| אנו ממשיכים להוביל את תעשיית ה-CRM באספקת One View אמיתי. עם Vtiger One CRM Editions, עסקים ברחבי העולם, על פני תעשיות, מספקים חוויות לקוחות נהדרות. אנו גאים להניע צוותי SMB ו-Enterprise עם ההצעות העוצמתיות שלנו. למעשה, החל מהשנה, Vtiger היא כעת הכוח מאחורי אחת מפעולות העזרה הגדולות בעולם המטפלות במיליוני עסקאות בשבוע. מאות עסקים חדשים נתנו את אמונם ב-Vtiger שתניע את הצמיחה העסקית שלהם השנה - רבים מהם עברו ל-Vtiger מ-CRM אלטרנטיביים מובילים שלא יכלו לספק One View אמיתי עם הקלות והעלות-תועלת שאנו עושים. בעוד שבסיס הלקוחות שלנו גדל, כך גם כוח הצוות שלנו. Vtiger עבדה במהלך השנה, ואנחנו עדיין עובדים. אם אתה או מישהו שאתה מכיר רוצה להצטרף לצוות שלנו, אנא בדוק את שלנו דף קריירה למשרות פתוחות. לפי דרישה פופולרית מאוניברסיטאות ברחבי העולם, השקנו א Vtiger One Learning Edition בחינם השנה. זה תוכנן במיוחד עבור תלמידים המנסים ללמוד מושגי CRM כחלק מתוכנית הלימודים האקדמית שלהם. המסע המרגש שאנו נמצאים בו: בשנת 2021, התחלנו את המסע של הפיכת Vtiger Cloud מכלי המספק יכולות לפלטפורמה שנתנה ללקוחותינו ולשותפינו הזדמנות לבנות כל פתרון עסקי ייחודי ומותאמים אישית שהם רוצים. השתלבנו VTAP, פלטפורמת הגרירה והשחרור שלנו בעלת קוד נמוך במיוחד, קלה לשימוש, במהדורות One Professional ו-Enterprise. המטרה הייחודית שלנו לשנת 2022 הייתה להקל על השותפים והמפתחים שלנו לבנות את הפתרונות הללו על פלטפורמת Vtiger. התקדמנו היטב בנושא זה באמצעות שיפורים לרכיבים השונים של VTAP, כולל ערכת הכלים דל הקוד שלה ומעצב זרימת התהליך ללא קוד. אנו נרגשים לראות אימוץ גבוה ומגוון רחב של תכונות חדשות המפותחות בפלטפורמה. הכל מלוחות מחוונים מותאמים אישית, אינטגרציות ומודולים מותאמים אישית ועד ליכולות חדשות כמו מכירה בשטח, ביקורת איכות וקנה מידה מלא מערכת ניהול למידה (LMS) פותחו עם VTAP. בעוד אנו עוסקים בנושא של יכולות חדשות - הנה רשימה קצרה ומוגבלת של דברים חדשים שנוספו למהדורות הענן שלנו בשנת 2022: - שיפורים בפלטפורמת היישום של Vtiger (VTAP).
- שיפורים במעצב תהליכים
- שיפורי UX
- מכירות שטח ופתרונות אחרים ספציפיים לתעשייה (למשל, תוסף בנייה)
- LMS עבור מוכנות כניסה ומכירות
- לוחות זמנים להכנסות מעסקאות לעסקים המנויים
- תכונת ביקורת איכות
- אינטגרציות חדשות (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
- שיפורים באינטגרציות קיימות (MS Teams, אפליקציות רבות להנהלת חשבונות)
- שיפורים רבים לטיפול בפערים ובקשות של לקוחותינו
הזכרנו אותנו גם ברביע הקסם של גרטנר, שוב! יכולות הפלטפורמה יחד עם עומק הפונקציונליות ההולך וגובר כמו Deal room היו סיבות שציינה גרטנר לכלול את Vtiger בין הספקים הנבחרים ב- 2022 Gartner Magic Quadrant עבור Salesforce Automation (שנה רביעית ברציפות). זהו מסע מרגש עבורנו - אנחנו רק התחלנו עם עולם שלם של אפשרויות שייפתח בפני קהל המשתמשים שלנו. ושמרתי משהו שקרוב ללבנו לפעם האחרונה. בשנתיים האחרונות, בזמן שאנו מנווטים את האתגרים שהציגה המגיפה, חלה הפוגה בעדכונים לגבי Vtiger קוד פתוח. הייתה קצת ביקורת. אנחנו נשארים מחויבים לקהילת הקוד הפתוח שלנו והשקנו גרסה חדשה של מהדורת הקוד הפתוח שלנו, Vtiger CRM 7.5, עם תמיכה ב-PHP 8.x. זה מביא כעת את בסיס הקוד הפתוח לגרסה העדכנית ביותר של PHP, הכוללת הרבה תכונות חדשות ושיפורי ביצועים. כפי שאמרתי כשהתחלתי את הפוסט הזה, 2022 הייתה ממש שנה עבורנו כאן ב-Vtiger. אנו ממשיכים למצוא שמחה גדולה באספקת יכולות ופתרונות המקלים עליך לשמח את הלקוחות שלך. הצדקה שאנו מקבלים באמצעות אימוץ היכולות החדשות שלך גורמת לנו להאיר בגאווה. מאחלת לכולכם חג שמח ושנת 2023 מוצלחת. המשיכו לשמח את הלקוחות שלכם ולהפיץ שמחה. | 
