תמיכה רגילה

כל מנוי Vtiger CRM כולל משאבים וכלים בחינם שיעזרו לך להתקין, ללמד אותך על תכונות Vtiger CRM ולהדריך אותך בכל פעם שאתה צריך עזרה. תוכנית התמיכה הסטנדרטית כוללת גישה לערוצי התמיכה השונים שלנו וייעוץ נוסף ותמיכה בכניסה, כך שתוכל להתקין ולהתאים במהירות.

שעתיים חינם של כניסה

נצל שעתיים חינם של השתלמות עם מומחה כדי לדון בדרישות העסקיות שלך וכיצד אלה מתורגמים ל-Vtiger CRM. יש לנצל את השעתיים החינמיות בתוך 45 הימים הראשונים מתאריך המנוי.

בדוק את תוכנית ההטמעה

תמיכה טכנית רב-ערוצית

ניתן להשתמש בערוצי התמיכה שלנו כדי לדון בכל נושא שאתה מבחין בו ב-CRM. לא ניתן להשתמש בערוצים אלה לצורך יישום או התייעצות.

בדוק את ערוצי התמיכה הסטנדרטיים

משאבי עזרה עצמית

גש למגוון הרחב של סמינרים מקוונים, סרטונים, מאמרים, שאלות נפוצות, ספרים אלקטרוניים ועוד הרבה יותר כדי ללמוד כיצד להשתמש ב-CRM בצורה הטובה ביותר וליישם כל תכונה.

  • מאגר הידע Vtiger: זה מכיל מאמרים, שאלות נפוצות ושיטות עבודה מומלצות עבור ה-CRM.
  • סמינרים: הצטרף לסמינרים מקוונים בשידור חי על הדרכה על מוצרים. גישה והצגה של סמינרים מקוונים מוקלטים בכל עת.
  • הדרכות וידאו: למד כיצד להשתמש ב-Vtiger CRM באמצעות מדריכי וידאו המדריכים אותך בכל שלב בדרך.
  • אקדמיה Vtiger: הפלטפורמה מספקת משאבים וחומרי הדרכה שונים בצורה של קורסים.
  • ספרים אלקטרוניים: קרא את הספרים האלקטרוניים ולמד כיצד לנהל את העסק בהצלחה באמצעות Vtiger CRM.
  • בלוג Vtiger: חקור את הפוסטים בבלוג כדי ללמוד על נושאי ה-CRM האחרונים, הטיפים, התובנות והעדכונים.

מה לא כלול

  • הדרכה: אקדמיית Vtiger מציעה קורסים בחינם למשתמשים שונים. אנו מציעים גם הדרכות בתשלום לפי בקשה.
  • יישום: Vtiger, יחד עם שותפים, מציעים שירותי הטמעה להגדרת ה-CRM עבור הצוות שלך.
  • עלייה למטוס: מחוץ לשעתיים הפנויות, ניתן לרכוש זמן ייעוץ נוסף.
  • תמיכה ביישומי צד שלישי (לדוגמה: תמיכה בכוכבית, Twilio וכו')

צור קשר לכל סיוע בתמיכה סטנדרטית