תעשייה
תרופות - תוספי מזון
לוקיישן
בנגלור, הודו
הטבות
- המרה יעילה של לידים להזדמנויות למכירות
תכונות מועדפות
אודות החברה
Bio-gen Extracts היא חברה הודית שהוקמה בשנת 2000 בבנגלורו, הודו. Bio-gen עוסקת בפיתוח וייצור של מרכיבי בריאות מגובים מדעית ומייצרת מוצרים מבוססי פתרונות מותאמים לשוק התזונתי.
Bio-gen עוקבת אחר מערכות ניהול איכות שנפרסו עבור תעשיית התרופות וכתוצאה מכך הקמת מתקן הייצור החדיש שלה.
האתגר
למרות שהתהליכים הפנימיים יועלו ב-Bio-gen, היה מקום לשיפור מבחינת לכידת נתונים ומעקב.
תהליך המעקב לאחר יצירת לידים לא היה יעיל ולא היו מדדים לקביעת המרה של לידים להזדמנויות למכירות.
הפתרון
Vtiger הטמיעה את מודול הלידים לפי שלב, ובחינת משתמש החל מקבוצת בדיקה קטנה כדי לזהות באגים, אילוצים וכו'.
בתחילה, המשתמשים היססו להשתמש ב-CRM במשימות היומיומיות שלהם בשל כמות עבודת הזנת הנתונים שנדרשה. לאחר יישום הפתרון בהצלחה, השתפר תהליך המעקב.
תוֹצָאָה
עבור 1 מתוך 5 משתמשים, הייתה המרה יעילה של לידים להזדמנויות למכירות. למשתמשים האחרים היו בעיות תאימות.
אודות החברה
Bio-gen Extracts היא חברה הודית שהוקמה בשנת 2000 בבנגלורו, הודו. Bio-gen עוסקת בפיתוח וייצור של מרכיבי בריאות מגובים מדעית ומייצרת מוצרים מבוססי פתרונות מותאמים לשוק התזונתי.
Bio-gen עוקבת אחר מערכות ניהול איכות שנפרסו עבור תעשיית התרופות וכתוצאה מכך הקמת מתקן הייצור החדיש שלה.
האתגר
למרות שהתהליכים הפנימיים יועלו ב-Bio-gen, היה מקום לשיפור מבחינת לכידת נתונים ומעקב.
תהליך המעקב לאחר יצירת לידים לא היה יעיל ולא היו מדדים לקביעת המרה של לידים להזדמנויות למכירות.
הפתרון
Vtiger הטמיעה את מודול הלידים לפי שלב, ובחינת משתמש החל מקבוצת בדיקה קטנה כדי לזהות באגים, אילוצים וכו'.
בתחילה, המשתמשים היססו להשתמש ב-CRM במשימות היומיומיות שלהם בשל כמות עבודת הזנת הנתונים שנדרשה. לאחר יישום הפתרון בהצלחה, השתפר תהליך המעקב.
תוֹצָאָה
עבור 1 מתוך 5 משתמשים, הייתה המרה יעילה של לידים להזדמנויות למכירות. למשתמשים האחרים היו בעיות תאימות.