- סקירה כללית
- תמיכה רגילה
- תמיכת פרימיום
- השווה תמיכה
- Onboarding
- קיקסטרט
- יישום של שבוע חדש
| תֶקֶן | פּרֶמיָה - Premium | |
|---|---|---|
| כתובת אימייל | יש | יש |
| זמן תגובה באימייל (בשעות הפעילות) | 8 | 4 |
| chatbot | יש | יש |
| צ'אט חי | יש | יש |
| טלפון | נושאים דחופים | נושאים דחופים |
| תקופת הכניסה למטוס | 45 ימים מתאריך המנוי | 45 ימים מתאריך המנוי |
| מפגשי כניסה (בתוך 45 הימים הראשונים) | שעות 2 | שעות 10 |
| ייעוץ חודשי | - | שעות 2 |
| מנהל חשבון ייעודי | - | יש |
| תצוגה מקדימה של מפת הדרכים | - | יש |
| תדירות רכישה | - | שנתי |
| כתובת אימייל | צ'אט חי | טלפון |
|---|---|---|
| לשימוש עבור דוחות באגים, שאלות על תכונות או עזרה בניווט במאגר המידע שלנו לעזרה עצמית. | לשימוש עבור דוחות באגים, שאלות על תכונות או עזרה בניווט במאגר המידע שלנו לעזרה עצמית. | הסלמות דחופות בלבד. לדוגמה: ה-CRM אינו פועל כמתוכנן או שאינך מצליח להיכנס למערכת. |
|
שעות 24 שעות שני - שישי כתובת דוא"ל - [מוגן בדוא"ל] |
chatbot זמינות 24/7 המומחים (האנושיים) שלנו נמצאים באינטרנט בשני עד שישי: 12:10 - 4:1 GMT ושבת: XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX GMT גש לצ'אט החי שלנו דרך האתר שלנו או כאשר אתה מחובר ל-CRM |
שעות שני עד שישי: 12:10 - 4:1 ושבת: XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX GMT מספרים ארה"ב ובעולם: 1-877-784-9277 בנגלורו, הודו: +91 9243602352 בריטניה, לונדון: +44 20 3608 3666 (מגיע למפקדת הודו שלנו) קרייסטצ'רץ', ניו זילנד: +64 3 668 2114 (מגיע למפקדת הודו שלנו) מלבורן, אוסטרליה: +61 3 8658 3456 (מגיע למפקדת הודו שלנו) |