- תעשייה
- בריאות
- לוקיישן
- הודו
TL;DR סיכום
- סקירת חברה: מאז 1988, מדיסרב הייתה חלוצה בחידושים רפואיים בהודו כגון מחממי יילודים ושתלי שבלול, עם למעלה מ-50,000 התקנות ביחידות יילודים וטיפול נמרץ.
- אתגר: חברת מדיסרב התמודדה עם מעקב מקוטע אחר ביקורי שטח ומעקבים, מה שהוביל לנתונים לא מאורגנים ולבזבוז מאמץ ידני.
- פתרון הכל באחד: לוח המחוונים והתזכורות האינטואיטיביים של Vtiger סיפקו פלטפורמה מאוחדת המותאמת לצוות המכירות.
- שביעות רצון המשתמש: מנהלים ועובדים שיבחו את קלות השימוש, שאפשרה פריסה מהירה וחלקה.
- המשך למידה ואופטימיזציה: צוותים יכולים כעת לגשת לסקירות חודשיות על גבי מסך אחד, מה שמפחית חוסר ארגון ומשפר את המעקב.
אודות החברה
מאז 1988, מדיסרב הובילה את החידושים הרפואיים "Made in India" בהודו, החל ממחממי חום קורנים ראשונים לטיפול בתינוקות, ועד לפוטותרפיה עם אור כחול, שקיות החייאה, מכסי חמצן, מוניטורים לעובר, מכשירי CTG ושתלי שבלול. עם למעלה מ-50,000 התקנות בתחומי הנאונטולוגיה, טיפול תרופתי, גינקולוגיה, טיפול נמרץ ורדיולוגיה, החברה מקיימת מורשת של יושרה וקידמה ממוקדת לקוח - המונעת על ידי צוותי מכירות יעילים בשטח.
האתגר
לפני Vtiger, Mediserve התמודדה עם מעקב מקוטע אחר ביקורי שטח. הם לא יכלו לתחזק רישומי נוכחות או פגישות מעקב עתידיות, מה שהוביל לנתונים לא מאורגנים, הזדמנויות שהוחמצו ופיקוח ידני שבזבז זמן.
הפתרון
המלצה מחבר הציגה את Vtiger CRM עבור Mediserve. העיצוב האינטואיטיבי של הפלטפורמה קסם למנהלים ולעובדים כאחד, והציע כלים כגון לוח מחוונים בסיסי ותזכורות לריכוז מעקב אחר ביקורי שטח ולאוטומציה של תזמון.
יישום
Vtiger הושקה בצורה חלקה עבור צוות המכירות של Mediserve בלבד. לא נדרשו שינויים מורכבים כלל-ארגוניים או בשלבים - המיקוד נותר על מודולי מכירות כגון לוח המחוונים ותזכורות, מה שאפשר אימוץ מהיר מבלי לשבש צוותים אחרים.
תוצאות והטבות
לאחר היישום, Mediserve קיבלה תמונה אחת של חודש שלם של עבודה, והפכה את המעקב הכאוטי לנתונים מאורגנים ונגישים. תהליכים ידניים אוטומטיים אלה מפחיתים שגיאות כתוצאה משכפול וממזערים את הזמן המושקע בפיקוח. היתרונות העיקריים כללו הפחתת מעקב ידני, רישומי ביקורי שטח מאורגנים לחלוטין ופרודוקטיביות מוגברת של צוות המכירות, מה שאפשר מעקבים טובים יותר ויעילות כוללת.
סיכום
המעבר של Mediserve ל-Vtiger CRM שינה את מעקב הביקורים בשטח. הוא שם קץ לעבודה ידנית מקוטעת. צוותי מכירות משתמשים כעת בלוח מחוונים עם מסך יחיד ותזכורות. זה מצמצם את חוסר הארגון. זה מאפשר מעקבים חכמים יותר. Vtiger מוכיח את ערכו עבור חדשנים רפואיים כמו Mediserve בשוק הבריאות של הודו.
TL;DR סיכום
- סקירת חברה: מאז 1988, מדיסרב הייתה חלוצה בחידושים רפואיים בהודו כגון מחממי יילודים ושתלי שבלול, עם למעלה מ-50,000 התקנות ביחידות יילודים וטיפול נמרץ.
- אתגר: חברת מדיסרב התמודדה עם מעקב מקוטע אחר ביקורי שטח ומעקבים, מה שהוביל לנתונים לא מאורגנים ולבזבוז מאמץ ידני.
- פתרון הכל באחד: לוח המחוונים והתזכורות האינטואיטיביים של Vtiger סיפקו פלטפורמה מאוחדת המותאמת לצוות המכירות.
- שביעות רצון המשתמש: מנהלים ועובדים שיבחו את קלות השימוש, שאפשרה פריסה מהירה וחלקה.
- המשך למידה ואופטימיזציה: צוותים יכולים כעת לגשת לסקירות חודשיות על גבי מסך אחד, מה שמפחית חוסר ארגון ומשפר את המעקב.
אודות החברה
מאז 1988, מדיסרב הובילה את החידושים הרפואיים "Made in India" בהודו, החל ממחממי חום קורנים ראשונים לטיפול בתינוקות, ועד לפוטותרפיה עם אור כחול, שקיות החייאה, מכסי חמצן, מוניטורים לעובר, מכשירי CTG ושתלי שבלול. עם למעלה מ-50,000 התקנות בתחומי הנאונטולוגיה, טיפול תרופתי, גינקולוגיה, טיפול נמרץ ורדיולוגיה, החברה מקיימת מורשת של יושרה וקידמה ממוקדת לקוח - המונעת על ידי צוותי מכירות יעילים בשטח.
האתגר
לפני Vtiger, Mediserve התמודדה עם מעקב מקוטע אחר ביקורי שטח. הם לא יכלו לתחזק רישומי נוכחות או פגישות מעקב עתידיות, מה שהוביל לנתונים לא מאורגנים, הזדמנויות שהוחמצו ופיקוח ידני שבזבז זמן.
הפתרון
המלצה מחבר הציגה את Vtiger CRM עבור Mediserve. העיצוב האינטואיטיבי של הפלטפורמה קסם למנהלים ולעובדים כאחד, והציע כלים כגון לוח מחוונים בסיסי ותזכורות לריכוז מעקב אחר ביקורי שטח ולאוטומציה של תזמון.
יישום
Vtiger הושקה בצורה חלקה עבור צוות המכירות של Mediserve בלבד. לא נדרשו שינויים מורכבים כלל-ארגוניים או בשלבים - המיקוד נותר על מודולי מכירות כגון לוח המחוונים ותזכורות, מה שאפשר אימוץ מהיר מבלי לשבש צוותים אחרים.
תוצאות והטבות
לאחר היישום, Mediserve קיבלה תמונה אחת של חודש שלם של עבודה, והפכה את המעקב הכאוטי לנתונים מאורגנים ונגישים. תהליכים ידניים אוטומטיים אלה מפחיתים שגיאות כתוצאה משכפול וממזערים את הזמן המושקע בפיקוח. היתרונות העיקריים כללו הפחתת מעקב ידני, רישומי ביקורי שטח מאורגנים לחלוטין ופרודוקטיביות מוגברת של צוות המכירות, מה שאפשר מעקבים טובים יותר ויעילות כוללת.
סיכום
המעבר של Mediserve ל-Vtiger CRM שינה את מעקב הביקורים בשטח. הוא שם קץ לעבודה ידנית מקוטעת. צוותי מכירות משתמשים כעת בלוח מחוונים עם מסך יחיד ותזכורות. זה מצמצם את חוסר הארגון. זה מאפשר מעקבים חכמים יותר. Vtiger מוכיח את ערכו עבור חדשנים רפואיים כמו Mediserve בשוק הבריאות של הודו.