ביישומים חיצוניים תוך שהייה בתוך מערכות ה-CRM שלך או תוכנות אחרות.
אתה יכול בקלות לעבוד על נתונים במיקומם המקורי בזמן אמת ללא העברת נתונים או שכפול. טכנולוגיה זו מבטלת את הצורך ליצור עותקים מרובים של נתוני האפליקציה של צד שלישי.
שקול את הדוגמה הזו. WeCare היא חברת מסחר אלקטרוני המוכרת מוצרי קוסמטיקה. הם שילבו אפליקציית ניהול מלאי של צד שלישי עם ה-CRM שלהם. הם התמודדו עם בעיות של נתונים כפולים ושגיאות בהזמנות רכש מאז שרמות המלאי לא עודכנו והשילוב לא עבד טוב.
WeCare השתמשו באינטגרציה של Zero-copy באפליקציות CRM וניהול מלאי של צד שלישי לניהול נתונים. הם יכלו ליצור ללא מאמץ תצוגה מקיפה של המלאי שלהם ונתוני עיבוד הזמנות ב-CRM שלהם. זה יצר אינטגרציה חלקה בין האפליקציות, צמצם את שכפול הנתונים, סיפק נתונים בזמן אמת וצמצם את העומס על השרת המקומי שלהם.
הסיבות העיקריות לכך שהשילוב של Zero-copy חיוני לעסק שלך:
- ממזער ממגורות נתונים ויתירות.
- מפחית את הסיכון לפרצות מידע וגישה לא מורשית.
- מנהל נתונים במספר ערוצים.
- מבטל עלויות הקשורות להעברת נתונים.
מעצב מקורות הנתונים של Vtiger בנוי על הרעיון של אינטגרציה של Zero-copy. הבה נחקור זאת עוד יותר.
מעצב מקור הנתונים של Vtiger מבוסס על אינטגרציה של אפס עותקים
Vtiger CRM השיקה תכונה רבת עוצמה המאפשרת לך לגשת לנתונים ולנהל נתונים ביישומים חיצוניים על ידי שימוש באינטגרציה של Zero-copy 3.
שתי תכונות חשובות ש-Vtiger הציגה הן:
מעצב מקורות נתונים
תכונה זו מאפשרת לך לשלב את Vtiger עם יישומים חיצוניים באמצעות ממשקי Rest API סטנדרטיים. אתה יכול להגדיר כתובות URL ופרטי אימות אחרים ויצירת חיבור בין Vtiger CRM ליישומים אחרים.
לאחר השלמת האינטגרציה, ניתן לשתף נתונים בין המערכות על ידי יצירת עותקי אפס של הנתונים. בנוסף לכך, תוכל גם לסנכרן פעולות ספציפיות שברצונך לבצע עם הנתונים כגון יצירה, עדכון ומחיקה של רשומות.
הערה: Vtiger Data Source Designer הוא חלק מ-VTAP, פלטפורמת הקוד הנמוכה של Vtiger המפשטת את תהליך בניית מודולים מותאמים אישית. גלה עוד על VTAP 4 על ידי ביקור בדף זה.
מודול וירטואלי
באמצעות תכונה זו, אתה יכול למפות את הנתונים שנמצאים ביישומי הצד השלישי שלך לתוך Vtiger, וליצור תצוגה של נתונים חיצוניים בתוך ה-CRM. זה אפשרי על ידי יצירת מודולים וירטואליים שבהם הצוות שלך מקבל תצוגה של 360 מעלות של מידע ממספר מערכות מבלי לעזוב את Vtiger, ובכך לשפר את היעילות.
קרא מאמר זה 5 ללמוד את ההיבטים הטכניים של מעצב מקורות נתונים של Vtiger ומודול וירטואלי.
שקול את המקרה הזה מתעשיית הבריאות להבנה טובה יותר:
MedFirst, מרפאה בסן פרנסיסקו השתמשה בשני יישומי תוכנה שונים - האחד לתיעוד היסטוריית חולים מפורטת והשני לתיעוד תוצאות מעבדה. זה היווה אתגר משמעותי לאחיות, שכן הן נאלצו לגשת לפרטים הללו בעת קביעת פגישות או טיפול בפניות מטופלים. התהליך דרש מהם להיכנס לשלושה יישומים נפרדים, דבר שלקח זמן רב.
מה זה היה משנה אילו היו משתמשים ב-Vtiger Data Source Designer ותכונות Virtual Module?
- באמצעות מעצב מקורות הנתונים, הם יכלו ליצור חיבורים מאובטחים בין Vtiger CRM למערכות אחרות.
- לאחר ההגדרה, הם יכלו ליצור בקלות שני מודולים וירטואליים על ידי הגדרת שמות כגון 'היסטוריה רפואית של חולה' ו'תוצאות מעבדה אחרונות'.
- לאחר הגדרת המודולים, הם יכלו לגשת לנתוני המטופלים בזמן אמת מיישומים חיצוניים ישירות לתוך Vtiger CRM.
- האחיות יכלו לראות את כל הנתונים הקשורים למטופל ב-CRM.
- זה יכול היה גם למנוע את היצירה של עותקים כפולים של מידע רפואי רגיש.
4 התעשיות המובילות שייהנו מאינטגרציה של Zero-Copy
מלבד תעשיית הבריאות, כמה מגזרים אחרים יכולים לנצל שילוב כה מובהק. הם:
יתרונות השימוש במעצב מקורות הנתונים
להלן היתרונות העיקריים של מעצב מקורות הנתונים של Vtiger:
- אינטגרציה חלקה: מעצב מקורות הנתונים מקל על חיבור למערכות חיצוניות בקלות על ידי שימוש בקונספט של Zero-copy.
- תצוגת נתונים מאוחדת: על ידי יצירת מודולים וירטואליים, אתה מקבל אינטראקציה עם נתונים מיישומים מרובים בתוך ממשק CRM, יצירת מקור יחיד של אמת.
- תצוגה מותאמת אישית: אתה יכול לבחור להציג רק את הנתונים הרלוונטיים ביותר, ולספק לצוות שלך את כל המידע הנדרש.
- מדרגיות: טפל ביעילות במערכי נתונים גדולים והסתגל לדרישות העסקיות המשתנות כדי להתאים ליותר מקורות נתונים, יישומים או פלטפורמות בתוך ה-CRM שלך.
גלה את מעצב מקורות הנתונים של Vtiger וקבל תצוגה הוליסטית של הנתונים החיצוניים שלך.
האם אתה מחפש לשנות את תהליך ניהול הנתונים שלך?
Ref:
