תעשייה
בנייה ופיתוח נדל"ן
לוקיישן
מונטריי נואבו לאון, מקסיקו
הטבות
- הצגת נתונים רלוונטיים ונכונים
- קבל החלטות עסקיות טובות יותר
- שביעות רצון לקוחות מוגברת מ-7.0 ל-8.5
אודות החברה
Hogar Futuro היא חברת בנייה ופיתוח נדל"ן בת 30 שנה מנואבו לאון, מקסיקו. הם מפתחים נדל"ן עם עניין חברתי ובונים בתים כדי לענות על הצרכים של משפחות מקסיקניות.
הבעיה
היה חוסר בנראות בזמן אמת של מידע מסחרי מרכזי שאיפשר למנהלים להעריך את מצב העסק בכל רגע נתון לבצע פעולות רלוונטיות או להתאים את האסטרטגיה כדי להגיע ליעדים העסקיים.
כמו כן, לא היה להם כלי שיתעד ויציג מידע על לקוחות עם פרטים רלוונטיים כמו נכסים שנרכשו, עלות וכו', שיעזור להם לשרת את לקוחותיהם בצורה יעילה יותר. הם גם נזקקו למערכת שתעזור במעקב אחר האחריות לשנה המוצעת על כל בית.
הפתרון
Vtiger CRM הטמיעה את מודולי המכירות ו-Help Desk עבור Hogar Futuro.
מודול המכירות של Vtiger מציג תצוגה מקיפה של נתוני לקוחות - בתים שנרכשו ושלבי המכירה הקשורים לכל הזדמנות בזמן אמת.
מודול ה-Help Desk של Vtiger מספק מידע מלא ברשומת לקוחות המסייעת למנהלי מכירות לתקשר עם לקוחות בזמן ולעקוב אחר ערבויות שמספק Hogar Futuro.
Vtiger One View לתצוגת לקוח ב-360 מעלות
Vtiger One View אפשרה ל-Hogar Futuro לקבל תצוגת לקוח מאוחדת הקשורה למכירות, עסקאות וחשבוניות, הכל במסך אחד.
Hogar Futuro עקב אחר הלידים ישירות מהווידג'ט One View של ה-CRM.
פְּגִיעָה
פתרון ניהול נתוני הלקוחות של Vtiger CRM מספק את המידע העדכני ביותר על לקוחות ובתים שנרכשו.
זה מאפשר למנהלי Hogar Futuro להציג מידע רלוונטי כגון מכירות שבועיות, מכירות חודשיות, שלב המכירות של כל עסקה וכו', ולקבל החלטות מושכלות המשפיעות על העסק בצורה חיובית. זה גם הוביל לעלייה בשביעות הרצון של הלקוחות מ-7.0 ל-8.5.
אודות החברה
Hogar Futuro היא חברת בנייה ופיתוח נדל"ן בת 30 שנה מנואבו לאון, מקסיקו. הם מפתחים נדל"ן עם עניין חברתי ובונים בתים כדי לענות על הצרכים של משפחות מקסיקניות.
הבעיה
היה חוסר בנראות בזמן אמת של מידע מסחרי מרכזי שאיפשר למנהלים להעריך את מצב העסק בכל רגע נתון לבצע פעולות רלוונטיות או להתאים את האסטרטגיה כדי להגיע ליעדים העסקיים.
כמו כן, לא היה להם כלי שיתעד ויציג מידע על לקוחות עם פרטים רלוונטיים כמו נכסים שנרכשו, עלות וכו', שיעזור להם לשרת את לקוחותיהם בצורה יעילה יותר. הם גם נזקקו למערכת שתעזור במעקב אחר האחריות לשנה המוצעת על כל בית.
הפתרון
Vtiger CRM הטמיעה את מודולי המכירות ו-Help Desk עבור Hogar Futuro.
מודול המכירות של Vtiger מציג תצוגה מקיפה של נתוני לקוחות - בתים שנרכשו ושלבי המכירה הקשורים לכל הזדמנות בזמן אמת.
מודול ה-Help Desk של Vtiger מספק מידע מלא ברשומת לקוחות המסייעת למנהלי מכירות לתקשר עם לקוחות בזמן ולעקוב אחר ערבויות שמספק Hogar Futuro.
Vtiger One View לתצוגת לקוח ב-360 מעלות
Vtiger One View אפשרה ל-Hogar Futuro לקבל תצוגת לקוח מאוחדת הקשורה למכירות, עסקאות וחשבוניות, הכל במסך אחד.
Hogar Futuro עקב אחר הלידים ישירות מהווידג'ט One View של ה-CRM.
פְּגִיעָה
פתרון ניהול נתוני הלקוחות של Vtiger CRM מספק את המידע העדכני ביותר על לקוחות ובתים שנרכשו.
זה מאפשר למנהלי Hogar Futuro להציג מידע רלוונטי כגון מכירות שבועיות, מכירות חודשיות, שלב המכירות של כל עסקה וכו', ולקבל החלטות מושכלות המשפיעות על העסק בצורה חיובית. זה גם הוביל לעלייה בשביעות הרצון של הלקוחות מ-7.0 ל-8.5.