השתמש במוצר רלוונטי והדרכה מקצועית ישירות מחשבון Vtiger CRM שלך כדי להאיץ את המכירות ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן.
תכונת Vtiger Learning Management System (LMS) מאפשרת לארגונים ליצור ולפרסם בקלות קורסי למידה הן פנימית והן חיצונית.
עם Vtiger LMS, ארגונים יכולים כעת לאפשר למידה בכל שלבי מחזור המכירות שלהם כדי להניע את מעורבות הלקוחות, הצטרפות לקוחות, אימוץ תכונות, עזרה עצמית ופורטלים של בסיס ידע.
עם מסוף מדריכים אינטואיטיבי וקל לשימוש, אתה יכול ליצור, לערוך ולעקוב בקלות אחר קורסים. אתה יכול לפרסם תכנים בקורסים, מושגים, תרגילים וחידונים. התוכן שלך יכול להיות בצורה של קובצי PDF, מצגות, מסמכים או סרטונים. אתה יכול אפילו ליצור קורסי הסמכה המשלבים את כל היכולות או חלק מהן.
עם בונה הקורסים הדינמי, אתה יכול לבחור כיצד תוכן הקורס שלך יוצג. בחר מתוך מגוון פורמטים של תוכן, מטקסט ועד סרטונים. צור תלות בין קורסים כדי לשלוט כיצד תוכן מסוים נצרך. צור קטגוריות ופרסם קורסים מותאמים אישית לכל אחד מהם. אתה בשליטה מלאה בכל היבט של הקורסים שלך.
כדי לאמת אם מכירות פנימיות, צוותי התמיכה מעודכנים בעדכוני מוצרים רלוונטיים, צור קורסי הסמכה בקלות. הדרכה ואימות של לקוחות ושותפים יכולים גם להיעשות בקלות עם פורמטים מתקדמים אלה של קורסים קלים ליישום. הערכת יעילות הלמידה באמצעות חידונים, תרגילים והערכות.
לעדכן את חברי צוות המכירות עם טכניקות מכירה מקצועיות, אסטרטגיות ותוכן מוצר רלוונטי יכול להיות אתגר עצום עבור מובילי מכירות. עם Vtiger LMS, ניתן לפרק בקלות נושאים מורכבים לחלקים ניתנים לעיכול הנקראים מושגים. ניתן ליצור שיעורים ותרגילים שונים כדי לוודא שחברי הצוות הבינו והפנימו את הרעיון. שלבו את זה עם יכולות אימון מכירות של Vtiger לצייד את הצוות שלך לנצח בשוק.
עם תכונת LMS Portal המובנית, תוכל כעת לספק מעורבות לקוח וחווית משתמש יוצאת דופן באמצעות יצירת תוכן קורס המספק קייטרינג לכל שלבי מחזור המכירה - לפני, במהלך ואחרי המכירה. כאשר לקוחות מבינים היטב את ההצעות שלך ומקבלים הכשרה מתאימה, זה מגביר את שימור הלקוחות, מגביר חידושים ומשפר את שביעות רצון הלקוחות. מסלול למידה עצמית מתוכנן היטב יכול לעזור להפחית את עלויות התמיכה ולשפר גם את אימוץ התכונות.
Vtiger LMS זמין כתוסף למהדורות Vtiger One Professional ו-Vtiger One Enterprise.