פולו טקנולוגיקו + Vtiger CRM

תעשייה

מחקר

לוקיישן

פורדונה, פריולי-ונציה ג'וליה

הטבות

  • תצוגה אחת של לקוחות
  • ניהול פרויקטים יעיל

על פולו טנולוגיקו, אנדריאה גלוואני

מרכז הטכנולוגיה של Pordenone "אנדריאה Galvani" הוא מאיץ עסקי ואינקובטור המסייע לעסקים צעירים לרכוש ידע טכנולוגי, להשיג משאבים כלכליים, ולפתור אתגרים יזמיים על בסיס חדשנות.

האתגר

החברה זקוקה למערכת יעילה לניהול אנשי קשר, קמפיינים בדוא"ל ופרויקטים.

פתרון

"Vtiger הוא רק CRM זה נותן לנו את השילוב הייחודי של פונקציות שאנחנו רוצים במחיר סביר", אומר מרקו אוליבוטו, מנהל חדשנות בכיר בחברה. "הצלחנו להתחיל להשתמש CRM הזכות מהיום הראשון מבלי לבזבז זמן על התאמה אישית."

Vtiger הוא הרכזת של הנתונים העסקיים

"Vtiger CRM משמש כרכזת לארגון ולהבנת נתונים עסקיים חשובים ותובנות הדרושות לניהול מידע על הלקוחות שלנו", מסביר מרקו. "אנו משתמשים ב- Vtiger כדי לרכז מידע על לקוחות, לתזמן פגישות, לנהל פרויקטים ומשימות קשורות, לשלוח מסעות פרסום בדוא"ל ולהתייחס לנתונים היסטוריים של הזדמנות. ומכיוון שיש לנו את כל הלקוחות ואת הנתונים הקשורים לפרויקט במקום אחד, אנחנו יכולים לראות את כל הסיפור של פיתוח קשרי לקוחות. "

מסעות פרסום בדוא"ל עוזרים לקרב את הלקוחות

עבור המרכז הטכנולוגי Pordenone, הודעות דוא"ל הן מאוד חשוב כדי לשמור על הלקוחות הפוטנציאליים שלהם והלקוחות הודיע ​​על אירועים עתידיים וכנסים. מרקו ממשיך, "אנחנו מקבלים את רוב הסיכויים שלנו מכנסים והמלצות מפה לאוזן. לכן, אנו משתמשים במסעות פרסום בדוא"ל כדי שהלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלנו יעודכנו לגבי האירועים והכנסים שלנו ". הצוות משתמש במשאבים אוטומטיים ובדוא"ל מתוזמן כדי לשלוח תזכורות דוא"ל לאימות רישום ותזכורות לאירועים. "זה עוזר לנו להיות על הלקוחות שלנו לקוחות מכ"ם תמיד."

לאחר ניהול יכולות בתוך CRM עושה עבודה קלה

"ניהול פרויקטים הוא חייב להיות תכונה CRM עבורנו", אומר מרקו. "מאז שאנחנו מספקים שירותי ייעוץ, אנחנו צריכים ליצור פרויקטים לכל הזדמנות. ויכולת זו בתוך Vtiger עושה עבודה קלה חלקה עבורנו. "להציג את Kanban של משימות הפרויקט נותן תמונה מלאה של פרויקטים יחד עם מעמד, עוזר להקים בהירות ושקיפות בתוך הצוות.

על פולו טנולוגיקו, אנדריאה גלוואני

מרכז הטכנולוגיה של Pordenone "אנדריאה Galvani" הוא מאיץ עסקי ואינקובטור המסייע לעסקים צעירים לרכוש ידע טכנולוגי, להשיג משאבים כלכליים, ולפתור אתגרים יזמיים על בסיס חדשנות.

האתגר

החברה זקוקה למערכת יעילה לניהול אנשי קשר, קמפיינים בדוא"ל ופרויקטים.

פתרון

"Vtiger הוא רק CRM זה נותן לנו את השילוב הייחודי של פונקציות שאנחנו רוצים במחיר סביר", אומר מרקו אוליבוטו, מנהל חדשנות בכיר בחברה. "הצלחנו להתחיל להשתמש CRM הזכות מהיום הראשון מבלי לבזבז זמן על התאמה אישית."

Vtiger הוא הרכזת של הנתונים העסקיים

"Vtiger CRM משמש כרכזת לארגון ולהבנת נתונים עסקיים חשובים ותובנות הדרושות לניהול מידע על הלקוחות שלנו", מסביר מרקו. "אנו משתמשים ב- Vtiger כדי לרכז מידע על לקוחות, לתזמן פגישות, לנהל פרויקטים ומשימות קשורות, לשלוח מסעות פרסום בדוא"ל ולהתייחס לנתונים היסטוריים של הזדמנות. ומכיוון שיש לנו את כל הלקוחות ואת הנתונים הקשורים לפרויקט במקום אחד, אנחנו יכולים לראות את כל הסיפור של פיתוח קשרי לקוחות. "

מסעות פרסום בדוא"ל עוזרים לקרב את הלקוחות

עבור המרכז הטכנולוגי Pordenone, הודעות דוא"ל הן מאוד חשוב כדי לשמור על הלקוחות הפוטנציאליים שלהם והלקוחות הודיע ​​על אירועים עתידיים וכנסים. מרקו ממשיך, "אנחנו מקבלים את רוב הסיכויים שלנו מכנסים והמלצות מפה לאוזן. לכן, אנו משתמשים במסעות פרסום בדוא"ל כדי שהלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלנו יעודכנו לגבי האירועים והכנסים שלנו ". הצוות משתמש במשאבים אוטומטיים ובדוא"ל מתוזמן כדי לשלוח תזכורות דוא"ל לאימות רישום ותזכורות לאירועים. "זה עוזר לנו להיות על הלקוחות שלנו לקוחות מכ"ם תמיד."

לאחר ניהול יכולות בתוך CRM עושה עבודה קלה

"ניהול פרויקטים הוא חייב להיות תכונה CRM עבורנו", אומר מרקו. "מאז שאנחנו מספקים שירותי ייעוץ, אנחנו צריכים ליצור פרויקטים לכל הזדמנות. ויכולת זו בתוך Vtiger עושה עבודה קלה חלקה עבורנו. "להציג את Kanban של משימות הפרויקט נותן תמונה מלאה של פרויקטים יחד עם מעמד, עוזר להקים בהירות ושקיפות בתוך הצוות.