שינויים שהלקוחות שלך מבצעים בפרופיל הפורטל משוכפלים אוטומטית ברשומות ה- CRM.
התעסק באופן מקצועי באמצעות פורטל לקוחות פרטי
מקום בו לקוחות יכולים לראות ולעדכן כרטיסים, להציג הצעות מחיר וחשבוניות בעבר ולשתף קבצים.
מקום בו לקוחות יכולים לראות ולעדכן כרטיסים, להציג הצעות מחיר וחשבוניות בעבר ולשתף קבצים.
פורטל הלקוחות הוא פורטל שירות עצמי בו לקוחות יכולים לקבל תשובות לשאלות הקשורות לעסקים.
שינויים שהלקוחות שלך מבצעים בפרופיל הפורטל משוכפלים אוטומטית ברשומות ה- CRM.
לקוחות יכולים לדווח על הבעיות שלהם ישירות מהפורטל על ידי יצירת תיקים. הם יכולים אפילו לבדוק תיקים פתוחים ולייצא אותם במידת הצורך.
מנהלי CRM יכולים לאפשר הצגת שאלות נפוצות בדף הבית של הפורטל, ולעזור ללקוחות למצוא תשובות באופן מיידי לשאלות נפוצות.
צפו ברשומות האישיות ובחברות באופן סלקטיבי על ידי מעבר בין מתג המכרה והכל. הצגת רשומות שונות באמצעות פילטרים. ניתן גם להוריד מסמכים ממודולי המלאי.
אפשר ללקוחות לשתף מסמכים ישירות דרך פורטל הלקוחות; בטל את הצורך בשרשור דוא"ל וקבצים מצורפים ידניים לרשומות אנשי קשר.
אוריק מקבל ראות מלאה בפעילות העסקית על ידי הפעלת תיקים וכרטיסים של Vtiger.
Hogar Futuro הגדיל את שביעות רצון הלקוחות ב-15% על ידי הטמעת מודול Vtiger Help Desk and Sales.
GB Advisors מתאימה אישית את חוויית ה-CRM שלה באמצעות Vtiger כדי להגדיל את בסיס הלקוחות שלה באופן אקספוננציאלי.
מוכנים לצלול פנימה?