לנסות לעזור ללקוח בלי התמונה המלאה, זה כמו לנסות לפתור פאזל עם חלקים חסרים!
לדוגמה, אם תתבקש לתת מענה מחושב לשאלת לקוח, האם לא תרצה גישה להזמנות האחרונות שלהם, אינטראקציות קודמות ומדיניות החברה הרלוונטית (לדוגמה, מדיניות החזרים כספיים)?
ועוזרי הבינה המלאכותית שלך יכולים לתת הצעות או תגובות רק על סמך התשומות שאתה מספק.
ההקשר הוא המלך
יצירת הנחיות עתירות הקשר חיונית כדי לקבל תגובות מותאמות אישית. לכן שדרגנו את ה-Prompt Builder, מה שמאפשר לך לשלב בקלות שדות רשומות קשורים ונוספים בעת יצירת הנחיות לעוזר ה-AI שלך. שיפור זה מספק ל-AI שלך מידע הקשרי נרחב, ומאפשר לו ליצור תגובות מדויקות, רלוונטיות ומותאמות אישית יותר.
מקרי שימוש לדוגמה:
כאשר לקוח שולח דוא"ל לצוות המכירות שלך, Calculus AI יכול להציע הזדמנויות למכירה נוספת או צולבת רלוונטיות בהתבסס על רכישות קודמות ותחומי עניין שלו, ולמקסם את פוטנציאל ההכנסה.
כאשר לקוח מגיע לצ'אט, הבוט יכול לשתף את סטטוס הכרטיסים או ההזמנות האחרונות, ולאפשר ללקוח לבחור ולקבל פרטים נוספים (לאחר אימות הלקוח באמצעות OTP).
פרטיות תחילה עם מגן הנתונים של Vtiger
אנו מבינים שמתן מידע מפורט לבינה מלאכותית עשויה לעורר חששות לגבי פרטיות הנתונים. Vtiger One מציעה Data Shield כדי להעצים את המנהלים שלך להסוות כל מידע אישי מזהה, כגון מספרי טלפון או כתובות דוא"ל לפני שליחת הבקשה למנוע AI. זה מבטיח שנתוני הלקוחות שלך מאובטחים ועדיין מספקים את ההקשר שה-AI שלך צריך כדי להצטיין.
בין אם מדובר בפתרון בעיית לקוח, במתן המלצות למוצרים או ביצירת קידום מכירות מותאם, עוזר הבינה המלאכותית שלך מצויד לספק תוצאות יוצאות דופן.
Vtiger's Prompt Builder הוא חלק מ-Calculus AI (תוסף בתשלום) וזמין במהדורות Professional ו-Enterprise של Vtiger One, Sales או Help Desk.
השלם יותר עם עוזר AI מודע להקשר. למידע נוסף על Calculus AI של Vtiger, לחץ כאן.
הודעות על תכונה
מגבר כללי OTP
אתה יכול להוסיף כללי אימות OTP מרובים עבור זרימות שבהן משתמש ה-CRM חייב להזין את ה-OTP (המשותף על ידי לקוח) כדי לעדכן רשומה, למשל, כדי לסמן מסירה כמושלמה, או אירוע באתר כמושלם.
זמינות: מהדורות One Growth, One Professional ו-One Enterprise
מחיר: 50$ לחודש לכל כלל
עדכון אימות DMARC
בלוק אימות האבטחה של DMARC זמין כעת בדף הגדרות הדוא"ל כדי לעזור לך להגדיר את רשומת ה-DMARC (מדיניות) עבור הדומיין שלך.
הערה: גוגל ו-Yahoo הפכו חובה להוסיף מדיניות DMARC עבור הדומיין שלך. כדי להבטיח משלוח דואר אלקטרוני, עליך לאמת את הדומיין המשויך לכתובת ה-FROM.
אתה יכול להוסיף כללי אימות OTP מרובים עבור זרימות שבהן משתמש ה-CRM חייב להזין את ה-OTP (המשותף על ידי לקוח) כדי לעדכן רשומה, למשל, כדי לסמן מסירה כמושלמה, או אירוע באתר כמושלם.
זמינות: מהדורות One Growth, One Professional ו-One Enterprise
מחיר: 50$ לחודש לכל כלל
עדכון אימות DMARC
בלוק אימות האבטחה של DMARC זמין כעת בדף הגדרות הדוא"ל כדי לעזור לך להגדיר את רשומת ה-DMARC (מדיניות) עבור הדומיין שלך.
הערה: גוגל ו-Yahoo הפכו חובה להוסיף מדיניות DMARC עבור הדומיין שלך. כדי להבטיח משלוח דואר אלקטרוני, עליך לאמת את הדומיין המשויך לכתובת ה-FROM.
דו"ח של מקינזי קובע שחברות המשלבות אפליקציות של צד שלישי יכולות להעלות ביצועים טובים יותר מהעמיתים, אך אינטגרציות עם מספר אפליקציות מביאות לבעיות שלהן.
שכפול נתונים, ללא נתונים בזמן אמת, העלויות העולות של אחסון נתונים במספר שרתים וכו', הם כמה בעיות שאתה עלול להיתקל בהן. טכנולוגיית שילוב אפס עותקים מאפשרת גישה חלקה לנתונים בזמן אמת על פני מספר מיקומים ואפליקציות ללא העברות ידניות. מעצב מקורות הנתונים של Vtiger בנוי עם טכנולוגיית שילוב Zero-copy ומסייע לך להשתלב עם אפליקציות מרובות ללא מאמץ.
יש לנו רשימה של סרטוני הדרכה המדגימים כיצד להשתמש ולהגדיר את ה-CRM. זהו יעד הלמידה האחת שלנו לכל מה שקשור ל-Vtiger CRM. יש לנו קורסים חדשים בנושא ארגונים ו הפעלת מכירות מודולים.
התחל את מסע ה-Vtiger CRM שלך היום!
ידע בסיסי הוא המאגר שלנו של מאמרים (תיעוד עזרה) ושאלות נפוצות. חפש וקרא מאמר לקבלת ידע מהיר על תכונה.
יש לנו רשימה של סרטוני הדרכה המדגימים כיצד להשתמש ולהגדיר את ה-CRM. זהו יעד הלמידה האחת שלנו לכל מה שקשור ל-Vtiger CRM. יש לנו קורסים חדשים בנושא ארגונים ו הפעלת מכירות מודולים.
התחל את מסע ה-Vtiger CRM שלך היום!
ידע בסיסי הוא המאגר שלנו של מאמרים (תיעוד עזרה) ושאלות נפוצות. חפש וקרא מאמר לקבלת ידע מהיר על תכונה.
